Especialista en Operaciones de Facturación

Aportas:

• Experiencia en facturación, cuentas por cobrar (Accounts Receivable), cobros, operaciones financieras o un rol comparable.
• Una fuerte mentalidad de responsabilidad y la capacidad de llevar las tareas hasta su finalización.
• Alta precisión y atención al detalle, especialmente al trabajar con datos financieros e informes.
• Capacidad para organizar tu carga de trabajo, gestionar prioridades contrapuestas y cumplir los plazos de forma independiente.
• Habilidades de comunicación seguras y profesionales al interactuar con clientes y stakeholders internos.
• Una mentalidad orientada a soluciones y la voluntad de investigar los problemas antes de escalarlos.
• Buenos conocimientos de Excel y confianza trabajando con sistemas financieros y de negocio.

• Idealmente, experiencia con sistemas ERP y portales de clientes/proveedores.
• Una actitud colaborativa y disposición para apoyar a los compañeros y compartir conocimientos.
• Curiosidad y apertura para aprender nuevas herramientas, mejorar procesos y adoptar de forma responsable formas de trabajo apoyadas por la IA.

• Eres importante. Fomentamos un entorno de confianza y el aprendizaje continuo para apoyar tu desarrollo individual. Establece objetivos de desarrollo personal, recibe apoyo y feedback regular: te damos las herramientas para triunfar.
• Vivir nuestros valores. Nuestros valores nos conectan. Moldean nuestra forma de trabajar y colaborar entre equipos y culturas, creando pertenencia, confianza y un entorno donde todos puedan prosperar.
• Gran ambiente. Cultivamos una cultura dinámica donde los objetivos compartidos nos unen. Desde eventos de empresa inolvidables hasta iniciativas de voluntariado, nos inspiramos y empoderamos mutuamente para generar un impacto positivo.
• El equilibrio entre la vida laboral y personal es imprescindible. Trabaja en una oficina moderna, en el corazón de Barcelona. Además, ofrecemos flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido, la posibilidad de organizar convenientemente tu horario laboral y la capacidad de trabajar desde el extranjero dentro de la UE. Te ofrecemos 24 días de vacaciones pagadas, porque también valoramos tu tiempo libre.
• Beneficios especiales solo para ti. Te ofrecemos otros beneficios emocionantes, como vales de comida para tus descansos saludables, así como beneficios de compras corporativas.
• La salud es una prioridad. ¡Ofrecemos seguro médico privado y también puedes beneficiarte de nuestro asesoramiento corporativo de salud mental!

Estamos buscando un Billing Operations Specialist para unirse a nuestro equipo de Billing.

En este puesto, garantizarás la precisión y puntualidad de las actividades de facturación, asumiendo la responsabilidad de una cartera de clientes asignada. Trabajarás en todo el ciclo operativo de facturación: desde la creación de facturas y el envío a portales de proveedores hasta el seguimiento de las cuentas por cobrar (Accounts Receivable) y la gestión de cobros.

Buscamos a alguien que combine la atención al detalle con un fuerte sentido de la responsabilidad: alguien que no solo complete tareas, sino que las lleve hasta el final, comprenda su impacto en la recaudación de efectivo y resuelva los problemas de forma proactiva.

Esta es una oportunidad para desarrollar tu experiencia en operaciones financieras, asumir responsabilidades crecientes y contribuir a una función de Billing más eficiente, digital y orientada al futuro.

Creemos que el crecimiento profesional proviene de asumir la responsabilidad, aprender continuamente y realizar una contribución significativa.

Como parte de nuestro equipo de Billing, tendrás la oportunidad de:

• Desarrollar tu experiencia en facturación, portales de proveedores, cuentas por cobrar (Accounts Receivable) y gestión de cobros.
• Evolucionar desde la gestión de actividades de facturación asignadas hasta la gestión integral de una cartera de clientes de principio a fin.
• Asumir progresivamente la responsabilidad de cuentas más complejas, la resolución de problemas y la gestión de los stakeholders.
• Reforzar tus habilidades analíticas y de elaboración de informes.
• Contribuir a la mejora de procesos, la automatización y formas de trabajo más eficientes.
• Desarrollar tu competencia en IA y explorar aplicaciones responsables de la IA en las operaciones diarias.
• Aprender de tus compañeros, compartir conocimientos y crecer en un entorno colaborativo.

Valoramos el desarrollo no solo por el volumen de trabajo gestionado, sino por el aumento de la precisión, la responsabilidad, la capacidad de resolución de problemas, la colaboración y el impacto en el negocio.

Como Billing Operations Specialist, desempeñarás un papel importante para garantizar una facturación precisa, apoyar la recaudación puntual de efectivo y ofrecer una experiencia positiva al cliente. Tus responsabilidades clave incluirán:

• Gestionar una cartera de clientes asignada en las actividades de facturación y cobros.
• Preparar y emitir facturas precisas basadas en los datos de facturación aprobados.
• Verificar la información del cliente, las órdenes de compra y la documentación de respaldo para garantizar una calidad de facturación correcta desde el primer intento.
• Enviar facturas a través de los portales de clientes/proveedores y supervisar su estado hasta su aceptación.
• Mantener el acceso a los portales de proveedores, la documentación y los requisitos de envío.
• Investigar y resolver rechazos estándar de facturas o de portales.
• Supervisar el envejecimiento de las cuentas por cobrar (Accounts Receivable) e identificar facturas vencidas que requieran acción.
• Realizar un seguimiento proactivo con los clientes sobre los pagos pendientes y las fechas de pago previstas.
• Mantener registros precisos de las actividades de cobro, los compromisos de pago y las acciones pendientes.
• Escalar retrasos en los pagos, disputas y problemas recurrentes cuando sea necesario.
• Preparar informes de facturación y cobros precisos y fiables.
• Colaborar con Accounting, Customer Success y otros stakeholders internos para resolver problemas.
• Identificar oportunidades para reducir el re-trabajo, mejorar los procesos y aumentar la eficiencia operativa.

Tu trabajo contribuirá directamente a la precisión de la facturación, la satisfacción del cliente y un flujo de caja saludable.

Disfrutas combinando operaciones financieras, interacción con el cliente, resolución de problemas y tecnología, y quieres crecer más allá del procesamiento de transacciones hacia la verdadera responsabilidad de los resultados.

Si te apasiona la facturación precisa, la resolución proactiva de problemas y la mejora continua, nos encantaría saber de ti.

Únete a nuestro equipo de Billing y ayuda a dar forma al futuro de las modernas Billing Operations.

¡Esperamos recibir tu candidatura!