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Agente de Reservas/Atención al Cliente

Presencial en Vall d'Aran·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 13 oct)

Eterniti

8 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Vall d'Aran
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Francés
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Buenas habilidades de comunicación
Habilidades de ofimática de nivel intermedio a avanzado
Habilidades interpersonales
Experiencia en entornos virtuales
Conocimientos requeridos de:
Francés y/o
Inglés

El puesto

Buscamos a una persona para gestionar las reservas y la atención al cliente para nuestra oficina de Vielha, con buena disposición hacia la gestión del cambio.

Te unirás a un equipo dinámico para interactuar con nuestros clientes y brindar apoyo a otros departamentos de la empresa.

Qué harás

Atención al cliente telefónica.
Asistencia virtual para clientes.
Gestión de reservas y servicios.
Gestión de incidencias telefónicas.

Cómo trabajarás

Ofrecemos trabajo durante la temporada de invierno, con posibilidad de extensión para la temporada de verano.

Horario: de lunes a domingo (dos días de descanso semanal). Turnos. Jornada continua.
Trabajo en la oficina de Vielha.
Jornada completa: 40 horas semanales.

Sobre Eterniti

Eterniti es un grupo de hostelería de lujo que diseña, construye y opera propiedades residenciales y turísticas de alta gama, principalmente en España. La empresa gestiona una cartera de villas exclusivas, hoteles boutique y residencias privadas, ofreciendo un servicio integral que abarca desde la adquisición de propiedades y el diseño de interiores hasta la gestión operativa completa y los servicios para huéspedes. Con un enfoque en el segmento premium, Eterniti se posiciona como un proveedor de experiencias hoteleras a medida, más que como una cadena hotelera tradicional.

En España, Eterniti opera una cartera significativa de propiedades de lujo, con una fuerte presencia en las Islas Baleares y la península. La cultura laboral de la empresa se centra en ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad, lo que la convierte en un empleador interesante para profesionales internacionales en hostelería, operaciones y marketing. Para aquellos que se trasladan a España, Eterniti ofrece puestos que combinan el trabajo operativo práctico con la gestión estratégica, brindando una oportunidad única de formar parte de una marca de hostelería de lujo en crecimiento en uno de los principales destinos turísticos de Europa.

Fundación: 2010
Plantilla: 100–500
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Luderna
Web: eterniti.com

Datos prácticos

Las operaciones de Eterniti se centran principalmente en España, con una concentración significativa de puestos en las Islas Baleares (Mallorca, Ibiza) y Madrid, lo que ofrece un punto de entrada directo al mercado español de hostelería de lujo.
Los puestos de la empresa suelen ser prácticos y orientados al cliente, lo que puede ser ideal para internacionales que buscan construir una carrera en la gestión de hostelería de alta gama.
Aunque el dominio del español es un plus, la clientela internacional y las necesidades operativas de la empresa hacen que el inglés se utilice comúnmente en el lugar de trabajo.
La empresa ofrece una variedad de puestos, desde operativos (limpieza, alimentos y bebidas) hasta de gestión y marketing, lo que permite diferentes puntos de entrada para el talento internacional.
Al ser una empresa más pequeña y en crecimiento, Eterniti puede ofrecer mayor responsabilidad y visibilidad en las operaciones que una gran cadena hotelera.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Luderna es una empresa de alquiler vacacional premium que opera en el Val d'Aran y Andorra, y forma parte del grupo internacional Eterniti group, un operador líder de alquileres vacacionales de alta gama que gestiona más de 800 chalets, villas y apartamentos en toda Europa y Norteamérica, con más de 2.000 millones de euros en activos bajo gestión.

Nuestra cultura, en pocas palabras: somos exigentes y nos importa. Valoramos el rigor, la responsabilidad y la excelencia, ofreciendo al mismo tiempo flexibilidad, confianza y oportunidades reales de crecimiento dentro de un grupo internacional.

Ubicación: Vielha.
Tipo de contrato: Indefinido / Fijo discontinuo.
Educación mínima: Bachillerato o Formación Profesional.
Experiencia mínima: Un año.
Descripción:

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