Solution Architect - Agentic Reporting

Además de un salario competitivo y un bonus anual, ofrecemos:

• Para apoyar tu conciliación de la vida laboral y personal, hemos adoptado un modelo de trabajo flexible.
• Opción de trabajar en el extranjero hasta 25 días al año.
• Más de 300 euros para configurar tu oficina en casa y una ayuda mensual adicional para el teletrabajo.
• Amplia gama de formaciones internas y externas, incluyendo clases de inglés, alemán y español según las necesidades.
• Ticket restaurant y Seguro de Salud con la flexibilidad de cambiarlo por otros beneficios.
• Seguro de vida y accidentes.
• Plan de jubilación colectivo de vida
• Bono de 2000 euros por recomendación si traes a otras personas con talento como tú a la empresa.
• Condiciones bancarias y de seguros especiales, además de descuentos exclusivos para empleados
• Beneficios por diversidad funcional
• "Stock options" y beneficios hipotecarios.

¡Hola!

Soy Laura, la reclutadora para este puesto. ¡Encantada de conocerte!

Primero, un poco sobre lo que más me gusta de trabajar en el Zurich Technology Delivery Center: El ambiente aquí es increíblemente colaborativo e innovador. Nuestra mentalidad orientada a la tecnología fomenta el aprendizaje y el crecimiento continuo, creando una atmósfera donde todos pueden prosperar. ¡Ahora, no puedo esperar para compartir este emocionante viaje contigo en Zurich!

Antes que nada, GRACIAS por considerar nuestra empresa. Entendemos que encontrar la oportunidad adecuada puede ser difícil, pero intentaré facilitarlo.

El Solution Architect es responsable del diseño técnico de extremo a extremo de ZAAi (Zurich's Actuarial Agentic Application), una plataforma de IA agéntica para todo el Grupo destinada a la información actuarial y financiera, construida sobre un marco de orquestación multiagente que conecta los LLM con motores de cálculo deterministas mediante el uso estructurado de herramientas (MCP).

Este rol combina un profundo conocimiento de dominio de las aplicaciones actuariales y financieras, el diseño de soluciones de IA agéntica y la entrega empresarial para garantizar que la plataforma conecte los datos adecuados con los agentes correctos de una manera gobernada, auditable y escalable. El alcance inicial es la información actuarial de ramos no vida, con una expansión prevista hacia Vida, Reservas y Finanzas del Grupo.

Y quizás estés pensando: Esto es genial, ¿cómo será mi día a día en el TDC? Me alegra que lo preguntes.

Como Solution Architect - Agentic Reporting tendrás la oportunidad de:

• Desarrollar un conocimiento profundo de las aplicaciones actuariales y financieras de Zurich (sus modelos de datos, resultados de cálculo y cómo fluyen los resultados desde la Unidad de Negocio a través de la Región hasta el Grupo) y utilizar ese conocimiento para diseñar qué debe hacer la solución de información agéntica y con qué datos.
• Diseñar la capa de integración de datos: cómo los resultados estructurados de los sistemas de origen alimentan el marco agéntico de una manera gobernada, trazable y reproducible.
• Definir la arquitectura de la solución en todo el stack: conectores de datos, uso de herramientas MCP, orquestación de LLM, computación determinista, integración de la experiencia específica de dominio en las habilidades del LMM, persistencia de memoria mediante DB, con una visión clara del resultado que sirve cada componente.

• Definir cómo se conectan y escalan las capas de orquestación de LLM, el uso de herramientas (servidores MCP) y la computación determinista, equilibrando la flexibilidad de la IA con la auditabilidad y el control de costes.
• Aplicar la arquitectura más sencilla que satisfaga la necesidad, sabiendo cuándo un único agente bien diseñado supera a un sistema multiagente complejo.
• Responsabilizarse de los requisitos no funcionales específicos de las cargas de trabajo agénticas: latencia, gobernanza del coste de tokens, fallback de modelos, reproducibilidad y observabilidad.
• Traducir los flujos de trabajo empresariales en diseños de soluciones agénticas: qué pasos se pueden automatizar, qué fuentes de datos conectar, qué necesitan saber los agentes y dónde se requiere la revisión humana.
• Responsabilizarse del marco de evaluación de los resultados de los agentes: conjuntos de evaluación (eval sets), trazabilidad (por ejemplo, Langfuse / OpenTelemetry) y monitorización de costes, latencia y alucinaciones.

