Gestor/a Customer Service Canal Alimentación - temporal
Gestor/a de atención al cliente para el canal alimentación en Mahou San Miguel, Madrid: gestión de pedidos, incidencias de clientes y entregas.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 9 oct)
46 ofertas abiertas
¿Por qué te estamos buscando?
Tu misión será impulsar la capacidad de Data Science dentro del equipo de Data&IA en Mahou San Miguel, trabajando activamente con las diferentes áreas de negocio, en el desarrollo de modelos de Advanced Analytics e IA (ML, DP...), que ayuden a los negocios, a tomar mejores decisiones, generar eficiencias operativas, reducción de costes o nuevos modelos de negocio, obteniendo así, un beneficio real y tangible a las distintas áreas usuarias.
Desarrollar casos de uso de analítica avanzada y gestión de proveedores.
Tomar requisitos con las áreas de negocio desde un punto de vista técnico, para aterrizar junto al resto de equipo de Dato & IA.
Analizar la información de las distintas fuentes de datos, internas y externas, para identificar la idoneidad necesaria para desarrollar un proyecto de datos posterior.
Diseñar y desarrollar pipelines de datos en plataformas cloud de Data & IA (transformaciones, pipeline builder, object sets, contour workflows) garantizando calidad, trazabilidad y escalabilidad.
Industrializar y monitorizar modelos junto al equipo de MLOps, asegurando su despliegue, gobernanza y mantenimiento en producción.
Colaborar con expertos funcionales para traducir necesidades de negocio en soluciones analíticas completas.
Contribuir a la evolución del ecosistema de datos de MSM mediante la definición de estándares, buenas prácticas y automatización.
Participar en la comunidad de práctica de datos e IA, impulsando la formación, el intercambio de conocimiento y la innovación interna.
Mahou San Miguel es la principal cervecera de España y una de las más grandes de Europa, con una cartera que incluye marcas de cerveza icónicas como Mahou Cinco Estrellas, San Miguel, Alhambra y el agua Solán de Cabras. La empresa opera múltiples plantas de producción y centros de distribución en toda España, empleando a miles de personas en funciones de elaboración, logística y comerciales. Como empresa familiar con una fuerte presencia en el mercado nacional, también exporta a más de 70 países, lo que la convierte en un actor importante en la industria mundial de bebidas.
Con su sede en Madrid, Mahou San Miguel tiene una presencia profundamente arraigada en toda España, con oficinas e instalaciones en ciudades como Barcelona, Valencia, Sevilla y muchas otras. La empresa es conocida por su sólida cultura corporativa, su compromiso con la sostenibilidad y su innovación en áreas como la IA y la ciencia de datos, como lo demuestran los recientes puestos en aprendizaje automático e IA generativa. Para los profesionales internacionales, Mahou San Miguel ofrece una oportunidad única de trabajar en una empresa española tradicional pero con visión de futuro, con puestos que van desde logística y operaciones hasta tecnología y datos, aunque la mayoría de los puestos requieren dominio del español.
La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es "construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad".
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.
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