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Santander (www.santander.com) está evolucionando de una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y nuestra gente está en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para desafiar lo que es posible.

Esto es más que un cambio estratégico. Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real.

Nuestra misión es contribuir a ayudar a más personas y empresas a prosperar. Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos.

LA DIFERENCIA QUE MARCAS

MK Santander España está buscando un Creative Tech & Digital Designer

basado en Madrid, España.

Como Creative Tech & Digital Designer tu misión será liderar la evolución creativa y tecnológica de las comunicaciones de marketing relacional y customer engagement, elevando la calidad, consistencia y eficacia creativa de piezas CRM y email mediante diseño digital, Figma, mejores prácticas de email, automatización, hiperpersonalización e IA.

Estamos dando forma a la forma en que trabajamos a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de:

• Diseñar piezas digitales de email marketing, CRM, newsletters, campañas lifecycle y comunicaciones automatizadas con enfoque mobile-first y responsive.

• Aportar dirección de arte en composición, jerarquía, tipografía, color, imagen, layout, storytelling y consistencia de marca.

• Traducir briefings de marketing relacional en soluciones visuales claras, atractivas y accionables.

• Crear en Figma diseños, componentes, variantes, templates y sistemas modulares para producción, adaptación y handoff.

• Aplicar IA para acelerar ideación, generación de assets, adaptación, versionado e hiperpersonalización sin perder control creativo.

• Asegurar excelencia en email: accesibilidad, dark mode, legibilidad, CTAs, peso de imágenes, compatibilidad y experiencia mobile.

LO QUE APORTARÁS

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos permitiendo que los equipos vayan más allá al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Experiencia profesional

• Experiencia sólida como Director/a de Arte, Diseñador/a Digital, Email Designer, CRM Designer, Marketing Designer, Creative Technologist o rol similar. (Obligatorio)

• Experiencia diseñando piezas para email marketing, newsletters, CRM, lifecycle communications, campañas digitales o marketing automation. (Obligatorio)

• Experiencia avanzada en Figma para crear diseños, componentes, variantes, sistemas modulares, documentación visual y handoff. (Obligatorio)

• Experiencia aplicando IA a diseño, imagen, contenido, producción creativa, versionado o personalización. (Obligatorio)

• Experiencia creando templates, módulos, design systems o componentes reutilizables para producción escalable. (Preferido)

• Experiencia en animación y video (Preferido)

Educación

• Formación universitaria o equivalente en Diseño, Dirección de Arte, Publicidad, Comunicación, Marketing, Tecnología Creativa, UX/UI o áreas afines. (Obligatorio)
• Formación adicional en email marketing, diseño responsive, marketing automation, IA creativa, accesibilidad o design systems. (Preferido)

Idiomas

• Inglés profesional para trabajar con herramientas, documentación, partners o equipos globales. (Preferido)

Habilidades duras

• Diseño digital y dirección de arte: composición, jerarquía, branding, tipografía, color, imagen, layout y storytelling. (Obligatorio)

• Figma avanzado: componentes, variantes, sistemas modulares, documentación visual y handoff. (Obligatorio)

• Email design: mobile-first, responsive, dark mode, accesibilidad, peso de imágenes, CTAs, compatibilidad y renderizado. (Obligatorio)

• IA y creative tools: Google Cloud, Veo 3, Gemini, Nano Banana, ChatGPT, Adobe Firefly, Midjourney, DALL-E y Canva. (Obligatorio)

• Diseño, CRM y email marketing: Adobe Creative Cloud, Photoshop, Illustrator, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Klaviyo, Customer.io, Mailchimp y Marketo. (Preferido)

Habilidades blandas

• Criterio creativo alto, sensibilidad y orientación a excelencia de marca.

• Atención al detalle y rigor en QA creativo, accesibilidad y experiencia mobile.

• Mentalidad tecnológica y capacidad para convertir IA en flujos de trabajo prácticos.

• Colaboración transversal con CRM, automation, data, marketing, growth y tecnología.

• Capacidad analítica para conectar performance, testing y mejora continua del diseño.

VALORAMOS TU IMPACTO

Su contribución es importante y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje el impacto que crea y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números.

• Permitimos que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.

• Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.

• Aprendizaje para la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)

• Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros.

• Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.

• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar holístico.

• Sabemos que la familia lo es todo. Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.

• Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa.

• Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas!

Estamos aquí para mantenerte motivado, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tu progreso, en cada paso del camino.

QUÉ HACER A CONTINUACIÓN

Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud.

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