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Soporte de TI Junior (Prácticas)

Híbrido en València·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 10 nov)

Octopus Energy Group

7 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: 40 horas semanales
Modalidad: Híbrido, València
Contrato: Jornada completa
Formación: FP de Grado Medio
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación profesional finalizada o en curso en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) o similar.
Conocimientos básicos de instalación y configuración de sistemas operativos, especialmente Windows, y familiaridad con Mac.
Nociones de redes locales: direcciones IP, cableado RJ45 y conexiones Wi-Fi.
Familiaridad con herramientas ofimáticas y de gestión de usuarios, como Google Workspace, Active Directory o similares.
Ganas de aprender, curiosidad por la tecnología y una actitud proactiva.
Capacidad para seguir procedimientos, organizar tareas y comunicar incidencias de forma clara.

Se valorará

Has realizado prácticas (FCT) o tienes alguna experiencia inicial en soporte técnico o informática.
Has tenido contacto con entornos mixtos Windows/Mac, ya sea durante tus estudios, prácticas o por iniciativa propia.
Conoces herramientas de ticketing o sistemas de gestión y resolución de incidencias.
Nivel de inglés intermedio (B2)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

📍 Ubicación: Valencia (C/Pintor Sorolla)
🏠 Modalidad: Híbrida.
⏳ Jornada: 40 horas semanales - Jornada completa.

📈 Beneficios extra

☕ Desayuno y fruta en la oficina.
🏥 Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
🎓 Formación en producto y desarrollo profesional.
🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido.
🍽️ Eventos de equipo y experiencias internas.

El puesto

🌍 Revolucionamos la energía para cambiar el mundo

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

💡 Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

¡En Octopus queremos que la tecnología funcione tan bien como las personas que hay detrás de ella! Por eso, buscamos incorporar a una persona al equipo de IT Support que quiera dar sus primeros pasos en el mundo del soporte técnico y seguir desarrollándose profesionalmente.

Tu misión será ayudar a que todas las personas de Octopus Energy España cuenten con los equipos, accesos y herramientas tecnológicas que necesitan para trabajar en su día a día. Trabajarás junto al equipo de TechOps, dando soporte técnico de primer nivel y aprendiendo de profesionales con más experiencia.

Si te gusta la tecnología, disfrutas ayudando a los demás y tienes curiosidad por descubrir cómo funcionan las cosas, ¡puede ser una gran oportunidad para empezar tu camino en IT! 🚀

Qué harás

Prepararás los equipos para las nuevas incorporaciones y gestionarás la recepción y devolución de dispositivos en las salidas de la compañía.
Mantendrás el inventario tecnológico al día, ayudando a controlar el stock y preparando envíos y recepciones de equipos y periféricos.
Darás soporte técnico de primer nivel a las personas de Octopus, ayudándoles a resolver incidencias básicas en Windows, Mac y Android, así como con instalaciones de software, contraseñas y accesos.
Echarás una mano con la infraestructura de oficina, colaborando en la preparación de puestos de trabajo, cableado, conectividad y tarjetas de acceso.
Gestionarás usuarios y accesos en algunas de nuestras herramientas internas, siempre con el acompañamiento y la supervisión del equipo.
Colaborarás con TechOps Help, documentando y escalando aquellas incidencias que requieran un soporte más avanzado.

Proceso de selección

Si quieres formar parte de este proyecto y ayudar a construir un futuro más verde, ¡envíanos tu candidatura! 🌱

📎 Adjunta tu CV y, si tu perfil encaja, nos pondremos en contacto contigo.

¡Estamos deseando conocerte! 😉

Sobre Octopus Energy Group

Octopus Energy Group es una empresa energética global especializada en el suministro de energía renovable, tecnología y servicios. Fundada en 2016, ha crecido rápidamente para atender a millones de clientes en múltiples países, con un fuerte enfoque en la innovación, el servicio al cliente y la transición hacia la energía limpia. El grupo opera a través de su plataforma tecnológica propia, Kraken, que impulsa la venta de energía y los servicios de flexibilidad en todo el mundo.

En España, Octopus Energy ha establecido una presencia significativa con oficinas en Madrid y operaciones en todo el país, ofreciendo puestos en instalación solar, gestión energética y soporte técnico. La empresa es conocida por su cultura centrada en el cliente, su enfoque tecnológico y su compromiso con la sostenibilidad, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales interesados en el sector de las energías renovables. Con un equipo en crecimiento y un enfoque en la expansión de sus ofertas de energía solar y bombas de calor, Octopus Energy España ofrece oportunidades tanto para roles técnicos como comerciales.

Sector: Energía
Fundación: 2016
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Londres, Reino Unido
En España: Madrid, Bilbao, Málaga

Datos prácticos

Octopus Energy es una empresa en rápido crecimiento con una fuerte presencia internacional, que ofrece oportunidades de avance profesional en el sector de las energías renovables.
La plataforma tecnológica propia de la empresa, Kraken, es un diferenciador clave, que proporciona un entorno de trabajo moderno e innovador.
España es un mercado clave para la expansión de la energía solar y las bombas de calor de Octopus Energy, con puestos disponibles en instalación, gestión de proyectos y gestión energética.
La empresa enfatiza una cultura de innovación, sostenibilidad y enfoque en el cliente, lo que puede atraer a profesionales que buscan un empleador con propósito.
Aunque la sede global está en Londres, la oficina en Madrid sirve como el principal centro de operaciones en España, con puestos también disponibles en otras ciudades como Bilbao y Málaga.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Octopus creemos que el talento no entiende de etiquetas ni de años de experiencia. Nos gusta dar oportunidades a personas con ganas de aprender, aportar y crecer, independientemente de dónde se encuentren en su trayectoria profesional.

Aquí tendrás la oportunidad de aprender desde dentro, compartir conocimientos con un equipo que te acompañará en tu desarrollo y descubrir todo lo que puedes llegar a hacer.

¿Te apetece empezar tu aventura profesional con nosotros? 💜

En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo.
🏆 ¡Somos un Great Place to Work! En Glassdoor, hemos sido reconocidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar y nuestra cultura ha sido destacada en múltiples ocasiones.
🎙️ Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha a nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores.

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