Asesor de Clientes

En Panerai, prosperarás en un entorno dinámico e internacional guiado por una pasión compartida por la innovación y la precisión. Valoramos los diversos talentos, perspectivas y experiencias, aprovechando las fortalezas individuales para impulsar el éxito colectivo. Ofrecemos oportunidades de aprendizaje y crecimiento continuo, empoderándote para construir una carrera satisfactoria dentro de Panerai.

Fundada en Florencia en 1860, Panerai forjó su reputación desarrollando instrumentos de precisión y relojes profesionales para la Marina Real Italiana, reconocidos por su fiabilidad y diseño funcional. Con raíces en el rendimiento, el propósito y la precisión, la Maison abraza su legado mientras desafía los límites de la innovación, combinando el diseño italiano con la experiencia suiza. Hoy en día, Panerai continúa creando relojes herramienta que sirven como compañeros de confianza para cada aventura, incluso en los entornos más exigentes.

Como nuestro próximo Client Advisor, te embarcarás en una misión fundamental para forjar el éxito de nuestra prestigiosa boutique en Madrid. Representarás el espíritu de Panerai con autenticidad, confianza y pasión. Contribuirás al éxito de la Boutique ofreciendo una experiencia de cliente excepcional, desarrollando relaciones a largo plazo e impulsando activamente el rendimiento comercial. Ten en cuenta que se trata de un contrato temporal.

• Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales mientras desarrollas proactivamente tu cartera de ventas.
• Identificar, realizar el seguimiento y convertir oportunidades de venta, trabajando estrechamente con el Director de la Boutique en clientes de alto potencial y solicitudes especiales.
• Demostrar un sólido conocimiento del producto y transmitir con confianza la historia, la experiencia técnica y la identidad distintiva de Panerai.
• Construir y desarrollar una sólida cartera de clientes leales y de alto potencial a través de un clienteling proactivo y personalizado.
• Ofrecer una experiencia de cliente integral de 360° a través de interacciones en tienda, digitales y remotas, incluyendo presentaciones virtuales.
• Garantizar la captura precisa de datos en el CRM y gestionar las solicitudes de los clientes y de posventa con profesionalidad y esmero.
• Representar a Panerai con profesionalidad, elegancia y autenticidad, contribuyendo a los eventos de la boutique y a las experiencias de los clientes.
• Colaborar con el equipo de la Boutique para alcanzar objetivos comunes y apoyar las operaciones diarias, incluyendo la gestión de stock, el recuento de inventario y el cumplimiento de los estándares de la Maison.