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Representante de Atención al Cliente (italiano)

Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 3 meses (comprobada el 12 oct)

Concentrix

215 ofertas abiertas

Resumen

Salario
9812 € al año
Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada parcial
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Italiano

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Formación y certificaciones

  • Dominio o bilingüismo en italiano + español e inglés avanzados
  • Excelentes habilidades de comunicación en diversas situaciones de atención al cliente.
  • Buen espíritu de equipo con motivación por el éxito.
  • La experiencia previa en un puesto similar es un plus.

Idiomas

Inglés, italiano, español (Requerido)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

En este puesto, te beneficiarás de:

  • Contrato de duración determinada a tiempo parcial (20 horas/semana), de lunes a viernes (09:00-13:00)
  • Salario de 9.812 € brutos/año + hasta 1.500 € brutos/año en bonificaciones
  • Oficina presencial en Barcelona
  • Oportunidades de bonos por recomendación
  • Formación totalmente remunerada sobre la empresa y tu proyecto
  • Programas de desarrollo profesional y cursos especializados

El puesto

Qué harás

En el corazón de todo lo que hacemos está el compromiso con las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestros equipos, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Representante de Atención al Cliente, tus funciones serán:

  • Proporcionar información precisa a nuestro cliente.
  • Registro y seguimiento de pedidos o solicitudes correctos y válidos.
  • Prestación de un servicio de atención al cliente de alto nivel en solicitudes posventa (logística, garantías, reembolsos...)
  • Captura de todos los elementos de datos requeridos en el CRM según la formación, políticas y procedimientos del cliente.

Da el salto a una carrera que cambiará las reglas del juego

Título del puesto:

Representante de Atención al Cliente (italiano) - A tiempo parcial - Presencial - JE01

Descripción del puesto

¿Estás listo para unirte a un equipo innovador y de rápido crecimiento? Somos un líder mundial en tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro. En más de 70 países, apoyamos a algunas de las marcas más reconocidas del mundo —las que utilizas cada día— ayudándoles a crecer a través de la tecnología y soluciones integradas.

Si buscas crecer e inspirarte, como Customer Service Representative en Barcelona (presencial), formarás parte de nuestro equipo de innovadores que están impulsando las marcas del futuro en la industria del café.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Esta es tu oportunidad para crecer, aprender y construir conexiones significativas. Ofrecemos formación integral, acceso a las herramientas más recientes y apoyo continuo para ayudarte a tener éxito y progresar en tu carrera.

Tus cualificaciones

Damos la bienvenida a personas de diversos entornos que sean curiosas, motivadas y tengan ganas de aprender. Si te apasiona ayudar a los demás y ofrecer experiencias excelentes al cliente, prosperarás con nosotros.

Requisitos

Qué te ofrecemos

Superamos las expectativas creando experiencias que realmente destacan. Por eso invertimos en nuestra gente, en la tecnología y en el futuro, incluido el tuyo.

Sé tu mejor versión

En Concentrix, invertimos en nuestra gente porque sabemos que cuando tú prosperas, nuestros clientes y sus clientes también lo hacen.

Si esto suena como el siguiente paso en tu carrera, nos encantaría saber de ti. Postúlate hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes de cambio en todo el mundo eligen Concentrix como su empleador preferido.

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

R1742488

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

A tiempo parcial2027-02-03

Sobre Concentrix

Concentrix es un líder global en soluciones y tecnología de experiencia del cliente (CX), que ofrece servicio al cliente, ventas, marketing y soporte administrativo a grandes marcas en sectores como tecnología, comercio minorista, banca y hostelería. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo y operaciones en más de 70 países, la empresa es uno de los mayores proveedores de BPO del mundo, con sede en Tempe, Arizona, EE. UU.

En España, Concentrix opera importantes centros en Barcelona y otras ciudades, empleando a miles de profesionales multilingües para atender a clientes internacionales. La empresa es un destino principal para expatriados y contrataciones internacionales debido a su alta demanda de hablantes nativos de alemán, francés, neerlandés, sueco, noruego, finés, polaco y otros idiomas. La cultura laboral enfatiza roles híbridos y presenciales, con oportunidades de crecimiento profesional en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, lo que la convierte en un punto de entrada atractivo para quienes se trasladan a España.

Sector
Externalización de servicios
Fundación
2006
Plantilla
100,000+
Sede
Tempe, EE. UU.
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • Concentrix contrata activamente para roles multilingües en España, con un fuerte enfoque en alemán, francés, neerlandés y lenguas nórdicas, lo que la convierte en un empleador principal para profesionales internacionales.
  • La empresa ofrece modelos de trabajo híbridos y presenciales, con muchos puestos basados en Barcelona, un centro importante para el talento expatriado.
  • Concentrix proporciona apoyo de reubicación y formación específica por idioma para muchos puestos, facilitando la transición de los empleados internacionales.
  • La empresa tiene una gran presencia en España, con múltiples oficinas en Barcelona y un número significativo de puestos en servicio al cliente y ventas para marcas globales de tecnología y moda.
  • La progresión profesional es común, con oportunidades de pasar a roles de líder de equipo, calidad o formación después de la experiencia inicial con clientes.

En sus propias palabras

Información adicional

Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin distinción de raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables.

Ubicación:

Requisitos de idioma:

Tipo de jornada:

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