Director de Cuentas, Marketing de Influencers, Deportes y Entretenimiento

Kyra es una plataforma de marketing de influencers para empresas que trabaja con marcas como SharkNinja, Coach, H&M, Ray-Ban y Converse. Nuestra plataforma gestiona el ciclo de vida completo: descubrimiento de creadores, gestión de campañas, revisión de contenidos, pagos, analítica e inteligencia impulsada por IA en TikTok, Instagram y YouTube.

Permanente · Jornada completa · Basado en EE. UU. · Horario EST
Fecha de inicio prevista: noviembre de 2026

Estamos contratando a un Account Director para uno de nuestros mayores clientes de deportes y entretenimiento. El trabajo abarca sportsbook, fantasy y eventos en directo, y las campañas se evalúan por visualizaciones, CPV y la rapidez con la que podemos pasar del brief a la publicación en directo.

Te harás responsable de esta cuenta de principio a fin, con dos Campaign Managers reportándote directamente.

La cuenta es de reciente adquisición y está creciendo rápidamente hacia finales de año. Un responsable interino la gestionará hasta entonces, por lo que recibirás un traspaso adecuado y te unirás con campañas que ya estarán en marcha.

Buscamos a alguien que haya pasado al menos cinco años en el lado de la agencia gestionando programas de creadores en apuestas deportivas, DFS o en torno a la NFL y la NBA, y que pueda mostrarnos los números que respaldan ese trabajo.

Una sola cuenta, en profundidad. La mayoría de los roles de Account Director gestionan una cartera de clientes y crean equipos de CM bajo su mando. Este puesto es responsable de un único cliente. Necesitamos a alguien que entienda correctamente los deportes, las apuestas y el espacio de los creadores en EE. UU.

Senior y práctico. Eres el contacto senior del cliente y también estás al tanto de los detalles cada día: a quién se ha contactado, qué está estancado en la fase de contratación, qué borrador llega tarde, si el gasto va según lo previsto. Gestionas las operaciones tú mismo.

La estructura importa. Este cliente realiza un seguimiento de los hitos de entrega, los periodos de feedback y sus propias dependencias frente a un cronograma. Tú aportas el proceso, haces que el cliente cumpla su parte y mantienes a todo el mundo atento a las fechas.

La velocidad importa. Las campañas se construyen en torno a partidos y momentos clave. El tiempo de respuesta desde el brief hasta la publicación en directo es uno de los aspectos por los que te mediremos.

La categoría tiene reglas. El contenido de sportsbook y fantasy conlleva controles de edad, restricciones estatales y políticas de plataforma. Necesitas saber ya cómo funcionan estas cosas.

Se mueve rápido. Los briefs llegan con plazos de entrega cortos, las prioridades cambian con el calendario deportivo y el cliente espera respuestas el mismo día. Debes sentirte cómodo trabajando a ese ritmo sin que baje la calidad.

Somos una empresa nativa de IA. Kyra prioriza Claude y nuestros flujos de trabajo de campaña se ejecutan a través de nuestra propia plataforma patentada, construida con IA en su núcleo. Además, hay mucho margen para utilizar herramientas de IA para hacer tu propio día de trabajo más eficiente. No buscamos a alguien que esté "abierto" a la IA. Buscamos a alguien que ya esté obteniendo un valor real de ella: creando sus propios flujos de trabajo, automatizando las partes repetitivas del trabajo y utilizando el tiempo ahorrado para pensar más profundamente en el cliente. Se espera que traigas eso contigo.

Desarrollar la relación con el cliente. Gestionarás la relación y la retención del cliente en esta cuenta, y se te medirá por la retención de ingresos netos (NRR). Eres el contacto senior del cliente en Kyra, responsable de la estrategia, las aprobaciones, las escaladas y las conversaciones comerciales. Mantienes al cliente informado, gestionas sus expectativas e identificas qué deberíamos hacer a continuación con ellos. 🏆

Acordar cómo se gestiona la cuenta. Eres el dueño del manual operativo: casting, contacto, contratación, briefing, revisión, aprobación, puesta en marcha e informes. Lo mantienes actualizado y, cuando un proceso ralentiza la entrega, lo cambias. 📋

Realizar las convocatorias de casting. Estableces la estrategia de casting para cada campaña: perfil del creador, nivel, mezcla y volumen. Defines el enfoque de negociación de tarifas y derechos de uso, y apruebas los acuerdos antes de la contratación. Eres responsable del cumplimiento: +21 años, restricciones estatales, política de plataforma y divulgación. 🎯

