Responsable de Resiliencia Tecnológica

Reunimos la experiencia, la diversidad cultural y la creatividad de más de 8.000 empleados en todo el mundo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo (género, LGBT+, personas con discapacidad o personas de diferentes orígenes) y con la promoción de la Diversidad & Inclusión mediante la creación de un entorno de trabajo donde todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto, y donde se valoren las diferencias individuales.

¿Te apasiona garantizar la Resiliencia Operativa en un entorno dinámico y desafiante? 

Únete a nuestro equipo como Technology Resilience Lead y desempeña un papel crucial en el mantenimiento del marco de resiliencia de nuestra organización. Como Technology Resilience Lead, tendrás la oportunidad de ser un referente y de identificar, medir, mitigar, informar, supervisar y gestionar sistemáticamente los riesgos más significativos. Tus contribuciones serán fundamentales para implementar y fortalecer nuestras estrategias, soluciones y planes de Resiliencia Operativa.

Como Technology Resilience Lead, tu función consistirá en apoyar la implementación y mejora del marco de Resiliencia Operativa de la compañía, contribuyendo a la gestión de los procesos de Crisis Management/ Incident Management, Business Continuity Management, IT Resilience e IT Service Continuity Management, organizando controles, orientación e informes, facilitando la ejecución de los ejercicios en todas las dimensiones de la Resiliencia Operativa, participando en iniciativas y grupos de trabajo de Resiliencia Operativa del Grupo, así como apoyando a los Crisis Leaders, coordinadores y al Crisis Management Team en caso de crisis.

• Marco de Resiliencia Operativa

Serás un referente en tu área geográfica para garantizar que exista un marco coherente que permita identificar, medir, mitigar, informar, supervisar y gestionar sistemáticamente los riesgos más significativos.

Garantizarás que la Gobernanza de la Resiliencia con las entidades de las Américas en tu área geográfica aporte el valor esperado.

Contribuirás a la implementación y el fortalecimiento de las estrategias de Resiliencia Operativa.

Apoyarás al Global Technology Resilience Team en el desarrollo, revisión y ejecución general de los Business Continuity and IT Services Continuity Plans and Solutions.

Contribuirás al mantenimiento en Condiciones Operativas de los Planes Globales de Continuidad de Negocio y de Recuperación ante Desastres para que estén listos para ser activados en caso de crisis.

Participarás activamente en iniciativas del grupo y programas estratégicos vinculados a la Resiliencia Operativa.

• Crisis Management / Incident Management 

Contribuirás a la ejecución del Proceso de Gestión de Crisis como referente técnico y referente en el área geográfica.

De acuerdo con el plan anual y los escenarios de riesgo de crisis, participarás en la organización de las pruebas y apoyarás al equipo de Incident Management durante dichas pruebas.

Apoyarás al Incident Management Team, asegurando que se sigan los procesos y planes acordados en caso de activación de una Crisis.

• Business Continuity (BC) Management 

Contribuirás al diseño y a la descripción de la estrategia de Continuidad de Negocio y de las opciones de solución junto con los Business Continuity Managers, y determinarás la opción preferente.

Contribuirás a las pruebas y ejercicios para asegurar que las respuestas se mantengan bien y sean operativas.

Apoyarás la Alineación del Impacto en el Negocio con la Continuidad del Servicio de TI.

• IT Service Continuity Management 

Garantizarás el seguimiento de la preparación de los sistemas de TI críticos en caso de desastre, consolidando la información sobre la implementación de la solución, fechas de prueba, nivel de madurez, responsabilidades, etc.

Realizarás el seguimiento de las acciones de remediación identificadas en los controles transversales y te asegurarás de que se resuelvan en tu área geográfica y en tu área de especialización técnica.

Apoyarás al Operational Resilience Officer para ayudarle a responder a las solicitudes de las entidades en tu área de especialización técnica.

Contar con conocimientos, comprensión y experiencia para ejecutar tareas de acuerdo con el Marco de Resiliencia Operativa.

Comprender y cuestionar las soluciones de Continuidad de Negocio, Resiliencia de TI y Seguridad.

Conocer la relación entre la Continuidad del Servicio de TI con la Gestión de la Continuidad de Negocio y gestionar las consecuencias de los Riesgos Operativos.

Comprender el impacto de la regulación local en la Resiliencia de TI en la zona geográfica de las Américas.

Como empresa de seguros líder mundial, actuamos en favor del progreso humano protegiendo lo que importa. Con 153.000 empleados en 54 países trabajando para 105 millones de clientes, hemos creado una comunidad verdaderamente dinámica y vibrante. La inclusión y la diversidad están estrechamente ligadas a nuestros valores y, juntos, estamos fomentando una cultura de respeto mutuo, hacia nuestros clientes y hacia las comunidades que nos rodean. Únete a AXA y sentirás que perteneces, que estás incluido y que puedes prosperar. Podrás dar forma a tu manera de trabajar y hacer crecer realmente tu potencial mientras buscas nuevas oportunidades, superas límites y beneficias a las personas en momentos críticos de sus vidas. Esta es tu oportunidad de construir el mañana que deseas. Sabe que puedes.