Minimum of 2 years of experience in service contract management (ideally in social services, Home Care Services (SAD), or large team management).
Demonstrable experience in leading large teams and economic management of contracts.
Knowledge of coordination/management of Home Care Services (SAD).
Customer and results orientation.
Leadership capacity and management of large teams.
Organization, planning, and analysis.
Collaboration and effective communication.

Permanent contract: we offer you a long-term project with a leading infrastructure services company.

Flexibility to facilitate work-life balance. Serveo has been awarded the EFR Certificate by the Más Familia Foundation for its commitment to personal, family, and work-life balance. In this position, you will have:

Flexible start and end times
Continuous schedule in summer and holidays
Corporate teleworking policy (5 days per month)

Competitive compensation package:

Highly competitive total remuneration in the sector, consisting of a fixed salary plus a variable component
Access to a competitive annual 'Corporate Benefits Pool' that you can allocate with full flexibility to different products (meal card, health insurance, public transport card, childcare voucher, training, or savings plan) according to your interests, allowing you to optimize the tax efficiency of your remuneration and enjoy significant discounts that we have access to as a large company.

Professional development and career growth: through participation in cross-functional projects, training, and internal mobility.

Exceptional work environment, where you will feel like 'family' from day one.

Do you want to join the Serveo team?

If you want every day to be different, facing new challenges and being part of a team that allows you to develop all your capabilities, keep reading!

At Serveo, we are a multidisciplinary, diverse, and inclusive team of over 45,000 professionals. We are a benchmark in transportation, health, industry, facility management, and energy services, offering comprehensive, innovative, and sustainable solutions.

We smile at change and face every new challenge together, driving the excellence of our services and fostering the growth of our teams in an extraordinary work environment.

We are proud to be recognized as one of the 100 best companies to work for in Spain by Actualidad Económica (El Mundo) in 2024 and by Forbes in 2023 and 2025!MissionFrom the Social area, we are looking to hire a Home Care Service Manager, who will be responsible for ensuring compliance with technical and administrative requirements, as well as the quality of the service provided to the client.Functions
Lead and coordinate a team of approximately 1,000 professionals, ensuring that service delivery meets quality standards and contract requirements.
Carry out operational planning and monitoring of the service, resolving incidents and proposing continuous improvements.
Prepare and control the annual contract budget, periodic reviews, and monthly closings.
Supervise the hiring, administrative management, and training of personnel assigned to the contract, reviewing payroll incidents when necessary.
Maintain a fluid and proactive relationship with the client to ensure satisfaction, anticipate needs, and identify improvement opportunities.
Collaborate with the Legal Representation of Workers, facilitating a suitable work climate and the correct execution of the service.
Contribute your operational knowledge in preparing bids and renewals, in coordination with the Contracts area.TrainingDegree in Social Work, Psychology, Business Administration, or similar.Requirements - Experience
Minimum of 2 years of experience in service contract management (ideally in social services, Home Care Services (SAD), or large team management).
Demonstrable experience in leading large teams and economic management of contracts.
Requirements - Knowledge
Knowledge of coordination/management of Home Care Services (SAD).Requirements - Skills
Customer and results orientation.
Leadership capacity and management of large teams.
Organization, planning, and analysis.
Collaboration and effective communication.

What do we offer you?

Permanent contract: we offer you a long-term project with a leading infrastructure services company.

Flexibility to facilitate work-life balance. Serveo has been awarded the EFR Certificate by the Más Familia Foundation for its commitment to personal, family, and work-life balance. In this position, you will have:

Flexible start and end times
Continuous schedule in summer and holidays
Corporate teleworking policy (5 days per month)

Competitive compensation package:

Highly competitive total remuneration in the sector, consisting of a fixed salary plus a variable component
Access to a competitive annual 'Corporate Benefits Pool' that you can allocate with full flexibility to different products (meal card, health insurance, public transport card, childcare voucher, training, or savings plan) according to your interests, allowing you to optimize the tax efficiency of your remuneration and enjoy significant discounts that we have access to as a large company.

Professional development and career growth: through participation in cross-functional projects, training, and internal mobility.

Exceptional work environment, where you will feel like 'family' from day one.

Awaken your talent. Drive your future. Exceed expectations with us.

Get to know us more by visiting: People | Serveo - Drivers of a better future!

Mínimo 2 años de experiencia en gestión de contratos de servicios (idealmente en servicios sociales, SAD o gestión de grandes equipos)
Experiencia demostrable en liderazgo de equipos numerosos y gestión económica de contratos.
Conocimiento de coordinación/ gestión de Servicio de Ayuda a Domicilio.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos numerosos.
Organización, planificación y análisis.
Colaboración y comunicación efectiva.

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:

Flexibilidad horaria de entrada y salida
Jornada continua en verano y festividades
Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)

Paquete retributivo competitivo:

Retribución total highly competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.

Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.

Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día.

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!Misión
Desde el área de Social, estamos buscando incorporar un/una Gestor/a de Servicio Social de Ayuda a Domicilio, quien será el responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos técnicos y administrativos, la calidad del servicio prestado al cliente.Funciones
Liderar y coordinar un equipo de aproximadamente 1000 profesionales, asegurando que la prestación del servicio se realiza conforme a los estándares de calidad y a los requerimientos del contrato.
Realizar la planificación y seguimiento operativo del servicio, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras continuas.
Elaborar y controlar el presupuesto anual del contrato, revisiones periódicas y cierres mensuales.
Supervisar la contratación, gestión administrativa y formación del personal adscrito al contrato, revisando incidencias de nómina cuando sea necesario.
Mantener una relación fluida y proactiva con el cliente, para garantizar la satisfacción, anticiparse a necesidades y detectar oportunidades de mejora.
Colaborar con la Representación Legal de las Personas Trabajadoras, facilitando un clima laboral adecuado y la correcta ejecución del servicio.
Aportar su conocimiento operativo en la preparación de ofertas y renovaciones, en coordinación con el área de Contratación.
Formación
Grado Trabajo Social, Psicología, ADE o similar.Requisitos - Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de contratos de servicios (idealmente en servicios sociales, SAD o gestión de grandes equipos)
Experiencia demostrable en liderazgo de equipos numerosos y gestión económica de contratos.
Requisitos - Conocimientos
Conocimiento de coordinación/ gestión de Servicio de Ayuda a Domicilio.Requisitos - Habilidades
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos numerosos.
Organización, planificación y análisis.
Colaboración y comunicación efectiva.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:

Flexibilidad horaria de entrada y salida
Jornada continua en verano y festividades
Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)

Paquete retributivo competitivo:

Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.

Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.

Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día.

Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.

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