Ejecutar la entrega cada día. Supervisas cada campaña en directo, desde el primer contacto hasta el momento en que el contenido se publica. Conoces el estado de cada línea de trabajo, detectas los riesgos con antelación y proteges la calidad de lo que publicamos. ⚡

Gestionar el ritmo del presupuesto. Realizas un seguimiento del gasto de los creadores y de la entrega frente al plan contratado, señalas las variaciones tempranamente y ajustas la asignación para proteger tanto el rendimiento como el margen. 💸

Liderar el equipo. Gestionas a dos Campaign Managers. Estableces prioridades, revisas su trabajo, das feedback directo y constructivo y desarrollas sus habilidades. 🤝

Analizar el rendimiento. Acuerdas los KPIs con el cliente antes del lanzamiento, supervisas el rendimiento durante la campaña y ajustas la mezcla de creadores, el contenido creativo o la distribución cuando los datos lo requieran. 📊

Próxima campaña, más fuerte. Cada campaña termina con un debrief. Aplicas lo aprendido en el siguiente brief para que la cuenta siga mejorando. 🔁

• Más de 5 años en el lado de la agencia gestionando programas de creadores para marcas de sportsbook, DFS o fantasy, o asociaciones con ligas de EE. UU. (NFL, NBA)

• Cifras reales: objetivos de CPV alcanzados, volúmenes de creadores y publicaciones por mes, tiempo de respuesta típico desde el contacto hasta la publicación

• Has gestionado tú mismo una relación senior con clientes, incluyendo las conversaciones difíciles

• Has gestionado Campaign Managers manteniéndote cerca del trabajo

• Dominas conceptos como visualizaciones, CPV y CPM, y puedes convertir los datos de rendimiento en recomendaciones claras

• Conoces la divulgación de la FTC y las normas de cumplimiento en torno al contenido de apuestas

• Basado en EE. UU., trabajando en horario EST

• No trabajas actualmente para una marca de sportsbook, DFS o apuestas de la competencia

• Organizado/a, directo/a y calmado/a cuando los planes cambian con poco aviso

• Experiencia en una empresa o cuenta de rápido crecimiento, donde el alcance, el equipo y las expectativas del cliente han escalado rápidamente y has tenido que mantener la entrega estable durante ese proceso

• Ya utilizas Claude o herramientas de IA similares para realizar trabajo real, con tus propios flujos de trabajo para casting, investigación, informes o comunicación con clientes, y eres capaz de demostrar lo que te han ahorrado o mejorado

🏈 Qué harás: el PLAN DE JUEGO

Medimos el éxito por lo que la marca obtiene de nosotros.

La marca alcanza sus momentos clave. El contenido está en directo cuando ocurre el partido, el encuentro o el lanzamiento. Los creadores están contratados, las publicaciones se entregan y los volúmenes se cumplen en los plazos que el cliente ha planificado.

La marca obtiene el alcance por el que ha pagado. El CPM y el CPV combinados se sitúan en la tasa acordada o mejor en cada campaña.

La marca puede reaccionar rápidamente. El tiempo de respuesta desde el brief hasta la publicación es lo suficientemente corto como para que el cliente pueda responder a un resultado, una operación o un momento de tendencia con contenido de creadores.

La marca confía en la entrega. La cuenta funciona con un manual documentado, se realiza un seguimiento de los periodos de feedback y las dependencias, y los problemas salen de las reuniones con un responsable y una fecha. El cliente no necesita perseguirnos.

La marca nos trae el siguiente brief. El cliente renueva porque el trabajo es bueno y la relación es fácil, y acude primero a Kyra con nuevas ideas. El crecimiento de los ingresos se comparte con Client Solutions. La confianza del cliente en la entrega recae en ti.

Cómo se verá un buen desempeño al sexto mes. La cuenta funciona según lo previsto sin el responsable interino, el cliente ha aprobado la cadencia operativa, se están cumpliendo o superando las tarifas, y tus dos Campaign Managers pueden gestionar cada uno una campaña de principio a fin por su cuenta.

Las campañas se lanzan en torno a partidos, encuentros y eventos, por lo que este puesto implica algo de trabajo en fines de semana. Por favor, solicita el puesto solo si estás dispuesto/a a ello.

Kyra se reserva el derecho de modificar sus funciones periódicamente de acuerdo con las necesidades del negocio.

Si tienes alguna condición o necesitas un ajuste en nuestro proceso de entrevista, por favor háznoslo saber para que podamos realizar los ajustes necesarios para apoyarte. Ten en cuenta que cuando envíes una solicitud o currículum, tus datos serán procesados de acuerdo con nuestra política de privacidad.