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Atención al Cliente de Ventas Internas

Presencial en Bilbao·Añadida hace 11 meses (comprobada el 26 oct)

Agencia

Michael Page España

2366 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Bilbao
Contrato: Indefinido
Idiomas: Francés
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Trabajar en empresa de referencia sector herramientas.
Proyecto en expansión.

El puesto

Buscamos un/a profesional para liderar la atención al cliente en una empresa del sector industrial. Será responsable de gestionar reclamaciones, devoluciones y documentación técnica, asegurando una comunicación eficaz y profesional con los clientes.

Gestión de reclamaciones, devoluciones e informes técnicos.
Interlocución directa y profesional con clientes del sector industrial.

Qué harás

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando su fidelización y satisfacción.
Atender consultas y solicitudes de clientes de manera profesional y eficiente.
Preparar y enviar presupuestos, así como realizar el seguimiento de los mismos.
Coordinar con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los pedidos y la entrega a tiempo.
Elaborar informes técnicos y certificados de producto.
Gestión de reclamaciones y devoluciones.
Participar en la resolución de incidencias y aportar soluciones efectivas.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

Formación técnica (Ingeniería Técnica o FP en mecanizado).
Experiencia en herramientas de corte (en distribución, fabricación o mecanizado).
Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para preparar informes.
Conocimiento de idiomas (inglés y/o francés).
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Proceso de selección

2 pasos2 entrevistas

Registro de CV
Contacto del consultor
Con a consultor especialista de Michael Page
Si ven que tu experiencia y motivaciones encajan con los valores y necesidades de una empresa contratante, se pondrán en contacto contigo para iniciar el proceso de selección: conocerán tus expectativas, responderán a tus preguntas y te ayudarán a prepararte para cada etapa del proceso.
Entrevista en la empresa
Con an empresa cliente
Si tu candidatura avanza, te ayudaremos a prepararte para la entrevista con información útil sobre la empresa, su cultura y lo que busca en un perfil como el tuyo.
Etapa final y negociación · Con an empresa cliente

Las etapas finales las establece la empresa cliente: Michael Page actúa como intermediario, y la entrevista y la decisión recaen en la empresa contratante.
El apoyo continúa después de la firma del contrato.
Michael Page no puede dar soporte a todos los candidatos; registrarse y mantener su perfil actualizado abre la puerta a futuros procesos.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.

Sector: Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Empresa líder en el sector industrial, especializada en soluciones de mecanizado y herramientas de corte, con una sólida trayectoria y compromiso con la innovación y el servicio al cliente.

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