Administrador Sénior de Jira

• Trayectoria académica excepcional tanto en secundaria como en la universidad
• Experiencia como administrador con Atlassian Jira y su ecosistema
• Comprensión de los patrones de uso comunes de Jira para diversos departamentos técnicos y no técnicos
• Experiencia como desarrollador de software en Python
• Inglés profesional, tanto hablado como escrito
• Excelentes habilidades interpersonales, curiosidad, flexibilidad y responsabilidad
• Capacidad para colaborar de forma remota con un conjunto diverso de miembros del equipo y stakeholders, mantener una alta motivación, productividad y organización en un entorno totalmente remoto
• Capacidad para viajar internacionalmente dos veces al año, para eventos de la empresa de hasta dos semanas de duración.

• Perspectiva sobre arquitectura de procesos
• Experiencia con automatizaciones complejas entre múltiples proyectos

Consideramos la ubicación geográfica, la experiencia y el rendimiento al definir la compensación en todo el mundo. Revisamos la compensación anualmente (y con más frecuencia para graduados y asociados) para asegurar que reconocemos el desempeño excepcional. Además del salario base, ofrecemos un bono anual o comisión basada en el rendimiento. Proporcionamos a todos los miembros del equipo beneficios adicionales, que reflejan nuestros valores e ideales. Equilibramos nuestros programas para satisfacer las necesidades locales y garantizar la equidad a nivel mundial.

• Entorno de trabajo distribuido con sprints de equipo presenciales dos veces al año
• Presupuesto personal de aprendizaje y desarrollo de 2.000 USD al año
• Revisión anual de la compensación
• Recompensas por reconocimiento
• Vacaciones anuales
• Permiso de maternidad y paternidad
• Programa de Asistencia al Empleado
• Oportunidad de viajar a nuevos lugares para conocer a los compañeros
• Priority Pass y mejoras de viaje para eventos de la empresa de larga distancia

Estamos contratando a un Jira Administrator para gestionar Atlassian Jira Cloud en Canonical, lo que incluye responsabilidades de administración, configuración, automatización e integración. Esperamos la más alta calidad de ingeniería, prácticas de documentación rigurosas y capacidad de gestión eficaz de los stakeholders. Nuestro objetivo es permitir que los equipos de ingeniería y de negocio de Canonical aprovechen el potencial de Atlassian Jira, trabajen en tareas desafiantes y permitan a los equipos tomar decisiones basadas en datos.

El puesto se encuentra en el equipo de Commercial Systems, que integra los sistemas de negocio utilizados en Canonical para garantizar flujos de datos fiables en el momento adecuado y en el lugar correcto, y para automatizar los procesos de negocio en toda la empresa. Gestionamos una amplia gama de sistemas que incluyen soluciones SaaS populares, como Jira, Salesforce, NetSuite, Greenhouse, GSuite y varias docenas más. Para lograr este objetivo, utilizamos Python y Go en combinación con herramientas de código abierto, como Airbyte y Temporal. Nuestro trabajo ayuda a tomar decisiones basadas en datos y aumenta la eficiencia de las operaciones comerciales.

• Gestionar Atlassian Jira Cloud en Canonical
• Diseñar, documentar e implementar procesos y automatizaciones en Jira
• Diseñar, documentar e implementar integraciones entre Jira y el almacén de datos (data warehouse)
• Crear cuadros de mando analíticos para permitir que los stakeholders tomen decisiones basadas en datos
• Crear recursos de aprendizaje escalables
• Trabajar con equipos de ingeniería, operaciones y soporte a escala global
• Asumir la responsabilidad de escalaciones críticas y resolverlas de manera oportuna

Ubicación: Este puesto puede desempeñarse en cualquier lugar de las zonas horarias de EMEA.