Catalonia Hotels & Resorts is a multinational hotel chain. It is one of the leading hotel chains in our country, currently operating 75 establishments in more than 20 different destinations and undergoing continuous expansion.

We are growing and need to expand our team. We are looking for a QUALITY AUDITOR to join our headquarters in Barcelona.

MAIN TASKS

• Ensure compliance with the company's work processes and quality standards, as well as their implementation and monitoring across all Departments and areas.

• Conduct internal audits for various Departments and Hotels.

• Issue audit reports for each hotel and provide recommendations for improvement. Design Corrective Action Plans (CAP), setting timelines for their completion within the established period.

• Participate in the design, review, and improvement of hotel processes/standards.

REQUIREMENTS

• Degree or technical training in Tourism, Hospitality, Quality Management, or similar.

• HACCP knowledge.

• Preferably experience in the hotel industry.

• English: B2 level.

• Advanced proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

• Must be available to travel.

WE OFFER

• Stable position

• Competitive salary

• Join one of the TOP 10 chains in the country, which continues to expand

• Full-time schedule, Monday to Friday

• Offices located in the heart of Barcelona

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión

Estamos creciendo y necesitamos ampliar nuestro equipo, buscamos un AUDITOR/A DE CALIDAD para incorporarse en nuestras oficinas centrales de Barcelona

TAREAS PRINCIPALES

• Velar por el cumplimiento de los procesos de trabajo y estándares de calidad establecidos por la compañía, así como a su implementación y seguimiento en todos los Departamentos y áreas.

• Realizar Auditorias internas para los diferentes Departamentos y Hoteles.

• Emisión de los informes de auditoría por hotel y recomendaciones de mejora. Diseñar PAC (Plan de Acciones Correctoras), fijando timmings para su cumplimiento en el tiempo establecido

• Participación en el diseño, revisión y mejora de procesos/estándares de los Hoteles

REQUISITOS

• Grado o formación técnica en Turismo, Hotelería, Gestión de calidad o similar

• Conocimientos APPCC

• Preferiblemente experiences en hotel

• Inglés: nivel B2

• Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Imprescindible disponibilidad para viajar

OFRECEMOS

• Posición estable

• Salario competitivo

• Incorporación en una de las cadenas TOP10 del país que sigue en expansión

• Jornada Completa de Lunes a Viernes

• Oficinas en pleno centro de Barcelona