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Responsable de Boutique

Presencial en Madrid·Añadida hace 17 días (comprobada el 12 oct)

Swatch Group

1 oferta abierta

Resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Contrato indefinido
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia demostrada como Boutique Manager, Store Manager o Retail Manager, preferiblemente dentro de la industria del lujo, premium o la relojería.

Capacidad para impulsar el rendimiento del negocio y liderar equipos para alcanzar y superar objetivos.

Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y gestión de personas.

Capacidad para combinar el pensamiento estratégico con la excelencia operativa.

Sólidas capacidades de clienteling y de construcción de relaciones.

Excelentes habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.

Idiomas

Se requiere español e inglés fluidos.

El conocimiento de otros idiomas será un plus.

El puesto

En Longines, la elegancia es una actitud. Buscamos un Boutique Manager experimentado y apasionado para dirigir nuestra Boutique Flagship en Madrid, ofreciendo una experiencia excepcional al cliente a la vez que impulsa el rendimiento comercial y la excelencia del equipo.

Qué harás

  • Impulsar el rendimiento de ventas de la boutique y alcanzar los objetivos comerciales.
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de clienteling, adquisición de clientes y generación de tráfico.
  • Ofrecer una experiencia de cliente de lujo excepcional y constante.
  • Liderar, formar e inspirar a un equipo de ventas de alto rendimiento.
  • Analizar los KPI e implementar planes de acción para maximizar las oportunidades de negocio.
  • Supervisar las operaciones diarias de la boutique, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa.
  • Gestionar eficazmente el inventario, el control de caja y los procesos de prevención de pérdidas.
  • Priorizar, organizar y delegar tareas de acuerdo con las necesidades del negocio.
  • Construir relaciones sólidas con los clientes y socios locales para aumentar la visibilidad y la fidelidad a la marca.

Cómo trabajarás

empleo@es.swatchgroup.com

Requisitos profesionales

También se requiere flexibilidad para adaptarse a los cambios en las necesidades de la Boutique.

Nivel intermedio de informática (Office).

Sobre Swatch Group

Swatch Group es un grupo internacional activo en el diseño, fabricación y venta de relojes terminados, joyería, movimientos y componentes de relojería. Es el fabricante número uno de relojes terminados en el mundo, con 31.800 empleados en más de 50 países y unas ventas netas en 2025 que ascienden a 6.280 millones de francos suizos.

El Grupo produce casi todos los componentes necesarios para fabricar los relojes vendidos bajo sus 16 marcas de relojes y las etiquetas minoristas multimarca Tourbillon y Hour Passion, y sus empresas también suministran movimientos y componentes a terceros fabricantes de relojes. Además, opera su propia red mundial de organizaciones de distribución y es un actor clave en el sector de los sistemas electrónicos.

Sector
Relojería de lujo
Plantilla
31'800

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

The Swatch Group Ltd es el fabricante líder mundial de relojes terminados, joyería, movimientos y componentes de relojería. El Grupo suministra casi todos los componentes necesarios para los relojes producidos por sus 16 marcas de relojes y joyería, así como para sus dos marcas de venta al por menor, Tourbillon y Hour Passion. Además, The Swatch Group suministra movimientos y componentes a otros fabricantes de relojes.

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