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Becario/a de Customer Experience & Project Management

Híbrido en Palau-solità i Plegamans, Catalonia·Jornada completa·Añadida hace 5 meses (comprobada el 8 oct)

MANGO

488 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Palau-solità i Plegamans, Catalonia
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación en Diseño, ADE, Ingeniería industrial, Marketing o similar.
Buen nivel de análisis de datos, organización y atención al detalle.
Nivel alto/medio de inglés.
Interés por Customer Experience, UX o Service Design.
Interés en gestión de proyectos y entornos colaborativos.
Capacidad de aprendizaje y proactividad.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Nivel alto/medio de herramientas ofimáticas (PowerPoint (Keynote), Excel, Word).

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

El puesto

Buscamos un/a Becario/a de Customer Experience & Project Management para dar soporte en el diseño y mejora de experiencias de cliente, así como en la coordinación y seguimiento de proyectos. Esta es una oportunidad para aprender de forma práctica cómo se desarrollan iniciativas centradas en el usuario dentro de un entorno profesional.

La persona se integrará en un equipo multidisciplinar, colaborando en distintas fases de proyectos y adquiriendo experiencia en metodologías de experiencia de cliente y gestión de proyectos.

Qué harás

Dar soporte en el análisis y documentación de customer journeys.
Colaborar en la recopilación y organización de insights de cliente.
Apoyar en la planificación y seguimiento de tareas dentro de proyectos.
Participar en la preparación de presentaciones, informes y entregables.
Asistir en workshops y sesiones de co-creación con el equipo contribuyendo a la documentación de ideas, procesos y buenas prácticas.
Apoyar en tareas de research (benchmark, tendencias, análisis de mercado).
Participar en la creación de materiales visuales (mapas de experiencia, presentaciones, flujos, etc.).
Dar soporte en el seguimiento de KPIs básicos de proyectos y experiencia.

Sobre MANGO

MANGO es una empresa multinacional de diseño y fabricación de moda con sede en Barcelona, España. Fundada en 1984, es uno de los principales minoristas de moda de Europa, con más de 2.700 tiendas en más de 110 países. La empresa diseña, produce y vende ropa y accesorios para mujer, hombre y adolescentes, con un fuerte enfoque en la transformación digital y la sostenibilidad.

En España, MANGO tiene una presencia significativa con su sede global en Barcelona y numerosas tiendas en todo el país, incluidas ubicaciones emblemáticas en Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su entorno laboral dinámico, que ofrece oportunidades en retail, tecnología y funciones corporativas. Para los profesionales internacionales, MANGO ofrece un lugar de trabajo multicultural, con roles que van desde la gestión de tiendas hasta la ingeniería de IA, y un fuerte énfasis en la innovación y el crecimiento digital.

Sector: Moda
Fundación: 1984
Plantilla: 10,000–20,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Madrid
Web: shop.mango.com

Datos prácticos

La sede global de MANGO está en Barcelona, que ofrece un vibrante estilo de vida mediterráneo y es un centro de innovación en moda y tecnología.
La empresa tiene una fuerte presencia internacional, con tiendas en más de 110 países, lo que brinda oportunidades de movilidad profesional global.
MANGO está invirtiendo en transformación digital, incluidos roles de IA y comercio electrónico, lo que lo convierte en un empleador atractivo para profesionales tecnológicos.
La empresa ofrece un entorno laboral multicultural, con empleados de diversos orígenes y nacionalidades.
Hay puestos de retail disponibles en toda España, incluso en ciudades importantes como Madrid, Barcelona y Málaga, con oportunidades de ascenso.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

Información adicional

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.

Taking Fashion Further

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