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Call Center 24x7

Presencial en Madrid·Añadida hoy (comprobada el 11 nov)

Krell Consulting

101 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 17.500 € al año
Horario: Turnos rotativos, con noches · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Madrid

Requisitos

Qué buscan

🎯 Requisitos imprescindibles

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call center.
Excelentes habilidades de comunicación telefónica.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Agilidad para resolver incidencias y tomar decisiones.
Capacidad para seguir procedimientos y protocolos establecidos.
Orientación al cliente y habilidades para gestionar situaciones sensibles.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Incorporación inmediata y disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid.

Se valorará

⭐ Se valorará

Experiencia en call center del sector bancario.
Conocimientos de tarjetas bancarias y medios de pago.
Experiencia en prevención del fraude o gestión de operaciones sospechosas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

💼 Incorporación a un proyecto especializado en prevención del fraude.
💰 Salario de 17.500 € brutos anuales.
🏢 Trabajo presencial en Madrid, zona Manoteras.
📈 Oportunidad de adquirir experiencia en el sector bancario y de seguridad financiera.
🤝 Entorno profesional y trabajo en equipo.

📩 ¿Te interesa?

Si tienes experiencia en atención telefónica, disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 y buscas una oportunidad en Madrid, ¡queremos conocerte!

Inscríbete y participa en nuestro proceso de selección.

KRELL Consulting

El puesto

📞 Agente de Fraude N1 | Call Center 24x7 | Madrid – Presencial

En KRELL Consulting buscamos incorporar un/a Agente de Fraude N1 – Call Center para un proyecto especializado en prevención del fraude bancario y seguridad en operaciones con tarjetas.

Buscamos personas con experiencia en atención telefónica al cliente, buenas habilidades de comunicación y capacidad para gestionar incidencias de manera ágil y profesional.

Qué harás

💻 Funciones principales

📞 Atender llamadas de clientes relacionadas con posibles operaciones fraudulentas.
🔍 Gestionar y analizar alertas de fraude en operaciones con tarjetas bancarias.
💳 Verificar operaciones sospechosas y validar información con los clientes.
🛡️ Aplicar los protocolos establecidos para prevenir el fraude y minimizar riesgos.
📋 Registrar y gestionar incidencias siguiendo los procedimientos internos.
🤝 Ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad al cliente.

Cómo trabajarás

📌 Condiciones de la posición

📍 Ubicación: Madrid, zona Manoteras.
🏢 Modalidad: 100 % presencial en oficinas del cliente.
💰 Salario: 17.500 € brutos anuales. ( Incluido todo turnicidad y nocturnidad)
🕒 Horario: Call Center con turnos rotativos 24x7 (mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos).
🚀 Incorporación: Inmediata.
🎓 Formación: FP en Administración o similar.
BUSCAMOS 3 PERFILES
IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN ENTORNOS FINANCIEROS Y FRAUDE, ( si lo tienen indícalo en el cv)

Sobre Krell Consulting

Krell Consulting es una empresa española de selección de personal IT y gestión de talento fundada en 2006. Ofrece servicios que incluyen outsourcing, selección directa, formación IT y RPO (Recruitment Process Outsourcing), con un enfoque en perfiles tecnológicos. La empresa opera principalmente en España, ofreciendo puestos tanto remotos como híbridos en diversas disciplinas tecnológicas.

Sector: Servicios IT
Fundación: 2006
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Oviedo

Datos prácticos

100% capital español, fundada en 2006
Ofrece puestos remotos e híbridos en toda España, incluyendo Madrid, Barcelona y Oviedo
Especializada en selección de personal IT, outsourcing y formación
Ofrece servicios en inglés y español, con algunos puestos que requieren un inglés avanzado

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