Multinational Neo Specialist Commercial Insurance

Aunque no buscamos la perfección ni esperamos que salves el mundo, creemos que si cumples con algunos de estos requisitos, encajarás de maravilla en nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!

• Más de 2 años de experiencia trabajando en Seguros Comerciales, con sólidas capacidades de soporte al negocio y experiencia multinacional.
• Experiencia trabajando con la aplicación Neo.
• Conocimientos de automatización (experiencia en Microsoft o RPA).
• Comunicación clara y segura en inglés, tanto escrita como verbal; otros idiomas serán un plus.
• Mentalidad de pensamiento avanzado y futurista.
• Mentalidad orientada al detalle con un enfoque proactivo para la resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo en equipo con actitud colaborativa y adaptabilidad al cambio.
• Capacidad de aprendizaje rápido con sólidas habilidades de organización y priorización.
• Gran conciencia cultural y capacidad para trabajar eficazmente en equipos y geografías diversas.
• Persona con iniciativa y confianza para trabajar de forma independiente y colaborativa.
• Persona calmada, pragmática y resiliente bajo presión.

• La experiencia en atención al cliente es una ventaja.
• La familiaridad con los seguros corporativos o internacionales es un plus.

Requisitos

• Diploma de escuela secundaria o GED (equivalente).
• Se prefiere formación académica en administración, comercio internacional o relaciones internacionales; se aceptan otros títulos.

Además de un salario competitivo y un bono anual, ofrecemos:

• Para apoyar tu conciliación de la vida laboral y personal, hemos adoptado un modelo de trabajo flexible.
• Más de 300 euros para configurar tu oficina en casa y una ayuda mensual adicional para el teletrabajo.
• Amplia gama de formaciones internas y externas, incluyendo clases de inglés, alemán y español según las necesidades.
• Ticket restaurant y Seguro de Salud con la flexibilidad de cambiarlo por otros beneficios.
• Seguro de vida y accidentes.
• Plan de jubilación colectivo de vida
• Bono de 2000 euros por recomendación si traes a otras personas con talento como tú a la empresa.
• Condiciones especiales de banca y seguros, además de descuentos exclusivos para empleados
• Beneficios por diversidad funcional
• Diferentes clubes sociales como senderismo, inversión, voleibol de playa y muchos más
• "Stock options" y beneficios hipotecarios.

¡Hola!

Soy Laura, la responsable de selección para este puesto. ¡Encantada de conocerte!

Primero, un poco sobre lo que más me gusta de trabajar en ServiZurich: el ambiente aquí es increíblemente colaborativo e innovador. Nuestra mentalidad orientada a la tecnología fomenta el aprendizaje y el crecimiento continuo, creando una atmósfera donde todos pueden prosperar. ¡Ahora, no puedo esperar para compartir este emocionante viaje contigo en Zurich!

Permíteme adivinar: probablemente hayas revisado innumerables ofertas de trabajo hoy y todas parezcan mezclarse entre sí. ¿Te suena familiar? Bueno, aquí tienes la primicia: en Zurich, puede que no tengamos todas las respuestas (¡y no buscamos la perfección!), pero tenemos algo especial. ¿Tienes curiosidad? ¡Sigue leyendo!

Antes que nada, GRACIAS por considerar nuestra empresa. Entendemos que encontrar la oportunidad adecuada puede ser difícil, pero intentaré facilitarlo.

Se ha abierto una oportunidad emocionante para unirse al equipo de Zurich Multinational como Multinational Neo Specialist

¿Te motiva apoyar la ejecución de cambios y transformaciones en un entorno complejo? ¿Quieres formar parte del equipo mientras Neo amplía sus capacidades en la incorporación de nuevas líneas de negocio y funciones? En este puesto trabajarás en el corazón del equipo de Operational Excellence, dedicado a apoyar el negocio Multinational a nivel global.

Apoyarás y ayudarás a mantener el día a día de la aplicación Neo y las soluciones habilitadas asociadas en todo el entorno Multinational, garantizando la estabilidad operativa, la resolución eficaz de incidencias, la mejora continua y el apoyo a futuros entregables alineados con las necesidades del negocio. Trabajarás en colaboración con diversos equipos centrales de Operaciones, IT y Suscripción (Underwriting), y colaborarás estrechamente con la red Multinational global, interactuando con múltiples funciones con alcance mundial.

Las habilidades que aportes a este puesto son esenciales. Si eres una persona de mente abierta, curiosa y con un gran interés por la tecnología, alguien que se centra en las soluciones, asume responsabilidades y tiene una gran capacidad de comunicación en entornos multinacionales y transversales, este puesto es para ti. Si buscas un reto, eres inquisitivo y quieres aprender continuamente, este rol te ofrece muchas oportunidades para desarrollarte y crecer tanto personal como profesionalmente.

Y puede que estés pensando: Esto es genial, ¿cómo será mi día a día en Zurich? Me alegra que lo preguntes.

Como Neo Specialist tendrás la oportunidad de:

• Proporcionar soporte operativo proactivo de segundo nivel para la aplicación Neo, incluyendo la investigación y resolución de incidencias.
• Monitorizar el rendimiento de la aplicación y contribuir a la fiabilidad del servicio y a la mejora continua.
• Apoyar los ciclos de pruebas, los lanzamientos y la resolución de defectos en distintos entornos, para la mejora continua y los entregables estratégicos en Neo.
• Ayudar a dar forma a las futuras oportunidades de IA, identificando nuevos casos de uso de IA, recopilando requisitos, sugiriendo y evaluando posibles soluciones de IA.
• Apoyar la aplicación práctica de herramientas de IA en las operaciones multinacionales.
• A medida que la IA crezca, ayudarás en la ejecución, monitorización y mejora de las soluciones y automatizaciones habilitadas por IA.
• Actuar como promotor de la IA y de la excelencia operativa, fomentando una cultura de innovación.
• Trabajar dentro de los marcos de gobernanza y gestión de servicios de IT.
• Apoyar la documentación, el intercambio de conocimientos y la orientación al usuario.
• Aportar ideas para mejorar los procesos, las herramientas y la experiencia del usuario.

Via Augusta, Barcelona.

Te estamos esperando.

¿Te ves en este puesto? ¡No esperes más! Inscríbete enviando tu CV en inglés.

Si no es así, ¡no te preocupes! Nos volveremos a encontrar en el futuro. No dudes en compartir mis datos de contacto con cualquier persona que creas que podría encajar perfectamente.