Gerente de Operaciones en el Extranjero (P2P)

• Experiencia gestionando equipos regionales, colaboradores de la comunidad o operadores locales

• Sólido conocimiento de los patrones de fraude P2P y los riesgos de pago en el extranjero

• Capacidad para articular de forma independiente las diferencias estructurales entre los mercados P2P regionales

• Paquete de compensación total competitivo
• Programas de L&D y subsidio de educación para el crecimiento y desarrollo de los empleados
• Diversos programas de team building y eventos de la empresa
• Asignaciones para bienestar y comidas
• Planes integrales de asistencia sanitaria para empleados y dependientes
• ¡Mucho más que nos encantará contarte durante el proceso!

Buscamos un Overseas Operations Manager (P2P) experimentado para impulsar el crecimiento estratégico y la excelencia operativa en mercados internacionales clave.

Este puesto requiere un profundo conocimiento de la mecánica del mercado P2P, la dinámica del ecosistema de comerciantes, las infraestructuras de pago regionales y el posicionamiento competitivo. El candidato ideal cuenta con experiencia práctica operando mercados P2P en exchanges líderes (por ejemplo, Binance, Bybit, Bitget) y puede formular estrategias de expansión de forma independiente, aportando resultados de crecimiento medibles.

1. Estrategia de Crecimiento y Expansión de Mercado

• Desarrollar e implementar estrategias regionales de expansión P2P para garantizar un crecimiento empresarial sostenible y estable

• Monitorizar los desarrollos regulatorios regionales y evaluar su impacto en los modelos de negocio P2P

• Ajustar continuamente la estrategia de mercado basándose en el panorama competitivo y los cambios del mercado

1. Gestión del Ecosistema y Comerciantes P2P

• Diseñar y optimizar el onboarding, la segmentación y las estructuras de incentivos para anunciantes (comerciantes)

• Mantener un compromiso estrecho con los comerciantes clave para asegurar la profundidad de la liquidez y la competitividad de los spreads

• Mejorar la tasa de finalización, la eficiencia de trading y el rendimiento en la resolución de disputas

• Desarrollar marcos de gestión estructurados para las operaciones de comerciantes regionales

1. Optimización Operativa y Colaboración Cross-Functional

• Colaborar con los equipos de Producto e Ingeniería para mejorar los flujos de trabajo de las transacciones P2P y el diseño de funciones

• Proporcionar feedback estructurado sobre brechas de producto, puntos de dolor de los usuarios y diferencias de comportamiento regionales

• Mejorar la eficiencia operativa de extremo a extremo, incluyendo el flujo de pedidos, el procesamiento de pagos y la gestión de disputas

1. Monitorización de Datos e Inteligencia Competitiva

• Monitorizar los KPIs principales de P2P (volumen, usuarios activos, profundidad de comerciantes, spreads, tasa de finalización, tasa de disputas)

• Realizar análisis de datos profundos y detección de anomalías para identificar cuellos de botella en el crecimiento y patrones de riesgo

• Rastrear las estrategias de la competencia (precios, incentivos, políticas de comerciantes, modelos de riesgo) y proponer respuestas estratégicas

• Más de 5 años de experiencia en operaciones de plataforma; se prefiere con experiencia en cripto / Web3

• Mínimo 2-3 años de experiencia práctica en operaciones P2P en mercados internacionales (fuera de China continental)

• Experiencia en los principales exchanges

• Sólido conocimiento de:

  • Dinámica de liquidez P2P y formación de spreads

  • Sistemas de pago regionales (transferencias bancarias, monederos electrónicos locales, vías alternativas)

• Capacidad demostrada para adaptar la estrategia operativa basándose en los cambios del mercado y de la competencia

• Fuertes habilidades analíticas con capacidad de toma de decisiones basada en datos

• Excelentes habilidades de colaboración cross-functional

• Inglés fluido; el chino u otros idiomas regionales son un plus