Gestor de Run

Programas de formación y movilidad profesional internacional.

Modelo de teletrabajo híbrido (50%).

31 días de vacaciones.

Plan de compensación flexible.

Un lugar de trabajo diverso e inclusivo, respaldado por nuestra estrategia de Diversidad, igualdad e inclusión de BNP Paribas.

Oportunidades de voluntariado corporativo a través de nuestro programa "1 Million Hours 2 Help".

Compromiso con la diversidad y la inclusión

BNP Paribas Group en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes de trabajo. Estamos comprometidos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil o de pareja de hecho, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad son el núcleo de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

Sobre nuestra cultura

Estamos orgullosos de crear, mantener y desarrollar aplicaciones de negocio estratégicas para las entidades de BNP Paribas Personal Finance en todo el mundo, manteniendo altos niveles de servicio y aportando valor añadido a nuestros clientes. En nuestro entorno multicultural, animamos a todos los miembros del equipo a desarrollar sus talentos y habilidades, ofreciendo una amplia variedad de oportunidades de carrera y programas de movilidad interna dentro de los equipos locales de SET o en otras entidades del Grupo, tanto en España como a nivel mundial.

Valoramos la experiencia de nuestros empleados y trabajamos para mantener un entorno equilibrado, ofreciendo flexibilidad en cuanto a horarios laborales y respeto por el tiempo personal. Nuestro modelo de trabajo híbrido es un testimonio de nuestra creencia de que la conexión social mejora nuestras actividades diarias.

Monitorizar y clasificar incidentes, priorizando las resoluciones y gestionando las escaladas para minimizar el impacto en el negocio.

Liderar el análisis de causa raíz y entregar informes detallados post-incidente para prevenir problemas futuros.

Coordinar con los equipos técnicos para gestionar las demandas de evolución, realizando el seguimiento de presupuestos y requisitos.

Actuar como el contacto principal para las configuraciones de parámetros de precios y actualizaciones del sistema.

Actuar como Security Champion, gestionando los riesgos de IT, las vulnerabilidades y los estándares de cumplimiento.

Mantener una comunicación transparente con los socios mediante actualizaciones diarias e informes mensuales de rendimiento.

Somos BNP Paribas, un grupo bancario internacional líder. Con presencia en 64 países y 178.000 profesionales, ocupamos posiciones clave en Corporate and Institutional Banking y en Retail Banking & Services. A través de BNP Paribas Personal Finance, somos el actor número uno en financiación al consumo en Europa, ayudando a los clientes a alcanzar sus proyectos mediante soluciones financieras a medida.

Como Run Manager, garantizarás la estabilidad y la eficiencia de los servicios de IT para nuestros socios internacionales. Actuarás como el enlace vital entre las necesidades de negocio y la ejecución técnica, gestionando incidentes, demandas y el cumplimiento de la seguridad. Tu trabajo mantiene directamente los altos niveles de servicio requeridos por nuestros clientes globales.

Capacidad demostrada para construir y activar redes profesionales en las áreas de IT y Operaciones.

Sólidas habilidades analíticas para resolver desafíos operativos complejos.

Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de adaptar tu mensaje tanto a audiencias técnicas como de negocio.

Fluidez en inglés (nivel B2 o superior).

Se requiere competencia en francés (nivel B2 o superior).

Una mentalidad colaborativa y la capacidad de trabajar eficazmente dentro de un equipo.