Especialista en Gastos de Viaje

Minor Hotels es un grupo hotelero global que opera más de 560 hoteles, resorts y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y las Américas.

Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros globales de hoy a través de su diversa cartera de 12 marcas hoteleras: Anantara, Minor Reserve, Avani, Colbert Collection, Elewana, The Wolseley, NH, NH Collection, iStay, nhow, Oaks y Tivoli.

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y planea crecer en todos los segmentos, con un enfoque en sus marcas de lujo y upper-upscale.

Esta posición forma parte del área de Procure to Pay / Global Payments y da soporte al proceso de Travel & Expense de extremo a extremo. El Travel Expenses Analyst administrará SAP Concur, gestionará las operaciones de las tarjetas de crédito corporativas y realizará conciliaciones de gastos y tarjetas, garantizando una contabilidad precisa, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de las políticas de la empresa y los controles internos.

• Administrar las operaciones de usuario y del sistema SAP Concur, incluyendo perfiles de empleados, accesos, consultas relacionadas con el flujo de trabajo, tipos de gastos, objetos de coste y la coordinación de datos maestros dentro del modelo de gobernanza aprobado.
• Proporcionar soporte funcional de primera línea a empleados, aprobadores, equipos financieros y administradores, resolviendo incidencias o escalándolas al equipo técnico o proveedor de servicios correspondiente.
• Gestionar el ciclo de vida operativo de las tarjetas de crédito corporativas: solicitudes, aprobaciones, emisión, soporte de activación, cambios de límite de crédito, renovaciones, sustituciones, suspensiones y cancelaciones.
• Monitorizar el uso de las tarjetas corporativas y las transacciones pendientes, realizando el seguimiento de los informes de gastos atrasados, las transacciones sin conciliar y las excepciones a la política.
• Realizar la conciliación periódica de los extractos de las tarjetas corporativas, las transacciones de Concur, los informes de gastos de los empleados, los archivos bancarios o de proveedores de tarjetas y los registros contables de SAP.
• Investigar y resolver diferencias de conciliación, cargos duplicados, abonos, reembolsos, retiradas de efectivo, transacciones rechazadas, gastos personales y partidas abiertas antiguas.
• Garantizar que los informes de gastos aprobados se transfieran y contabilicen correctamente en SAP, coordinando la corrección de errores de interfaz y excepciones contables.
• Ejecutar o dar soporte a las actividades de cierre de mes para Travel & Expense, incluyendo la compensación de cuentas, la revisión de partidas antiguas y la elaboración de informes de estado.
• Monitorizar el cumplimiento de las políticas de Travel & Expense y de las tarjetas corporativas, identificar desviaciones recurrentes y apoyar las acciones correctivas.
• Mantener la documentación de los procesos, las instrucciones de trabajo, los controles, las guías de usuario y los materiales de conocimiento para los procesos de Concur y de tarjetas corporativas.
• Preparar informes operativos y KPIs que cubran el estado de los informes de gastos, las transacciones de tarjetas, las partidas antiguas, las diferencias de conciliación, las excepciones a la política y el rendimiento del servicio.
• Apoyar las auditorías, las pruebas de control, las solicitudes de datos, las mejoras del sistema, las pruebas de aceptación de usuario, la formación y las iniciativas de mejora continua.
• Coordinarse con proveedores de tarjetas, socios de viajes, equipos de soporte de SAP / Concur, RR. HH., Tesorería, Contabilidad, Impuestos, Compras y equipos financieros locales.

En Minor Hotels Europe & Americas estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales apasionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino se ve impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos como:

• Experiencia mundial: diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
• Amplia gama de programas de formación para mejorar tus habilidades.
• Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento para los miembros del equipo, incluyendo Memorable Dates.
• Capacidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para miembros del equipo, ofreciendo tarifas con descuento en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelidad corporativo.

¿Buscas un nuevo desafío? ¡Solicita el puesto ahora!

Minor Hotels Europe & Americas se compromete a fomentar un lugar de trabajo inclusivo donde todos los miembros del equipo sean valorados y apoyados de forma equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y acogemos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todo el mundo.