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Teleoperador/a de Atención al Cliente en Sector Bancario con Catalán

Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida ayer (comprobada el 28 oct)

Agencia

Randstad España

5852 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 9,72 € la hora
Horario: Turno fijo · Jornada partida · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Duración determinada, jornada parcial
Idiomas: Catalán
Formación: Bachillerato

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Disponibilidad para comenzar la formación el dia 26/10.
Imprescindible Bachillerato o equivalente)

*IMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano y Catalán, se realizara prueba.

IMPRESCINDIBLE Experiencia en atención al cliente en el sector de contact center.
Agilidad con el teclado.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario de 9,72 euros brutos/hora
Formación Remunerada con 306,60 € si supera periodo de prueba. Horario de 9 a 15h.Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.
Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

El puesto

¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?

Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para TI!

Qué harás

Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

Identificar oportunidades de ventas cruzadas.

Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Cómo trabajarás

Jornada de 30.5 a 37,5 horas de contrato de Lunes a Domingo
Con diferentes turnos:
En horario partido a 37,5h/s de 11,30 a 16/17 a 20h.
En turnos calendario a 35h/s de 10 a 15/16 a 21h. Se trabaja al principio y final del més y todos los lunes.
En turno de tarde: 30,5h/s de 16 a 22h o bien 35h/s de 15 a 22h

-Lugar de trabajo : Zona Glories

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.