Especialista en Educación Clínica, EMEA

El/la Clinical Education Specialist EMEA siente pasión por el aprendizaje y cuenta con una sólida trayectoria de logros en la creación de plataformas de aprendizaje eficaces y escalables en una organización compleja y de ritmo rápido. Usted tiene orientación a resultados, es un pensador estratégico y un educador entusiasta. Como Clinical Education Specialist, estará preparado/a para colaborar con expertos en la materia de todo el contenido de la organización para desarrollar y ofrecer formación práctica y una estructura de plataforma escalable para las estrategias de salida al mercado (go-to-market), la metodología de formación, los mensajes educativos, así como los procesos y sistemas. El alcance del puesto abarca todo el proceso de aprendizaje y educación para los clientes de EMEA, desde la incorporación hasta el aprendizaje y desarrollo continuo.

• Ofrecer soporte educativo para ayudar a hacer crecer nuestro negocio
• Apoyar las iniciativas de proyectos educativos de OR y GP. Ayudará a coordinar y gestionar la documentación del sistema para cumplir con nuestras metas y objetivos comerciales. Trabajará de forma independiente y colaborará con equipos multifuncionales según sea necesario
• Planificar reuniones y actividades identificando, reuniendo y coordinando requisitos; estableciendo contactos; desarrollando calendarios y asignaciones; coordinando listas de correo
• Colaborar con los OR y GP Education Managers en iniciativas educativas para apoyar la formación profesional, la generación de leads y los programas piloto para introducir nuevas funciones de productos
• Mantener el inventario y la biblioteca de material educativo actual para clientes y el equipo de ventas
• Analizar datos para identificar oportunidades en educación
• Actualizar y mantener los sitios web de Align Education y otras plataformas de educación digital
• Otras actividades asignadas para garantizar que se satisfagan las necesidades diarias de los clientes y del negocio

• Licenciatura o experiencia laboral equivalente / Profesor titulado o licenciatura en comunicación, marketing o un campo relacionado con los negocios
• Fluidez en inglés y español - excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Mínimo 2 años de experiencia profesional relacionada con la educación digital
• Experiencia demostrada en el desarrollo de programas de formación práctica y certificación para estrategias de salida al mercado, metodología de formación, mensajes educativos, así como procesos y sistemas
• Experiencia en gestión de proyectos
• Competencia en la enseñanza en un entorno de aula virtual, sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), Articulate Storyline u otro software de autoría
• Gran atención al detalle, redacción comercial, gestión de proyectos y comunicación interpersonal
• Altamente orientado/a a procesos, con capacidad para crear y documentar programas que sean escalables
• El candidato debe poseer una facilidad natural para tratar con la gente, capacidad para presentarse con confianza, un proceso de pensamiento maduro para crear material de formación relevante para su audiencia, espontaneidad para responder a situaciones difíciles con facilidad, buen sentido del humor y mucho entusiasmo
• Habilidades informáticas, incluyendo todos los paquetes de Microsoft Office, competencia en Asana y experiencia en el uso de herramientas multimedia modernas.