Gestor de Cuentas Clave (hablante de italiano)

• Un mínimo de 2 años de experiencia en Ventas y/o Gestión de Cuentas (Account Management), idealmente en el sector FinTech o servicios financieros.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en inglés como en italiano; otros idiomas serán un plus.
• Sólidas capacidades analíticas y habilidad para utilizar los datos para apoyar la toma de decisiones y la priorización.
• Competencia en herramientas de IA y capacidad para utilizarlas eficazmente en el trabajo diario.
• Gran capacidad de organización y priorización, con un alto nivel de autonomía y responsabilidad en un entorno de scale-up de ritmo rápido.
• Buen conocimiento del mercado italiano y su panorama empresarial.
• Experiencia trabajando con herramientas de ventas y CRM; se valorará la experiencia con Salesforce y CloudTalk.
• La familiaridad con los procesos de KYB, AML y mitigación de riesgos es un plus.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o un campo relacionado, y/o experiencia profesional relevante equivalente.

POR FAVOR, ENVÍA TU CV EN INGLÉS.

• Puedes elegir entre un modelo de trabajo híbrido o una modalidad totalmente remota fuera de las ubicaciones de la oficina.
• Formar parte de la creación y el escalado de un departamento de vanguardia, contribuyendo a su éxito mientras creces junto a la empresa a través de sus emocionantes etapas de vida.
• Colaborar con un equipo de talentos de alto rendimiento que sienten una profunda pasión por nuestro producto y nuestra misión.
• Ampliar tus habilidades con un presupuesto de aprendizaje dedicado para impulsar tu crecimiento profesional.
• Si buscas una nueva y emocionante oportunidad para generar un impacto en el mundo de las finanzas, Vivid es el lugar perfecto para ti. ¡Únete a nuestro talentoso equipo de profesionales y ayúdanos a revolucionar la forma en que la gente piensa sobre su dinero!

Compensación total objetivo: entre 50.000 € y 75.000 € brutos anuales (salario base + bonus por desempeño). La compensación final se determina individualmente, en función de tu experiencia, habilidades y el alcance del puesto, evaluados mediante criterios objetivos y neutros en cuanto al género.

Vivid Money está redefiniendo la forma en que las PYMES y las grandes empresas modernas gestionan y optimizan su capital: cuentas multi-IBAN, productos de tesorería de alto rendimiento, infraestructura multidivisa, FX, tarjetas e integraciones contables, todo en un mismo lugar.

A medida que escalamos nuestra banca para PYMES, buscamos un Key Account Manager para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes existente. Este no es un rol puramente de captación de nuevos clientes; se trata de profundizar las relaciones, impulsar la retención y desbloquear todo el valor de Vivid para las cuentas que ya confían en nosotros. Si combinas el empuje comercial con una mentalidad analítica y quieres tener autonomía en una scale-up centrada en la IA, este puesto es para ti.

• Mantener y hacer crecer tu cartera de clientes PYME a gran escala, centrándote en up-sell, cross-sell y renovaciones.
• Construir y fomentar proactivamente relaciones a largo plazo con múltiples interlocutores.
• Maximizar la alineación de funciones y productos para ofrecer el mejor valor a los clientes de Vivid.
• Monitorizar, prever, construir e informar sobre tu pipeline dentro del CRM de la empresa.
• Presentar, negociar y estructurar modelos de precios complejos para tus cuentas asignadas.
• Seguir los procesos de gestión de cuentas, aportando comentarios relevantes a tu dirección.
• Actuar como la voz del cliente y colaborar de forma transversal para mejorar la experiencia del usuario.
• Alcanzar y superar sistemáticamente los objetivos de la empresa.