Atención al Paciente (Clínica Estética)

• Contrato indefinido (posibilidad de crecimiento interno)
• Banda salarial de 20.000-24.000 euros netos anuales, plus de 75 euros de dietas en cada viaje (vuelos, trenes, hoteles pagados) y un sistema muy amplio de banda variable.
• Formación en las Palmas de Gran Canaria 4 días

¿Tienes experiencia en atención al paciente o atención al público en el sector lujo?, ¿quieres seguir desarrollándote en este ámbito y con posibilidad de crecimiento interno?. Contacta con nosotros.

Atención y experiencia del paciente

Dar la bienvenida, identificar y atender a los pacientes durante su estancia.

Gestionar el flujo de visitas, citas, tiempos de espera y citas de seguimiento o revisión.

Brindar información administrativa y coordinar la atención con médicos, Beauty Advisors y demás personal.

Entregar documentación relevante (consentimientos, recetas, indicaciones postratamiento) y velar por la privacidad del paciente, además de archivar, reportar errores, incidencias, expedientes de pacientes...

Cobros y gestión de caja:

Realizar y registrar el cobro de tratamientos, servicios y productos.

Llevar el control de las cajas, realizar los arqueos y cuadres diarios, y custodiar el efectivo.

Emitir justificantes y facturas, además de tramitar incidencias, cancelaciones o devoluciones autorizadas...

Organización y funcionamiento de la clínica

Ejecutar la apertura y el cierre del centro conforme a los protocolos.

Comprobar diariamente las agendas, disponibilidad de personal y requerimientos operativos. Reportar incidencias de mantenimiento o de las instalaciones.

Control de material, productos y stock

Apoyo logístico a desplazamientos médicos:

Viajar con los doctores en caso de desplazamientos (hasta un límite de 8 viajes mensuales). Preparar y verificar con listas de control todo el material, productos e historiales/consentimientos necesarios antes y después de cada viaje.

Coordinar con la clínica o equipo de destino y reportar reposiciones o incidencias.

• Lugar de trabajo: Joaquín costa, Madrid (Barrio Salamanca)
• Horario rotativo (3modalidades)

9:00-18:00h

10:00-19:00h

11:00-20.00h