Supervisor (Cleaning Sector)

Derichebourg has 5 branches spread across Spain, ensuring our cleaning services and maintaining closer relationships with our clients. We are a professional cleaning and outsourcing service with over 25 years of experience and more than 500 clients. Our philosophy is based on Quality, Sustainability, and respect for the Environment.

We are looking for an experienced Cleaning Services Supervisor to join our company. The successful candidate will be responsible for supervising different sites and teams, ensuring optimal management of each site and communication with the client. 

• Manage assigned sites, supervising and controlling the quality standards established by the company. 

• Coordinate and manage the work teams under your responsibility. 

• Place orders and manage stock control. 

• Prepare annual work schedules. 

• Interview, select, and train the staff under your responsibility. 

• Document and resolve incidents. 

• Hold regular meetings with clients to verify satisfaction levels and resolve any possible service issues. 

• Identify client needs and interests to promote cross-selling of services within the company's portfolio. 

• Prepare work reports and issue documentation. 

• Permanent full-time contract.
• Work tools: telephone, laptop, and company vehicle.
• Flexible working hours and hybrid working model.
• Professional growth opportunities in an environment that values and fosters employee development.
• Immediate incorporation into a dynamic and committed team.

We want your experience to be agile, clear, and human. Some stages of the selection process may use Artificial Intelligence tools, with human review and decision-making. Throughout the process, you may receive a WhatsApp message with a link to complete your virtual interview quickly and easily with DANI, our virtual assistant. Stay tuned and get ready to take the next step in your career with Derichebourg!

• Minimum education: Intermediate or Higher Vocational Training.
• Willingness to travel to visit our sites.
• Minimum of 2/3 years of experience managing sites and teams in a similar position.
• Advanced user of office software (Excel, email, management software...).
• Proactive, flexible, and organized person.
• Strong communication and negotiation skills with both clients and the different site managers and staff under your responsibility.
• A valid driving licence is essential. 

At Derichebourg, we want to build a diverse and committed team, where everyone has the opportunity to develop their potential and contribute to the success of our company. 

Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizando nuestros servicios de limpieza y manteniendo así un trato más cercano con nuestros clientes. Somos un servicio profesional de limpieza y outsourcing con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes. Nuestra filosofía se basa en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente. 

Buscamos un/a Supervisor/a de Servicios de Limpieza con experiencia, para unirse a nuestra compañía. La persona incorporada será responsable de la supervisión de diferentes centros y equipos, garantizando la gestión óptima de cada uno de los centros y la comunicación con el cliente. 

• Gestionar los centros asignados, supervisando y controlando los estándares de calidad establecidos en la empresa. 

• Coordinar y gestionar los equipos de trabajo a su cargo. 

• Realización de pedidos, control del stock. 

• Realización de cuadrantes de trabajo anuales. 

• Entrevista, selección y formación del personal a su cargo. 

• Documentar y resolver las incidencias. 

• Mantener reuniones periódicas con los clientes para verificar el nivel de satisfacción y solucionar las posibles incidencias del servicio. 

• Detectar las necesidades e intereses de los clientes para favorecer la venta cruzada de servicios dentro del portfolio de la empresa. 

• Partes de trabajos, emisión de informes. 

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Herramientas de trabajo: teléfono, portátil y vehículo de empresa.
• Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados.
• Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido.

Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial, con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestra asistente virtual. ¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Derichebourg!

• Formación mínima Grado Medio o Superior.
• Movilidad para visitar nuestros centros.
• Experiencia mínima de 2/3 años gestionando centros y equipos de trabajo en posición similar.
• Usuario avanzado de ofimática (Excel, correo electrónico, software de gestión...).
• Persona proactiva, flexible y organizada.
• Capacidad de comunicación y negociación tanto con el cliente como con los diferentes responsables de los centros y personal a cargo.
• Imprescindible carnet de conducir en vigor. 

En Derichebourg, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa.