Líder de Proyecto de Experiencia de Marca Global

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de múltiples beneficios, tales como:

• Nos preocupamos por tu bienestar, por lo que tendrás seguro médico, seguro de vida, seguro dental, atención sanitaria anual y acceso a Wellhub.
• Promovemos la flexibilidad con un modelo híbrido y colaborativo; el candidato seleccionado debe estar dispuesto a trabajar un 60% de forma presencial.
• Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento con acceso a programas de autodesarrollo.
• Nuestro objetivo es hacer tus jornadas laborales más accesibles, por lo que tendrás ayuda de transporte y ticket restaurante/vales de comida.
• Getnet forma parte de Santander Group, uno de los grupos financieros líderes en el mundo, con presencia en más de 22 países.

Getnet es el proveedor líder de soluciones de pago fintech en América Latina e Iberia. Ofrecemos soluciones omnicanal robustas que satisfacen las necesidades únicas de nuestros clientes, integrándonos perfectamente con los ecosistemas existentes mientras ofrecemos potentes capacidades propias.

Nuestra amplia gama de servicios incluye pasarela de pagos, adquirencia en tienda y e-commerce, procesamiento, prevención de fraude, servicios financieros y soluciones de valor añadido adaptadas a sectores como el retail, alimentación y bebidas, salud y belleza, hostelería y viajes.

En 2025, Getnet procesó más de 238.000 millones de euros en 10.500 millones de transacciones, atendiendo a 1,2 millones de clientes. La empresa se sitúa como el mayor adquirente de América Latina por número de transacciones, y entre las 10 primeras a nivel mundial. Getnet opera en Brasil (como líder en comercio electrónico), México, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia, España y Portugal.

Getnet está diseñada para servir a comercios, ISVs, PayFacs, orquestadores, plataformas y a la próxima generación de facilitadores del comercio, conectando tecnologías y mercados a través de una experiencia de pago omnicanal unificada que potencia el rendimiento e impulsa el crecimiento.

Como Global Brand & Experience Project Lead, estas serán algunas de las actividades clave en tu día a día:

• Definir el concepto, el propósito y el customer journey para una experiencia de producto y de marca física distintiva de Getnet, estableciendo principios que puedan escalarse en diferentes mercados.
• Traducir la marca, los productos, la tecnología y la propuesta de valor de Getnet en experiencias físicas sencillas y atractivas, demostraciones de producto y storytelling.
• Dar forma a los requisitos de arquitectura, diseño de interiores, mobiliario, tecnología, señalética y flujos de clientes, asegurando que la marca, la funcionalidad y la experiencia de usuario trabajen juntas de forma coherente.
• Liderar el proyecto de principio a fin, siendo responsable de la hoja de ruta, el presupuesto, los hitos y el plan de entrega, desde el concepto inicial hasta la implementación física y el lanzamiento.
• Coordinar a los stakeholders de Marketing, Producto, Tecnología, Comercial, Operaciones y Compras, al tiempo que gestionas agencias, diseñadores, socios de producción y otros proveedores.
• Impulsar el despliegue internacional inicial en Madrid, Brasil y México, equilibrando la consistencia global con las necesidades locales de los clientes, del producto y operativas.
• Desarrollar planes de activación que generen el compromiso del cliente y el uso recurrente de la experiencia, apoyando al mismo tiempo las prioridades comerciales y de marketing.
• Definir métricas de éxito y mecanismos de feedback sobre el uso, el compromiso del cliente, la interacción con el producto, la contribución comercial y el impacto de la marca para mejorar continuamente el concepto.