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Representante de Soporte a Socios (EN / NL)

Presencial en Barcelona·Añadida hace más de 2 años (comprobada el 1 oct)

Cross Border Talents

81 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Se valora

Ecommerce

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Se valorará

- Nivel medio de experiencia en técnicas de eMerchandising y web analytics
- Experiencia laboral previa en Marketing Digital y SEO

Salario y beneficios

Qué ofrecen

--Bono por recomendación de amigos (referral)

- Excelente ubicación de la oficina en Barcelona

- Formación totalmente pagada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás

- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

- Oportunidades de carrera en el extranjero a través del Programa de Movilidad Internacional

El puesto

Descripción del puesto

Como Partner Support Representative en nuestro equipo, tú:

- Proporcionarás recomendaciones básicas de optimización SEO, análisis de brecha de palabras clave (KW gap analysis) y recomendaciones de búsqueda in situ para socios
- Auditoría de contenidos: revisión de primera fase de los resultados de la auditoría online. Prepararás presentaciones para DBD con las conclusiones clave y las acciones necesarias para un socio determinado. Controles de calidad y feedback a la agencia de auditoría según sea necesario
- Identificación de brechas clave en el sitio del socio y compartir el informe de optimización a nivel de socio
- Compartir mejores prácticas de contenido y formación a los socios
- Proceso de incorporación (onboarding) de socios de sindicación
- Identificación de errores (bugs), "brechas de contenido", retrasos en la entrega y feedback a los equipos internos
- Monitorizar el uso de la ejecución del etail toolkit e impulsar la ejecución oportuna de NPI
- Soporte de primera línea para consultas de contenido
- Comprobaciones de traducción al idioma local en contenidos y palabras clave (KW)
- Seguimiento de mejoras y optimizaciones: proporcionar estimaciones de ROI
- Valoraciones y reseñas: mapear el panorama actual, compartir mejores prácticas
Revisión del panel de KPI de socios
- Análisis de KPI y rendimiento, y recomendaciones de optimización
- Seguimiento de los informes de KPI de los socios con respecto a la ejecución del marketing digital
- Seguimiento de la ejecución del plan de negocio digital global según se solicite

Requisitos

- Eres nativo o tienes un nivel fluido en el idioma requerido con un inglés avanzado

- Se preferirá un título universitario en marketing, comercio electrónico o administración de empresas, aunque se considerarán otros títulos

- Mínimo un año de experiencia relacionada en ventas online y/o gestión de contenido digital

- Excelentes habilidades de negociación, gestión y comunicación sólida (verbal y escrita), incluyendo excelentes habilidades de presentación

- Buen manejo de la informática (Windows, Office, etc.) (Requerido)

- Capacidad para trabajar hacia el logro de objetivos utilizando la negociación, el trabajo en equipo/colaboración, la motivación y la priorización del tiempo/trabajo

Sobre Cross Border Talents

Cross Border Talents es una agencia de reclutamiento y selección de personal especializada en la adquisición de talento multilingüe, principalmente para puestos de tecnología, ventas y atención al cliente en toda Europa. Con sede en Lisboa, Portugal, la empresa conecta a profesionales internacionales con empleadores de diversos sectores, como marketing digital, soporte de TI y ventas, con un fuerte enfoque en puestos que requieren habilidades lingüísticas específicas. Operan como proveedores de soluciones de talento, gestionando el reclutamiento para empresas que necesitan equipos multilingües, especialmente en centros como Barcelona y Málaga.

En España, Cross Border Talents tiene una presencia significativa, con numerosas ofertas de empleo en Barcelona, Madrid, Valencia y Málaga, que atienden a una amplia gama de idiomas europeos como alemán, neerlandés, francés y lenguas nórdicas. Su cultura laboral se centra en la movilidad internacional y el desarrollo profesional, lo que los convierte en un socio relevante para profesionales que buscan mudarse a España. Ofrecen oportunidades en diversos sectores, incluidos soporte técnico, marketing digital y ventas, a menudo con la posibilidad de trabajo remoto, lo que resulta atractivo para contrataciones internacionales que buscan establecerse en España.

Plantilla: 50–200
Sede: Lisboa, Portugal
En España: Barcelona, Madrid, Valencia y 1 más
Web: cbtalents.com

Datos prácticos

Cross Border Talents se especializa en colocar a profesionales multilingües, lo que facilita que los candidatos internacionales encuentren puestos que se ajusten a sus habilidades lingüísticas.
Tienen una fuerte presencia en Barcelona, con muchos puestos que ofrecen apoyo para la reubicación de candidatos que se mudan a España.
La empresa trabaja con grandes empresas tecnológicas globales, brindando oportunidades para trabajar en productos conocidos como Google Ads.
Muchos puestos son compatibles con el trabajo remoto, lo que ofrece flexibilidad para las contrataciones internacionales.
Cubren una amplia gama de idiomas, incluidos alemán, neerlandés, francés y lenguas nórdicas, lo que es ideal para quienes no hablan español.

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