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Client Advisor (ruso)

Presencial en Barcelona·Añadida hace 25 días (comprobada el 12 oct)

Dolce & Gabbana

3 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Ruso
Experiencia: 3+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Idiomas

Fluidez en español, inglés y ruso.

El puesto

Actualmente estamos buscando un/a Client Advisor con ruso experimentado/a y proactivo/a para nuestra boutique de Dolce & Gabbana ubicada en Barcelona.

Qué harás

Como Client Advisor, serás el embajador de la marca y te asegurarás de proporcionar un servicio excelente a cada cliente.

Responsabilidades clave

Personalizar la experiencia del cliente para elevar la experiencia y la impresión de la marca
Apoyar el rendimiento del equipo de ventas mediante tutoría y asegurar el buen funcionamiento en la sala de ventas
Promocionar y vender productos identificando las necesidades de nuestros clientes internacionales
Ofrecer un servicio al cliente excepcional y construir relaciones a largo plazo con los clientes
Mantener los estándares de la tienda de acuerdo con las directrices.
Encarnar y transmitir con pasión los proyectos de la empresa a través de un conocimiento eficaz del producto
Asegurar la construcción de relaciones duraderas con los clientes utilizando herramientas de clienteling (por ejemplo, Client Book o instrucciones de la ceremonia del cliente) y sistemas (por ejemplo, CRM)
Monitorizar los niveles de stock y apoyar las actividades del equipo de ventas
Apoyar las operaciones básicas de caja cuando sea necesario (se recibe formación para el uso de la caja registradora)

Cómo trabajarás

Ubicación: Barcelona, España

Requisitos

Mínimo 3 años de experiencia relevante en moda femenina en el sector retail de lujo
Client Ceremony
Técnicas de venta eficaces
KPIs de la tienda
Automotivación con actitud positiva y técnicas de venta profesionales
Buen enfoque en el cliente con sólidas habilidades de presentación, interpersonales y de comunicación
Gran jugador de equipo.

Sobre Dolce & Gabbana

Dolce & Gabbana es una destacada casa de moda de lujo italiana fundada en 1985 por los diseñadores Domenico Dolce y Stefano Gabbana. La empresa diseña, produce y vende alta costura, ropa de prêt-à-porter, artículos de piel, calzado, accesorios y fragancias, y es conocida por su estética audaz inspirada en el Mediterráneo. Con presencia global, opera boutiques en las principales ciudades del mundo y es un nombre prominente en la industria de artículos de lujo.

En España, Dolce & Gabbana tiene una fuerte presencia minorista, con boutiques y roles de asesor de clientes en ciudades clave como Madrid, Barcelona y destinos turísticos como Puerto Banús e Ibiza. La empresa ofrece oportunidades para profesionales internacionales en puestos de atención al cliente, especialmente aquellos con habilidades lingüísticas (por ejemplo, ruso) para atender a una clientela diversa. Trabajar en Dolce & Gabbana en España proporciona exposición a una marca global prestigiosa y un entorno de trabajo dinámico y centrado en el cliente.

Sector: Moda de lujo
Fundación: 1985
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Milán, Italia
En España: Madrid, Barcelona, Puerto Banus y 1 más
Web: dolcegabbana.com

Datos prácticos

Dolce & Gabbana tiene su sede en Milán, Italia, pero tiene una fuerte presencia minorista en España, con boutiques en Madrid, Barcelona y zonas turísticas como Puerto Banús e Ibiza.
La empresa ofrece puestos de asesor de clientes y asistente en España, que están orientados al cliente y pueden requerir fluidez en varios idiomas, incluido el ruso, para atender a una clientela internacional.
Trabajar para una casa de moda de lujo como Dolce & Gabbana proporciona exposición a prácticas minoristas de alta gama y a una marca prestigiosa, valioso para una carrera en el comercio minorista de lujo.
Los destinos turísticos y de compras de lujo de España, como Ibiza y Puerto Peñas, ofrecen oportunidades estacionales y durante todo el año para profesionales del comercio minorista.
La empresa valora un fuerte sentido del estilo y del servicio al cliente, y los empleados internacionales pueden necesitar adaptarse a la herencia italiana y a los altos estándares de la marca.

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