Técnico de Soporte Workday

¿Qué buscamos en ti?

• Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma.

• Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria.

• Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday.

• Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució

• Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico.

• Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día.

¿Qué ofrecemos?

• COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable.

• Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro.

• Horario flexible de entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00.

• Viernes intensivos y jornada intensiva de verano.

• Plan de retribución flexible.

• Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH.

¿Qué harás?

• Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday.

• Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH.

• Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución.

• Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday.

• Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución.

• Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.

• Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday.