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Representante de Ventas Técnicas de Seguridad en la Nube (Francés)

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 meses

Resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Horario
De lunes a viernes
Mudanza
Un paquete de mudanza
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Francés
Experiencia
3+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Se valorará

  • Excelencia en procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
  • Colaboración: Trabajar eficazmente con otros, compartiendo ideas y recursos para lograr objetivos comunes.
  • Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
  • Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y mejorar el impacto de las acciones.
  • Mentalidad abierta: Considerar y valorar diversas perspectivas e ideas, fomentando la colaboración.
  • Pensamiento crítico: Evaluar información y argumentos, lo que permite tomar decisiones informadas y eficaces basadas en el análisis de datos.
  • Orientación a soluciones: Abordar los problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
  • Espíritu emprendedor: Tener una mentalidad caracterizada por la innovación, la creatividad, la toma de riesgos y un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la identificación de oportunidades.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Puesto a tiempo completo (39h semanales, de lunes a viernes).
  • Este es un modelo de trabajo híbrido en Barcelona.
  • Salario competitivo.
  • Contrato indefinido.
  • Programa de referidos: Trae a un amigo y recibe una comisión por referido (hasta 2.000 € dependiendo del idioma/proyecto).
  • Apoyo para la relocalización
  • Presencia permanente de coaches que facilitarán tu desarrollo personal y profesional.
  • Plan de carrera establecido para crecer dentro del proyecto.
  • Formación continua y certificaciones en productos de Google.
  • Concursos quincenales, mensuales o trimestrales.
  • Empleo con el proveedor de servicios de contact center más grande del mundo.
  • Excelente ambiente de trabajo, grandes compañeros, actividades sociales y desarrollo personal.
  • Entorno "business casual" dinámico con compañeros de todas las edades reunidos en un equipo altamente motivado.

El puesto

Propósito del puesto

Como "Technical Sales Representative", serás responsable de identificar y cerrar sólidas oportunidades de venta, perfilar a clientes potenciales, descubrir sus necesidades e impulsar nuevos negocios a través de diversas campañas tanto salientes como entrantes centradas en la seguridad.

Ayudarás a las empresas a trabajar mejor juntas, a moverse rápido y a innovar. Como miembro del equipo de Ventas, serás el primer punto de contacto para cientos de empresas, interactuando con ellas de forma proactiva para generar entusiasmo, al tiempo que identificas y calificas sus necesidades de negocio en seguridad para proponer soluciones adecuadas y trabajar con ellas en la ruta de ventas más apropiada.

Trabajarás para alcanzar objetivos individuales, pero también formarás parte de un equipo de ventas más amplio con el objetivo de hacer crecer nuestra base de clientes en toda la región EMEA. Trabajarás en un entorno basado en el teléfono, donde interactuarás con los clientes principalmente mediante llamadas salientes.

Qué harás

Responsabilidades

  • Alcanzar las métricas clave de rendimiento (KPIs) trimestrales.
  • Desarrollar mejores prácticas y flujos de trabajo de ventas para las interacciones con los clientes potenciales.
  • Trabajar para alcanzar los objetivos de equipo e individuales en indicadores clave de rendimiento como la productividad, las tasas de conversión, las oportunidades y el pipeline.
  • Actualizar y mantener los datos de clientes potenciales y clientes en Salesforce.com (base de datos CRM). Gestionar leads, contactos, cuentas, oportunidades y actividades en Salesforce.com.
  • Desarrollar y liderar campañas salientes desde la generación de ideas hasta la presentación inicial y la calificación del pipeline.
  • Contactar con clientes existentes para presentar nuevos productos complementarios o aumentar el gasto en los productos que utilizan actualmente.
  • Comprender los puntos de dolor de los clientes potenciales, recopilar requisitos técnicos, correlacionar las necesidades de negocio con las soluciones de seguridad en la nube disponibles (venta de soluciones) y cerrar oportunidades de venta.
  • Explicar los productos/soluciones técnicas de Google y su propuesta de valor a empresas de diferentes sectores y tamaños, y explicar cómo responden a las necesidades del cliente.
  • Realizar llamadas telefónicas y correos electrónicos salientes diarios, contactar con los responsables de la toma de decisiones, establecer una relación rápida y evaluar las necesidades.
  • Gestionar una cartera de cuentas asignadas para identificar clientes potenciales de alto potencial, tanto para nuevos negocios como para ventas adicionales (upsell).