• Actuar como puente entre los expertos de dominio actuarial/financiero y el equipo de entrega técnica (Reconverz, infraestructura de IT, ingenieros de datos).
• Actuar como interfaz técnica entre el IT de Zurich, el proveedor de la aplicación Reconverz y los equipos internos de datos y dashboards.
• Articular claramente las compensaciones (trade-offs), los impactos y las recomendaciones arquitectónicas ante los stakeholders senior.

• Garantizar que la plataforma cumpla con la gobernanza de IT de Zurich, el CCoE y los estándares de arquitectura.
• Responsabilizarse de la seguridad de la IA y de las salvaguardas de IA responsable: defensa contra la inyección de prompts, ejecución segura de herramientas, gestión de PII/secretos y controles de intervención humana (human-in-the-loop) para acciones de agentes de alto riesgo.
• Liderar la expansión de la arquitectura de la solución más allá de la información actuarial de no vida hacia la información de Finanzas del Grupo, identificando patrones reutilizables y dónde se necesita personalización específica del dominio.
• Contribuir al marco de control y evaluación: definiendo cómo se validan los resultados de los agentes frente a los datos de origen y las expectativas del negocio.
• Trabajar junto a expertos en diversos dominios tecnológicos.
• Mejora tus habilidades con experiencia en el mundo real.
• Contribuye a un equipo que valora tus aportaciones y tu creatividad.

Aunque no buscamos la perfección ni esperamos que salves el mundo, creemos que si cumples con algunos de estos requisitos, encajarás de maravilla en nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!

Como Solution Architect - Agentic Reporting, tus habilidades y cualificaciones ideales incluirán:

• 10-15 años de experiencia en arquitectura de soluciones, con una sólida exposición a sistemas de información o de datos intensivos en servicios financieros.
• Conocimiento práctico de los procesos de información actuarial o financiera en un contexto de Grupo de seguros o servicios financieros, comprendiendo cómo se agregan los datos a nivel de BU, Región y Grupo.
• Capacidad para leer e interpretar modelos de datos actuariales/financieros y traducirlos en diseños de soluciones.
• Experiencia en la arquitectura de aplicaciones basadas en IA o LLM en un entorno empresarial, no solo prototipos.
• Sólido conocimiento de patrones agénticos: uso de herramientas, MCP, orquestación de agentes, límites de prompt-to-compute.
• Conocimientos fundamentados en evaluación y observabilidad de IA: conjuntos de evaluación, marcos de trazabilidad, controles de alucinaciones y de costes.
• Conciencia de la seguridad de la IA y de la IA responsable: defensa contra la inyección de prompts, ejecución segura de herramientas, gestión de PII y salvaguardas.
• Experiencia en plataformas de datos en la nube (preferiblemente Azure / Databricks).
• Certificación Anthropic Claude, demostrando competencia práctica con los modelos Claude, la API y el despliegue seguro de sistemas de IA.
• Trayectoria demostrable entregando dentro de marcos de gobernanza de IT regulados.
• Capacidad para operar a múltiples niveles: profundizando en los datos un día y presentando opciones de solución a stakeholders senior al siguiente.

Educación

• Grado en Informática, Ingeniería de Datos, Actuaría, Finanzas o experiencia senior equivalente.

Barcelona, Poblenou.

Te estamos esperando.

¿Te ves en este puesto? ¡No esperes más! Postúlate enviando tu CV en inglés.

Si no es así, ¡no te preocupes! Nos volveremos a encontrar en el futuro. No dudes en compartir mis datos de contacto con cualquier persona que creas que podría encajar perfectamente.

En Zurich, somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Atraemos y retenemos a las personas mejor cualificadas disponibles, independientemente de su raza/etnia, religión, género, orientación sexual, edad o discapacidad.

Zurich Technology Delivery Center - Tu talento, nuestra fuerza

En Zurich, nos gusta pensar de forma creativa y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en lo positivo y preguntándonos constantemente: ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y sabe que cada empleado es único, ¡eso es lo que hace que nuestro equipo sea tan fantástico!
Únete a nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.

• Ubicación(es): ES - Barcelona
• Teletrabajo:
• Horario: Jornada completa
• Nombre de la reclutadora: Laura Santamaría Rodríguez