Gerente de Business Intelligence y Análisis de Datos

AXA Partners es una compañía de seguros B2B líder que opera en los mercados de asistencia, viajes y protección. Los datos son un importante facilitador estratégico que respalda las ambiciones estratégicas de AXA Partners, con un fuerte enfoque en el crecimiento rentable, la eficiencia operativa y el seguimiento del rendimiento, todo ello respaldado por datos fiables y accionables.

Dentro del equipo de Data & AI de AXA Partners, el Business Intelligence & Data Analytics Manager desempeña un papel fundamental en la traducción de la estrategia de BI & Data —definida por el Head of Data & AI y alineada con los principios y estándares de datos comunes de AXA Partners— en resultados de negocio concretos y medibles.

El BI & Data Analytics Manager supervisa toda la cadena de valor de BI: desde la obtención de datos y la colaboración en pipelines con los equipos de Data Engineering e IT, hasta el diseño funcional y la gobernanza del ciclo de vida de los modelos semánticos, el diseño de dashboards, los marcos de reporting y la capacitación de los usuarios finales. El rol combina liderazgo técnico, gestión de equipos y colaboración transversal, asegurando que las soluciones de BI sean fiables, escalables, estén gobernadas y alineadas con las prioridades del negocio.

• Definir e impulsar la hoja de ruta de BI de AXA Partners Protection en alineación con las prioridades del negocio y los estándares de datos y tecnología aplicables del Grupo y de AXA Partners
• Diseñar e implementar soluciones de BI de autoservicio gobernadas que empoderen a los usuarios de negocio con capacidades analíticas autónomas.
• Construir, mantener y racionalizar progresivamente dashboards, informes y visualizaciones de datos adaptadas tanto a audiencias técnicas como no técnicas.
• Garantizar la exactitud, fiabilidad y consistencia de todos los análisis de datos y resultados de reporting, manteniendo altos estándares de calidad de datos y gobernanza.
• Colaborar con los equipos de IT y Data Engineering para definir los requisitos de datos de BI y apoyar el diseño de pipelines de datos robustos y escalables.
• Mejorar la accesibilidad y usabilidad de los activos de datos de BI y analítica autorizados dentro de la organización.
• Monitorizar las tendencias del sector y las tecnologías de BI emergentes, integrando las innovaciones relevantes en las prácticas del equipo en coordinación con las comunidades de Data y Technology de AXA Group y AXA Partners.
• Diseñar e implementar marcos de reporting para clientes eficaces, garantizando la claridad, la exactitud y la alineación con las expectativas del cliente, las prioridades del negocio y los estándares de datos aplicables.
• Garantizar la entrega puntual de todos los informes para clientes, cumpliendo con los SLA y los estándares de calidad acordados.
• Impulsar la automatización y la racionalización progresiva de los procesos de reporting para mejorar la eficiencia, reducir el esfuerzo manual y aumentar la fiabilidad.
• Asegurar que todas las actividades de reporting cumplan con los estándares de seguridad de datos de AXA y los requisitos regulatorios aplicables.
• Recopilar e incorporar activamente el feedback de los clientes para mejorar continuamente las soluciones de reporting y la satisfacción.
• Liderar, mentorizar y desarrollar al equipo de BI & Data Analytics, fomentando un entorno colaborativo, de alto rendimiento y orientado al aprendizaje.
• Definir la hoja de ruta de entregas del equipo, priorizar actividades y asegurar la entrega puntual en línea con los objetivos de negocio y las prioridades acordadas por el Head of Data & AI.
• Optimizar el uso de herramientas, plataformas y recursos de BI para maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo.
• Realizar el seguimiento del rendimiento del equipo, proporcionar feedback constructivo e identificar oportunidades de crecimiento para los miembros del equipo.
• Promover una cultura de mejora continua, innovación y reutilización dentro del equipo.
• Trabajar estrechamente con business analysts, data engineers, equipos de IT y responsables de negocio para traducir los requisitos de negocio en soluciones de BI robustas.
• Contribuir activamente a las comunidades de práctica de Data & Analytics dentro de AXA Partners y AXA Group, compartiendo prácticas reutilizables y asegurando la adopción local de los estándares aplicables.
• Actuar como interfaz clave entre el equipo de Data & AI y los stakeholders del negocio, asegurando que los insights de BI se integren eficazmente en los procesos de toma de decisiones.