Requisitos

  • Grado universitario (BA/BS) en una disciplina técnica.
  • Nivel C2 de francés.
  • Capacidad para hablar y escribir en inglés de forma fluida e idiomática
  • Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B y desarrollo de negocio en ventas salientes dentro del sector de la IT.
  • Sólido conocimiento de la industria IaaS, PaaS, SaaS, conceptos de Cloud computing y del panorama competitivo en el mundo de los proveedores de servicios en la nube (Cloud Service Providers).
  • Capacidad para conectar y aportar valor a una amplia gama de clientes, con excelentes habilidades interpersonales y de escucha.
  • Comodidad trabajando con una cuota asignada en un entorno basado en llamadas telefónicas
  • Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido, alto crecimiento y cambios constantes.
  • Conocimiento de sistemas CRM, idealmente Salesforce.
  • >Mentalidad analítica y actitud proactiva; automotivación para alcanzar los objetivos personales y los establecidos para el equipo.
  • Persona organizada con habilidades de gestión de pipeline, gestión del tiempo y capacidad de priorización.
  • Habilidades informáticas: conocimientos esenciales de informática para navegar con eficiencia en un trabajo basado en ordenador.

Deseable

  • Certificación en Cloud o certificación en Cyber Security
  • Experiencia en ventas B2B dentro del sector Cyber Security
  • Persona orientada a objetivos y automotivada, proactiva, segura de sí misma, competitiva y tenaz.
  • Conocimiento del mercado local y del entorno empresarial local

Sobre Teleperformance Spain

Teleperformance es un líder global en la gestión de la experiencia del cliente y la externalización de procesos de negocio (BPO), que proporciona servicios empresariales integrados digitales a las principales corporaciones de todo el mundo. Con más de 410.000 empleados en más de 80 países, la empresa opera centros de contacto, soporte al cliente impulsado por IA y servicios especializados de ventas y asistencia técnica para clientes en sectores como tecnología, finanzas, viajes y salud. Sus operaciones en España son un centro clave para el talento multilingüe, apoyando a grandes marcas globales como Google, Booking.com y otras plataformas digitales.

En España, Teleperformance tiene una presencia significativa con oficinas en Barcelona, Madrid y otras ciudades, empleando a miles de personas en puestos multilingües. La cultura laboral es dinámica, centrada en el cliente y altamente internacional, con equipos que colaboran en varios idiomas y zonas horarias. Para los profesionales internacionales, Teleperformance España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren un dominio nativo de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, italiano, griego o árabe, lo que lo convierte en un destino principal para el talento multilingüe que busca trasladarse a España.

Sector
Externalización de servicios
Fundación
1978
Plantilla
100,000+
Sede
París, Francia
En España
Barcelona, Madrid, Salamanca y 3 más

Datos prácticos

  • Teleperformance España contrata mucho para puestos multilingües, lo que lo convierte en un punto de entrada común para profesionales internacionales que se trasladan a España.
  • Muchos puestos se basan en Barcelona, un importante centro tecnológico y multicultural europeo, que ofrece un estilo de vida vibrante y una fuerte comunidad de expatriados.
  • La empresa ofrece opciones de trabajo remoto para algunos puestos, como el puesto de Consultor Técnico de Preventa Biotecnológica en español, que es remoto desde España.
  • Los puestos suelen incluir programas de formación y desarrollo profesional, con oportunidades para crecer hacia puestos de líder de equipo o de gestión.
  • El dominio de idiomas como alemán, sueco, neerlandés, griego o árabe es muy valorado, y estos puestos suelen incluir un apoyo competitivo para la reubicación.

En sus propias palabras

Información adicional

Diversidad, Equidad e Inclusión
TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre aceptaremos la diversidad y nunca discriminaremos a los empleados o solicitantes por su identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.

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