El portal de empleo de España

Representante de Atención al Cliente con Alemán

Presencial en València·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 1 oct)

Agencia
Careerxtra

12 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, València
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Alemán
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Salario base competitivo basado en la experiencia y las habilidades
  • Seguro médico privado
  • Almuerzo gratuito
  • Clases de español
  • Sesiones semanales de bootcamp
  • Afterwork de equipo los viernes
  • Cultura de equipo creativa y de apoyo
  • Herramientas de desarrollo profesional y mentoría

El puesto

Qué harás

  • Comunicar con los clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales
  • Personalizar cada interacción con empatía y escucha activa
  • Guiar a los clientes hacia las soluciones adecuadas y garantizar su satisfacción
  • Escalar los comentarios para mejorar los procesos internos
  • Centrarse en KPIs como la satisfacción del cliente, la calidad y la productividad
  • Ayudar a retener a los clientes mediante un servicio excepcional

Cómo trabajarás

Ubicación: Valencia, España

Tipo de contrato: Jornada completa

Quién eres

  • fluidez profesional en alemán (nivel C1)
  • Inglés fluido (nivel mínimo B2)
  • La experiencia previa en hostelería o en puestos de atención al cliente es un plus
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
  • Con conocimientos tecnológicos y familiaridad con Google Suite, MS Office y herramientas CRM
  • Orientado al trabajo en equipo, flexible y proactivo
  • Capaz de trabajar de forma independiente y adaptarse a un entorno de ritmo rápido
  • Mentalidad centrada en el cliente con una actitud positiva

Sobre Careerxtra

Careerxtra es una empresa de reclutamiento y selección de personal que conecta talento multilingüe con puestos de atención al cliente, viajes y juegos en ubicaciones globales. Según su página de empleo, ofrece puestos abiertos como presentador de juegos, representante de atención al cliente, gestor de viajes y agente de soporte técnico, con vacantes en España, Portugal, Colombia, Brasil, Tailandia y otros países. La empresa parece especializarse en externalización de procesos de negocio (BPO) y experiencia del cliente, a menudo requiriendo habilidades lingüísticas.

Sector
Selección de personal
Todas las vacantes de Careerxtra
WhatsApp
Agencia
Barcelona
Barcelona

Lead Generator

CareerxtraHace 1 día
Agencia
Híbrido en Málaga

Especialista en Soluciones Cloud

CareerxtraHace 6 días
Agencia
Málaga

Especialista en Atención al Cliente

CareerxtraHace 1 meses
Agencia
València

Ejecutivo/a de Gestión de Cuentas

CareerxtraHace 1 meses
Agencia
En remoto, Barcelona
Agencia
València
Agencia
En remoto, A Coruña
Ver los 12 empleos