Hablante de Neerlandés

• Habilidades lingüísticas: Hablante de neerlandés fluido con nivel C2/nativo y una base sólida y segura de inglés (mínimo B1) para desenvolverte sin problemas en nuestra oficina internacional.
• Comunicadores naturales: Disfrutas genuinamente hablando con la gente, tienes empatía y no te descolocas fácilmente ante una pregunta técnica.
• Nativo digital: Te desenvuelves bien con las interfaces de software estándar, sabes solucionar problemas de tu propio Wi-Fi doméstico y aprendes rápido nuevas herramientas digitales.
• Situación legal: Posees un pasaporte de la UE válido o estatus de residencia legal completo que te permita vivir y trabajar bajo un contrato español.
• Disponibilidad de horario: Total flexibilidad para trabajar en un horario de servicio dinámico dentro de nuestros turnos de apertura: de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y fines de semana de 09:00 a 17:30. Específicamente, debes estar disponible para los picos cruciales de los lunes por la mañana, los viernes por la tarde, hasta 3 turnos de tarde por semana hasta las 20:00, y 2 rotaciones de fin de semana al mes.

• Opciones de contrato flexible y salario: Trabaja a tiempo completo o disfruta de más tiempo libre para explorar España. Ofrecemos contratos flexibles de entre 32 y 39 horas semanales, con un salario base competitivo de hasta 2.094 € brutos/mes (más un bono de rendimiento del 15% extra cada mes para aumentar tu cuenta bancaria).
• Academia remunerada: 4 semanas de formación a tiempo completo y totalmente pagada (2 semanas de aprendizaje en aula, 1 semana de práctica supervisada y 1 semana de coaching experto).
• Opciones de teletrabajo: Dedica tus primeros 3 meses a desarrollar tus habilidades fundamentales de forma presencial con tu equipo. Después de eso, accede a un modelo híbrido flexible (2-3 días por semana desde casa según el rendimiento).
• Paquetes de relocalización de verano (llegadas en julio):
• Opción A (Alojamiento de empresa): 2 meses completos en apartamentos compartidos de la empresa previamente organizados con otros compañeros + hasta 500 € de reembolso de vuelos.
• Opción B (Vida independiente): Asegura tu propio lugar y recibe un enorme bono de relocalización de 1.500 € en efectivo pagado con tu segundo salario + hasta 500 € de reembolso de vuelos.
• ¿Te mudas dentro de España? Recibe en su lugar un bono de relocalización nacional de 750 €.

Seamos realistas: despertarse con cielos grises cansa. Imagina terminar tu jornada laboral, cerrar el portátil y caminar directamente hacia las playas de Málaga para reunirte con un equipo internacional para tomar algo frío y comer marisco fresco. Si has estado buscando una señal para emprender una verdadera aventura europea sin pausar tu carrera o tu cuenta bancaria, esta oportunidad de relocalización es la indicada.

Estamos formando un equipo dinámico y con mucha energía de hablantes de neerlandés para dar soporte a millones de usuarios de una de las marcas de telecomunicaciones más innovadoras de los Países Bajos. Ofrecemos un espacio de trabajo altamente colaborativo, social y moderno donde podrás mostrar toda tu personalidad cada día.

• El contacto directo: Gestionar consultas entrantes de clientes de tu país a través de teléfono, chat en vivo interactivo y correo electrónico. ¡Nada de aburridas llamadas en frío!
• Soluciones tecnológicas simplificadas: Guiar a los usuarios a través de soluciones sencillas y satisfactorias, como la configuración del roaming de datos móviles, la activación de tarjetas SIM nuevas o la resolución de problemas de instalación de internet de alta velocidad y decodificadores de TV.
• Mentalidad de crecimiento: Identificar los momentos perfectos para presentar a los clientes mejores paquetes o complementos inteligentes. No necesitas experiencia en ventas; nosotros te enseñamos el sutil arte de la venta adicional (upselling) de forma natural, y se te recompensará por ello.
• Dominio de bases de datos: Mantener los archivos de los clientes limpios, actualizados y con un alto nivel de precisión dentro de nuestra moderna plataforma CRM.