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Gestor/a de cuentas mercado Italiano

Presencial en Alicante·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 26 oct)

Agencia

Randstad España

5764 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 10,01 € la hora
Modalidad: Presencial, Alicante
Contrato: Duración determinada, jornada completa
Idiomas: Italiano

Habilidades

El puesto

¿Tienes formación y experiencia en el sector de gestión de cuentas? ¿Hablas y escribes italiano? ¿Resides en Alicante y tienes disponibilidad inmediata? Tenemos un trabajo para tí.

Qué harás

-Atender y realizar el seguimiento de clientes mediante teléfono, email, Teams y otros canales.

-Gestionar consultas, solicitudes, incidencias y peticiones relacionadas con clientes y ventas.

-Revisar y mantener actualizados los datos y registros de las cuentas asignadas.

-Realizar gestiones administrativas y comerciales, asegurando el seguimiento de cada caso hasta su resolución.

-Coordinarse con los distintos departamentos para dar una respuesta completa al cliente.

-Registrar de forma ordenada la actividad y las interacciones relevantes.

-Realizar acciones de seguimiento comercial, reactivación, captación o comunicación de promociones cuando corresponda.

Requirements

-italiano nativo o bilingüe y español fluido, tanto oral como escrito.

-Experiencia previa de entre 2 y 4 años en gestión de cuentas, atención comercial, atención al cliente B2B, administración comercial, venta interna o puestos similares.

-Capacidad para mantener conversaciones telefónicas fluidas y profesionales en el idioma del mercado correspondiente.

-Experiencia trabajando con volumen de llamadas, consultas, gestiones y seguimiento.

-Buena capacidad de organización, priorización y coordinación interdepartamental.

-Nivel medio de Excel y manejo habitual de Microsoft 365.

-Disponibilidad para trabajar presencialmente en Alicante.

Benefits and conditions

-Jornada completa de 10:00h a 19:00h, con una hora para comer

-Contrato inicial mediante ETT durante un máximo total de 6 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla.

-Salario según convenio

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.