Gestor de Cuentas de Onboarding de Google Ads con nivel de sueco

• Grado o Licenciatura (preferiblemente Máster en Marketing o Comunicación) O experiencia laboral equivalente.
• Competencias lingüísticas: nivel C2 de sueco y nivel C1 de inglés. Las habilidades multilingües son un plus debido a la naturaleza multilingüe del mercado nórdico.
• 20 meses de experiencia en ventas y/o marketing: experiencia previa de cara al cliente, especialmente en entornos de alta responsabilidad.
• Capaz de trabajar de forma independiente y alcanzar objetivos con una supervisión ocasional.
• Familiarizado/a con la gestión de datos de clientes y el uso de herramientas CRM para apoyar los procesos de negocio.
• Utiliza herramientas de IA para apoyar las tareas diarias y mejorar las estrategias de captación.
• Se comunica de forma clara y eficaz con diferentes audiencias.
• Se siente cómodo/a trabajando para alcanzar objetivos en un entorno colaborativo.
• Seguridad al realizar presentaciones y redactar contenido profesional.
• Tiene iniciativa y mantiene una actitud proactiva y orientada a soluciones.
• Trabaja bien de forma independiente y contribuye a los esfuerzos del equipo.
• Comprende los objetivos de negocio y apoya la planificación estratégica.
• Capaz de analizar a la competencia e identificar tendencias para apoyar el posicionamiento.
• Centrado en la satisfacción del cliente y en proporcionar un soporte útil.
• Comprensión del mercado: comprensión clara del mercado nórdico, incluyendo los matices culturales y las prácticas comerciales.
• Pensamiento estratégico: capacidad para identificar y dirigirse a empresas con potencial de crecimiento.
• Resolución de problemas: habilidades de resolución de problemas complejos para navegar en contextos complejos.
• Habilidades analíticas: competencia en el análisis de tendencias de mercado y datos de clientes.
• Construcción de relaciones: capacidad para construir y mantener relaciones con las partes interesadas clave en el mercado nórdico.
• Capacidad para desbloquear oportunidades sustanciales dentro de un mercado rebosante de potencial de expansión.
• Conciencia cultural nórdica: comprensión de la etiqueta empresarial y los matices culturales de la región para generar confianza y rapport con clientes potenciales.
• Gestión de stakeholders: capacidad para gestionar estructuras complejas de partes interesadas, incluyendo múltiples agencias y clientes escépticos.
• Demostrar una sólida comprensión del ecosistema de marketing digital existente en cada país nórdico y ser capaz de posicionar Google Ads como una solución valiosa e integrada.
• Capacidad para gestionar preguntas más sofisticadas sobre el ROI y la integración con otras plataformas.
• Conocimiento regulatorio: conocimiento de las normativas locales, especialmente en lo que respecta a la privacidad de datos (por ejemplo, GDPR), para garantizar el cumplimiento en todas las actividades de captación.
• Capacidad para adaptar las estrategias de captación que respeten y aborden el alto enfoque de los clientes en la privacidad y protección de datos.

• Excelencia en procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
• Colaboración: Trabajar eficazmente con otros, compartiendo ideas y recursos para lograr objetivos comunes.
• Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
• Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y mejorar el impacto de las acciones.
• Mentalidad abierta: Considerar y valorar diversas perspectivas e ideas, fomentando la colaboración.
• Pensamiento crítico: Evaluar información y argumentos, lo que permite tomar decisiones informadas y eficaces basadas en el análisis de datos.
• Orientación a soluciones: Abordar los problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
• Espíritu emprendedor: Tener una mentalidad caracterizada por la innovación, la creatividad, la toma de riesgos y un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la identificación de oportunidades.

• Puesto híbrido a tiempo completo (39 horas/semana) en Barcelona con un salario de 23.876€ + hasta 3.408€ brutos/año en bonus.
• Programa de Referidos: Gana hasta 2.000 € por traer amigos, dependiendo del idioma/proyecto.
• Apoyo para la reubicación
• Seguro médico privado.
• Desarrollo continuo de habilidades y certificaciones.
• Claras oportunidades de crecimiento profesional respaldadas por coaches y un entorno de equipo motivador.
• Lugar de trabajo estimulante con concursos quincenales, mensuales o trimestrales y una cultura dinámica de estilo "business casual".
• Ubicación de oficina privilegiada en el World Trade Center, Barcelona, rodeada por el mar.

¡Únete a nuestro dinámico equipo en TP en la vibrante Barcelona y trabaja en un proyecto apasionante con Digital Marketing Ads, una herramienta que está cambiando las reglas del juego para las empresas de todo el mundo!

Este puesto está diseñado para personas capaces de navegar por las complejidades del mercado, realizando el onboarding y captando empresas con alto potencial, posibles futuros unicornios, en un entorno centrado en la tecnología. Esto implica construir relaciones sólidas, impulsar la adopción del producto, minimizar la tasa de cancelación (churn) e identificar oportunidades de crecimiento y de promoción dentro de nuestra base de clientes.

• En este puesto, actuarás como un asesor de confianza para realizar el onboarding de una cartera de nuevos clientes y desarrollar campañas de PPC de alto rendimiento para su publicidad de marketing digital.
• Realizar llamadas salientes a clientes para promocionar y vender servicios.
• Detectar y comprender los objetivos del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
• Configurar campañas estratégicas orientadas a resultados, diseñadas para un impacto inmediato y la sostenibilidad del rendimiento a largo plazo.
• Ser responsable de aumentar el gasto y realizar el upselling de las campañas.
• Crear, mantener y actualizar una base de datos de clientes con información completa.
• Gestionar diariamente un alto volumen de clientes potenciales a través de llamadas telefónicas.