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Técnico de Soporte Sénior

Presencial en Riudellots de la Selva·Jornada completa·Añadida hace 4 días (comprobada el 6 nov)

Agencia
Randstad España

5894 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Riudellots de la Selva
Contrato
Duración determinada, jornada completa
Experiencia
Nivel sénior
Formación
FP de Grado Superior
Carnet de conducir
Obligatorio, con vehículo propio

Habilidades

El puesto

Si buscas dar un paso firme en tu trayectoria y asumir un rol de liderazgo técnico, en Randstad Digital seleccionamos a un técnico o técnica de soporte sénior para incorporarse a un centro logístico en Riudellots de la Selva. Esta posición representa una oportunidad idónea para un perfil con experiencia que desee coordinar la operativa diaria y guiar el desarrollo de un técnico o técnica de soporte júnior.

Qué harás

  • Coordinar las tareas operativas diarias, supervisar el volumen de incidencias y tutorizar el aprendizaje del técnico o de la técnica júnior del centro.
  • Diagnosticar y resolver incidencias complejas de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.
  • Administrar la infraestructura local del centro, incluyendo servidores básicos, puntos de acceso, electrónica de red y terminales de radiofrecuencia.
  • Diseñar, actualizar e implantar procedimientos de mantenimiento preventivo, políticas de seguridad informática y guías de buenas prácticas.
  • Gestionar la relación con proveedores tecnológicos externos, controlando el ciclo de vida de los activos y el aprovisionamiento de equipamiento.
  • Nivel académico: Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos en red, sistemas de telecomunicaciones e informáticos, o bien grado universitario en ingeniería informática o titulaciones afines.

Requirements

  • Sistemas operativos y servidores: Nivel avanzado en administración de entornos cliente Windows (10 y 11), nivel intermedio en administración de Windows Server (Active Directory, políticas de grupo, gestión de roles) y conocimientos intermedios en entornos Linux.
  • Redes y comunicaciones: Nivel intermedio en configuración y diagnóstico de redes locales (enrutamiento, direccionamiento IP, VLAN, DNS, DHCP, conmutadores y puntos de acceso inalámbricos).
  • Herramientas de gestión e infraestructura: Nivel avanzado en administración del panel de Microsoft 365, sistemas de copias de seguridad, herramientas de acceso remoto y plataformas de ticketing bajo metodologías de buenas prácticas.
  • Movilidad y carnet: Disponer de carnet de conducir en vigor y vehículo propio como requisito indispensable para acceder a las instalaciones de Riudellots de la Selva.

Benefits and conditions

  • Contrato temporal de 6 meses con prórroga a contratación indefinida.
  • Paquete retributivo competitivo, revisable según tu evolución y desempeño profesional dentro del área técnica.
  • Oportunidades reales de desarrollo interno, facilitando tu crecimiento hacia áreas de mayor especialización tecnológica

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista
  1. Solicitar el empleo

  2. En revisión · Con a Consultor de Randstad

  3. Preseleccionado

  4. Contacto del consultor

    Con a Consultor de Randstad

    Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.

  5. Decisión de la empresa

    Con an empresa cliente

    Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

  • Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
  • Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
  • Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

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