Ingeniero Principal de Despliegue en el Cliente

Estados Unidos: 121K € - 198K € + equity

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• Diseñado para el trabajo remoto - Trabaja desde tu casa, con oficinas en Seattle y París para fomentar la conexión y la colaboración.

• Flexibilidad que se adapta a tu vida - Confiamos en que gestiones tu propio horario mientras realizas un gran trabajo.

• Tiempo para recargar energías - PTO generoso, días de "Whaleness" trimestrales designados y un descanso de "Whaleness" de fin de año designado.

• Apoyo para la oficina en casa - Prepara tu espacio de trabajo para tu comodidad y éxito.

• Estipendio tecnológico - Equivalente a 100 USD netos al mes para ayudar a sufragar tu trabajo.

• Aprendizaje y desarrollo - Estipendio anual para conferencias, cursos, certificaciones y aprendizaje continuo.

• Permiso parental - 16 semanas de permiso parental retribuido tras seis meses de empleo.

• Acciones para todos los empleados a tiempo completo - Participa en el éxito a largo plazo de Docker a medida que seguimos creciendo.

• Beneficios integrales - Los beneficios médicos, de jubilación y los días festivos pagados varían según el país.

• Merchandising de Docker - Porque representar a la ballena nunca pasa de moda.

Docker ha sido una de las marcas más queridas en el ámbito de las herramientas para desarrolladores, con la confianza de más de 20 millones de usuarios mensuales y más de 20.000 millones de descargas de imágenes de contenedores. Desde fundadores individuales hasta las empresas más grandes del mundo, los desarrolladores confían en Docker para construir, compartir y ejecutar sus aplicaciones a través de nuestra suite de productos, que incluye Docker Desktop, Docker Hub y Docker Scout.

Somos un equipo distribuido globalmente y con un enfoque "remote-first" que construye las herramientas que definen cómo se construye y se entrega el software. A medida que los agentes de IA redefinen el desarrollo de software, Docker se encuentra en el centro de ese cambio, proporcionando los entornos de sandbox, las imágenes verificadas y la infraestructura segura que hacen que los flujos de trabajo autónomos sean fiables por defecto.

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Los Docker Forward Deployed Engineers (FDE) se integran directamente con nuestros clientes más estratégicos para resolver problemas técnicos importantes y complejos, y convertir ideas ambiciosas en resultados de producción. Los FDE asumen los desafíos técnicos más difíciles utilizando los productos y patrones existentes de Docker cuando es posible, y trabajan con los equipos de clientes, de Producto y de Ingeniería de Docker para desarrollar nuevos enfoques cuando sea necesario.

Como Docker FDE, trabajarás codo con codo con los equipos de ingeniería de los clientes para comprender profundamente sus objetivos, problemas, limitaciones y entorno técnico; identificar las oportunidades de mayor impacto; y diseñar, construir y entregar soluciones junto a ellos. Serás el responsable del recorrido técnico, desde el descubrimiento y la arquitectura hasta el prototipado, la implementación y el despliegue en producción.

Las soluciones que construyas pueden utilizar productos Docker existentes, extender Docker a nuevos entornos, integrarse profundamente con sistemas de clientes y de terceros, o revelar capacidades que Docker debería desarrollar a continuación. Trabajarás estrechamente con los Docker Solutions Architects para evolucionar los patrones existentes, y con los equipos de Producto e Ingeniería de Docker para convertir los nuevos aprendizajes en patrones reutilizables y capacidades de producto.

• Integrarte en los equipos de ingeniería de los clientes para diseñar, construir y entregar soluciones, desde el primer prototipo hasta el despliegue estable en producción. Utilizar los productos y patrones existentes de Docker cuando sea posible, e inventar, prototipar y validar soluciones innovadoras cuando sea necesario.

• Entregar artefactos técnicos funcionales a los clientes: servidores MCP personalizados con entornos Docker Sandbox estrechamente integrados para agentes de codificación y agentes contenedorizados; definiciones de Docker Compose para entornos multiagente y aplicaciones respaldadas por modelos; estandarización y migración de Hardened Images; nuevas herramientas que desbloqueen el progreso del cliente.

• Integrar la plataforma de IA de Docker con el stack existente del cliente, incluyendo proveedores de identidad (OIDC/SAML/SSO), gestión de secretos, registros privados y air-gapped, Kubernetes, pipelines de CI/CD y herramientas de observabilidad.

• Responsabilizarte de la entrega técnica en tus proyectos: definir el alcance del trabajo, secuenciarlo, realizar compensaciones entre velocidad y calidad, eliminar bloqueos de forma temprana y contribuir directamente al código siempre que el progreso dependa de ello.

• Traducir los requisitos de seguridad, cumplimiento y plataforma del cliente en planes concretos y llevar esos planes a cabo desde la ideación hasta la producción.

• Ayudar a los clientes a definir controles que les permitan adoptar la IA agéntica para resolver sus problemas de negocio únicos sin comprometer la seguridad, el cumplimiento, la soberanía de los datos o la experiencia del usuario final.

• Establecer estándares de calidad y rendimiento para los clientes y trabajar estrechamente con el equipo de Producto e Ingeniería de Docker para abordar rápidamente los problemas que queden fuera de los umbrales establecidos.

• Colaborar con los equipos de seguridad y plataforma del cliente para que las cargas de trabajo agénticas superen la revisión de arquitectura, el modelado de amenazas y el control de cambios.

• Trabajar estrechamente con los Solutions Architects para permitir soluciones estándar cuando sea posible y aportar experiencia técnica y liderazgo cuando sea necesaria una solución a medida.

• Transmitir los aprendizajes de la implementación a las arquitecturas de referencia, plantillas de SOW y patrones de éxito, de modo que las innovaciones de los FDE se conviertan en características estándar y patrones de implementación.

• Apoyar al equipo de campo con profundidad técnica durante las pruebas de concepto, escaladas y conversaciones de expansión cuando una construcción funcional sea el camino más rápido hacia la adopción por parte del cliente.

• Como parte de Docker Engineering, los FDE trabajan estrechamente con los equipos de Producto e Ingeniería para integrar las innovaciones, aprendizajes y patrones de diseño de los FDE en los productos y servicios existentes o nuevos.

• Trabajar con los clientes, Producto e Ingeniería para establecer umbrales de calidad y rendimiento, asegurando que los entornos de los clientes los cumplan de forma constante, y respondiendo rápida y decisivamente cuando no sea así.

• Ser la voz del cliente. Entregar feedback basado en datos y accionable a Producto e Ingeniería: qué funciona bien; qué no funciona; qué piden los clientes; y qué bloquea su adopción y progreso. La experiencia de los FDE influye directamente en la hoja de ruta (roadmap).

• Definir el modelo de compromiso de los FDE, los estándares de entrega y el nivel de calidad, y codificarlos para que los compromisos sean consistentes entre clientes, regiones y socios de entrega.

• Mentorear y liderar a otros Forward Deployed Engineers, y participar en los procesos de contratación para hacer crecer el equipo.

• Actuar como el punto de escalada técnica senior en los problemas más difíciles que afecten a tus clientes. Cada incidente es una oportunidad para mejorar los productos y servicios de Docker.

• Mantener un conocimiento profundo y actualizado del stack de IA agéntica: LLMs, APIs, MCP, agentes de codificación, enfoques de evaluación de modelos y entornos, umbrales de rendimiento y calidad, y patrones de despliegue.

• Este rol puede requerir la participación en una rotación de guardia para proporcionar soporte fuera del horario laboral estándar, incluyendo tardes, fines de semana y festivos, según sea necesario.