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Especialista en Experiencia del Cliente

En remoto, València·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 29 oct)

Helloprint

2 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
En remoto (València)
Contrato
Indefinido, jornada completa
Mudanza
Un paquete de mudanza
Inglés
Obligatorio
Beneficios
Gimnasio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Hablante fluido de inglés (nativo o casi nativo)

  • Pasión por la resolución de problemas, la comunicación y la felicidad del cliente.

  • Disfrutas de la estructura pero prosperas en un entorno dinámico y en constante cambio.

  • Un gran jugador de equipo que siempre está dispuesto a ayudar a los demás.

  • Buscas un puesto a tiempo completo con horario de tarde (de 15:00 a 23:30 o de 18:30 a 02:00)

  • Residir ya en Valencia o estar dispuesto a mudarte pronto.


¡Comienza hoy mismo tu nueva carrera en el extranjero! Lee más sobre Customer Experience en Helloprint en la soleada Valencia.

Se valorará

  • La experiencia en Atención al Cliente o en un puesto de cara al público es un gran plus.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Trabajo presencial en la soleada Valencia, híbrido o remoto ☀️

  • Únete a más de 100 colegas internacionales de más de 30 nacionalidades 🌍

  • Desayuno, comida y snacks saludables gratuitos — ¡todo corre por nuestra cuenta! 🥗

  • Clases de español semanales para ayudarte a adaptarte 📘

  • Un Bueno Bootcamp gratuito quincenal 🏋🏽

  • Descuentos atractivos en Urban Sports Club para una amplia gama de deportes 🏃🏽‍♀️

  • Apoyo con la relocalización y trámites administrativos en España

  • Un entorno dinámico, emprendedor e internacional

  • Una comunidad de jóvenes profesionales con ideas afines en Valencia

  • Oportunidades para Design Yourself y crecer rápido en tu puesto

  • Afterwork de los viernes, eventos estacionales y las mejores fiestas de HelloPrint 🎉

  • Una cultura de empresa única — HelloPrint está Great Place To Work-Certified™

  • Retos reales en una empresa de e-commerce de rápido crecimiento 🚀

Comienza tu aventura en HelloPrint
Da el salto y comienza tu carrera internacional en Valencia. Desarrolla tus habilidades, conoce a gente increíble y genera un impacto real. ¿Suena como tú? Nos encantaría conocerte.

Inscríbete ahora y hagamos que el efecto WOW suceda.

El puesto

Tu aventura comienza aquí
¿Estás listo para una oportunidad única en la vibrante Valencia? ¿Quieres trabajar bajo el sol, crecer en un equipo de alto rendimiento y formar parte de una de las scale-ups más ambiciosas de Europa? Entonces HelloPrint es tu lugar.

Desde nuestra oficina en Valencia, nos aseguramos de que nuestros clientes nos amen, ofreciendo una experiencia "WOW" de más de 9. A medida que seguimos creciendo, buscamos una nueva superstar de habla inglesa para unirse a nuestro equipo. Alguien apasionado por las personas, entusiasmado por ofrecer un servicio increíble y con ganas de aprender en un entorno internacional y dinámico.

Qué harás

  • Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes estadounidenses a través de teléfono, correo electrónico y chat.

  • Guiar a los clientes hacia el producto o servicio adecuado ofreciendo consejos y soluciones de forma proactiva.

  • Brindar un servicio con una sonrisa y vivir nuestro valor fundamental: Think Like a Customer.

  • Colaborar con los equipos de diseño, producción y logística para garantizar una experiencia de cliente impecable.

¿Crees que eres la pieza que falta en el puzzle? ¡Sigue leyendo!

Sobre Helloprint

Helloprint es una plataforma de comercio electrónico neerlandesa que conecta a clientes con una red de proveedores de impresión, ofreciendo una amplia gama de productos como tarjetas de visita, folletos, carteles y embalajes. Fundada en 2013 y con sede en Róterdam, la empresa opera como un mercado que simplifica el proceso de pedido para empresas y particulares, con un enfoque en la escalabilidad y la experiencia del cliente. Atiende a clientes en varios países europeos y se ha convertido en un actor importante en la industria de la impresión en línea.

En España, Helloprint ha establecido una presencia local para apoyar a su base de clientes de habla hispana, con equipos de operaciones y atención al cliente con sede en el país. La cultura laboral de la empresa es internacional y dinámica, con un fuerte énfasis en la tecnología, la toma de decisiones basada en datos y la colaboración transfronteriza. Para los profesionales internacionales, Helloprint ofrece oportunidades de trabajar en un entorno multicultural, con roles que a menudo implican modalidades remotas o híbridas, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan reubicarse en España mientras trabajan para una empresa europea impulsada por la tecnología.

Sector
Print E-Commerce
Fundación
2016
Plantilla
100–500
Sede
Róterdam, Países Bajos
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Helloprint tiene una cultura favorable al trabajo remoto, lo que permite a los empleados trabajar desde varios lugares, lo que puede facilitar una reubicación a España.
  • La empresa opera en múltiples mercados europeos, ofreciendo oportunidades para profesionales multilingües, especialmente aquellos que dominan el español y el inglés.
  • España es un mercado clave para Helloprint, con equipos locales que apoyan el servicio al cliente y las ventas, lo que lo convierte en un lugar viable para contrataciones internacionales.
  • La empresa enfatiza una estructura organizativa plana y un espíritu emprendedor, lo que puede atraer a profesionales que buscan un entorno laboral dinámico.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Conoce al equipo
Te unirás a nuestro diverso y motivado equipo de Customer Experience, lleno de colegas internacionales que trabajan todos hacia un mismo objetivo: clientes felices. Nos apoyamos mutuamente, nos desafiamos y nos divertimos en el camino.

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