Collaborators for Mystery Shopper Project Visiting Car Dealerships

SGS
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Canarias, SpainOn-siteCompetitiveAdded 12 days agoMid

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Job Description

Company Description

At SGS, our mission is to bring value to society by providing a sustainable environment.

We work every day to generate a positive impact on organizations and society. We are a leading company in inspection, verification, and certification, with a deep commitment to people's well-being, talent development, and sustainability.

We believe in an environment where every professional can grow, learn, and provide value based on their strengths. Being part of SGS means joining an expert, collaborative team with a culture that prioritizes support, continuous training, and internal development.

An international environment with an innovative spirit, full of challenges where you can share and learn with the best.

You define us, you make SGS

Job Description

We are looking for people interested in collaborating on Mystery Shopper projects focused on evaluating the customer experience by conducting a visit as a customer interested in purchasing a vehicle.

The collaboration will consist of simulating a real purchasing process to evaluate the quality of service offered, compliance with brand standards, and various aspects of the commercial process, such as personal treatment, sales arguments, and financing offers.

Requirements

  • Good observation and writing skills
  • No professional or personal relationship with the evaluated establishments

Additional Information

At SGS, as part of our firm commitment to promoting equal opportunities and respect for diversity, we ensure that all our selection processes are carried out objectively, impartially, and fairly, as well as free from any type of bias or discrimination.

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Descripción de la empresa

En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.

Trabajamos cada día para generar un impacto positivo en las organizaciones y en la sociedad. Somos una compañía referente en inspección, verificación y certificación, con un profundo compromiso con el bienestar de las personas, el desarrollo del talento y la sostenibilidad.

Creemos en un entorno donde cada profesional puede crecer, aprender y aportar valor desde sus fortalezas. Formar parte de SGS significa integrarte en un equipo experto, colaborativo y con una cultura que prioriza el acompañamiento, la formación continua y el desarrollo interno.

Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.

Tu nos defines, tú haces SGS

Descripción del empleo

Buscamos personas interesadas en colaborar en proyectos de Cliente Misterioso orientados a la evaluación de la experiencia de cliente realizando una visita como cliente interesado en la compra de un vehículo.

La colaboración consistirá en simular un proceso de compra real para evaluar la calidad de servicio ofrecida, el cumplimiento de los estándares de la marca y distintos aspectos del proceso comercial, como el trato personal, los argumentos de venta y las ofertas de financiación.

Requisitos

  • Buena capacidad de observación y redacción
  • No mantener relación laboral ni personal con los establecimientos evaluados

Información adicional

Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.

Cybersecurity Architect - Remote

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1mo ago
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