Especialista en Formación

• Trabajo remoto con un equipo internacional que presta servicio al mercado estadounidense.
• Oportunidades para desarrollar tus habilidades de formación y creación de contenidos.
• Vacaciones pagadas y bajas por enfermedad según la política de la empresa.

Crystalia Glass diseña, fabrica e instala sistemas de vidrio arquitectónico, incluyendo mamparas y puertas de vidrio para espacios residenciales y comerciales en todo Estados Unidos.

Estamos reforzando nuestro Departamento de Formación y buscamos un Training Specialist para ayudar a los empleados a comprender nuestros productos —desde sus características y aplicaciones hasta las opciones de configuración y diferencias técnicas— y a utilizar este conocimiento con confianza en su trabajo diario.

Este es un puesto práctico centrado en la formación online en directo, evaluaciones periódicas de conocimientos y planes de aprendizaje específicos para empleados nuevos y actuales. Convertirás la información técnica en materiales de aprendizaje claros, desarrollarás exámenes y tareas prácticas, analizarás resultados y compartirás las mejores prácticas. El éxito significa una mejora mensurable en el conocimiento del producto y su aplicación en todo el equipo.

• Impartir formación online interactiva sobre productos y procesos internos, utilizando debates, ejercicios prácticos y juegos de rol.
• Evaluar periódicamente el conocimiento del producto en los equipos actuales mediante controles de conocimientos, exámenes, certificaciones y recertificaciones.
• Desarrollar y actualizar exámenes, tareas prácticas y criterios de evaluación para comprobar tanto el conocimiento como su aplicación.
• Analizar resultados, identificar lagunas de conocimiento individuales y de equipo, y crear planes de aprendizaje específicos. Impartir formación de actualización y reevaluar el progreso.
• Recopilar las mejores prácticas y ejemplos de trabajo reales de empleados experimentados y convertirlos en materiales de aprendizaje prácticos.
• Coordinar la formación de incorporación (onboarding) y gestionar las asignaciones del LMS, las rutas de aprendizaje, los registros de formación y los informes.
• Crear y actualizar presentaciones, guías y cursos online con expertos internos, utilizando los comentarios y los resultados de las evaluaciones para mejorar la formación.

• Jornada completa, trabajo remoto.
• Horario de trabajo: 8:30 am-5 pm, hora de Nueva York, con cierta flexibilidad.
• Contrato B2B (autónomo o entidad corporativa).