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Representante de Atención al Cliente (habla danesa) - Híbrido - Sector Bancario BN01

Híbrido en Benalmádena Costa·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 12 oct)

Concentrix

215 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: Hasta 23.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Benalmádena Costa
Contrato: Jornada completa
Horario: 39 horas semanales
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Danés

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Concentrix es la opción ideal para ti si:

- Tener un nivel competente o bilingüe de danés y un nivel avanzado de inglés.

- Tener una mentalidad abierta y positiva que ayude a proporcionar la mejor experiencia de servicio al cliente.

- Tener experiencia previa en atención al cliente.

- Tener buenas habilidades de comunicación, escritas y de escucha.

Se valorará

- Tienes experiencia previa en facturación, banca o en el sector de cobros; es deseable, pero no imprescindible, ya que recibirás la formación pertinente en el sector.

Si sientes que no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules de todos modos. Haremos todo lo posible para emparejarte con el trabajo adecuado, ya sea este u otro puesto.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudan a mantener tu estilo de vida único:

- Contrato indefinido a tiempo completo, 39 horas/semana: de lunes a jueves de 08:00 a 16:00, los viernes de 09:00 a 16:00.

- Rango salarial desde 20k hasta 23k euros brutos/año.

- Gran equipo y entorno de trabajo híbrido en una oficina moderna situada en el centro de Benalmádena.

- Formación totalmente remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás

¡Experimenta la mejor versión de ti mismo!

Si todo esto te parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. ¡Inscríbete hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes disruptivos en todo el mundo llaman a Concentrix su "empleador de elección".

El puesto

Título del puesto:

Customer Service Representative (Danish-speaking) - Hybrid - Banking Industry BN01

Descripción del puesto

Qué harás

Como Customer Service Representative en nuestro equipo, tú:

- Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico y teléfono de manera eficiente, profesional y amable.

- Hacer que los clientes se sientan seguros y bienvenidos cuando estén en contacto con nosotros.

- Seguir las directrices y procesos establecidos por el banco.

Sobre Concentrix

Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.

En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.

Sector: Externalización de servicios
Fundación: 2006
Plantilla: 100,000+
Sede: Tempe, EE. UU.
En España: Barcelona
Web: concentrix.com

Datos prácticos

Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.

En sus propias palabras

Información adicional

Somos un líder mundial en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas —las que utilizas cada día— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

¿Eres una persona motivada que busca una carrera gratificante en Atención al Cliente dentro del ámbito de la banca digital? ¿Tienes fluidez tanto en danés escrito como hablado? Si es así, únete a nosotros en Málaga (Híbrido) como Customer Service Representative para Bank Norwegian, una rama de NOBA Bank Group, donde ofrecerás un servicio al cliente excepcional tanto a través de correo electrónico como mediante llamadas entrantes de nuestros clientes.

Te ofreceremos toda la formación, las tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar. En Concentrix, existe un potencial real de crecimiento profesional y personal. De hecho, ¡alrededor del 80% de nuestros gerentes y líderes han sido promovidos internamente! Por eso ofrecemos una gama de programas GRATUITOS de Aprendizaje y Desarrollo de Liderazgo diseñados para encaminarte hacia el tipo de carrera que siempre has imaginado.

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin distinción de raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables.

Ubicación:

ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12

Requisitos de idioma:

Danés (Requerido), Inglés

Tipo de jornada:

Jornada completa

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