Allianz is a global leader in insurance and asset management, serving over 122 million customers in more than 70 countries. As one of the world's largest financial services providers, the company operates across diverse sectors including property-casualty insurance, life and health insurance, and asset management through major brands like PIMCO and Allianz Global Investors.

In Spain, Allianz maintains a robust presence with major hubs in Madrid and Barcelona, supporting both local market operations and global service centers like Allianz Technology. The company is a significant employer for international professionals, particularly in tech-heavy roles such as AI, cybersecurity, and SAP engineering, offering a multicultural environment where English is often the primary working language for global functions.

Founded in Berlin in 1890, Allianz moved its headquarters to Munich after WWII. It has grown through international expansion and strategic acquisitions to become one of the most valuable insurance brands in the world.

Junior Auto Claims Manager - Northeast Processing Center

Allianz

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Allianz is a dynamic company in continuous transformation, where your opinion matters and you are an active part of the change. We believe in talent, diversity, and continuous learning, and we work every day to remain the #EmployerOfChoice #4all.

Would you like to develop yourself in a collaborative, customer-centric environment with a real impact on people's daily lives? If you are looking for an opportunity to grow, learn, and contribute, this challenge is for you.

What will you do at Allianz?

You will be part of the Northeast Processing Center team, where you will play a key role in our customers' experience:

You will manage auto claims, ensuring agile and efficient processing aligned with Allianz quality standards.
You will provide support and follow-up to customers and intermediaries, offering solutions and guaranteeing an excellent experience.
You will correctly apply internal processes and technical criteria in the management of files.
You will use sector agreements (CICOS, SDM) for the correct resolution of claims.
You will analyze available information to make efficient and customer-oriented decisions.

What does Allianz need from you?

We are looking for people with a vocation for service, a desire to learn, and a drive to grow with us:

Previous experience in motor claims management (valued).
Communication and negotiation skills.
Knowledge of CICOS and SDM sector agreements (valued).
Clear customer orientation, problem-solving ability, and comfort in dynamic environments.
Interest in data analysis and continuous improvement.

What does Allianz offer you?

Being part of the Allianz family means much more than a job:

Exclusive discounts for being part of the team and special conditions for contracting insurance for yourself and your family.
Possibility to invest in Allianz shares under preferential conditions.
Comprehensive well-being, with meal and remote work compensation across the territory, and corporate restaurants with high-quality menus in BCN and MAD.
Access to sports clubs and participation in our Allianz Olympics.
Flexible hours and a hybrid work model, with offices designed for collaboration and well-being.
Access to continuous training and the You Learn, We Pay program: you choose how to grow, we accompany you.
Care for your physical and emotional well-being with Wellhub.
Free fruit and snacks in the office.
Possibility to work from abroad for up to 25 days a year.
Additional benefits for people with disabilities and/or immediate family members with disabilities, including support in managing the certificate and a payment of €1,500 upon joining if disability is accredited.

Don't meet all the requirements?

We still want to meet you. At Allianz, we hire based on potential and growth capacity, not just on meeting every requirement 100%.
If this position motivates you and you fit much of what we are looking for, we encourage you to apply.

We are committed to diversity and inclusion, and we welcome applications regardless of gender, age, origin, disability, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic. We firmly believe that different perspectives make us stronger.

[please translate into your local language]

The Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams, and challenges is what makes us a unique employer. Together, we can create an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, grow, and shape a better future for our customers and the world around us.

At Allianz, we believe in unity: we believe that a united world is a more prosperous world and we are committed to constantly supporting equal opportunities for all. The foundation of this is our inclusive workplace, where people and performance matter and where a culture based on integrity, fairness, inclusion, and trust is cultivated.

Therefore, we accept applications regardless of ethnic or cultural origin, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristic protected by current local laws and regulations.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Note: Having different strengths, experiences, perspectives, and approaches is an integral part of Allianz's corporate culture. One way to achieve this is through the regular rotation of Allianz executives between functions, Allianz entities, and geographical areas. Therefore, the company expects its employees to have a general openness and high motivation to regularly change positions and accumulate experience within the Allianz Group.

View original advert (Spanish)

Allianz es una compañía dinámica y en continua transformación, donde tu opinión importa y tú eres parte activa del cambio. Creemos en el talento, la diversidad y el aprendizaje continuo, y trabajamos cada día para seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.

¿Te gustaría desarrollarte en un entorno colaborativo, centrado en el cliente y con impacto real en el día a día de las personas? Si buscas una oportunidad para crecer, aprender y aportar, este reto es para ti.

¿Qué harás en Allianz?

Formarás parte del equipo del Centro de Tramitación Noreste, donde tendrás un papel clave en la experiencia de nuestros clientes:

Gestionarás siniestros de autos, asegurando una tramitación ágil, eficaz y alineada con los estándares de calidad de Allianz.
Darás soporte y seguimiento a clientes y mediadores, ofreciendo soluciones y garantizando una experiencia excelente.
Aplicarás correctamente los procesos internos y criterios técnicos en la gestión de expedientes.
Utilizarás los convenios sectoriales (CICOS, SDM) para la correcta resolución de los siniestros.
Analizarás la información disponible para tomar decisiones eficientes y orientadas al cliente.

¿Qué necesita Allianz de ti?

Buscamos personas con vocación de servicio, ganas de aprender y crecer con nosotros:

Experiencia previa en gestión de siniestros de motor (valorable).
Capacidad de comunicación y negociación.
Conocimiento de los convenios sectoriales CICOS y SDM (valorable).
Clara orientación al cliente, capacidad resolutiva y comodidad en entornos dinámicos.
Interés por el análisis de datos y la mejora continua.

¿Qué te ofrece Allianz?

Ser parte de la familia Allianz significa mucho más que un empleo:

Descuentos exclusivos por ser parte del equipo y condiciones especiales para contratar tus seguros y los de tu familia.
Posibilidad de invertir en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
Bienestar integral, con compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio, y restaurantes corporativos con menús de alta calidad en BCN y MAD.
Acceso a clubes deportivos y participación en nuestras Olimpiadas Allianz.
Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido, con oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
Acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges cómo crecer, nosotros te acompañamos.
Cuidado de tu bienestar físico y emocional con Wellhub.
Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
Posibilidad de trabajar hasta 25 días al año desde el extranjero.
Beneficios adicionales para personas con discapacidad y/o familiares directos con discapacidad, incluyendo acompañamiento en la gestión del certificado y un abono de 1.500 € si acreditas discapacidad al incorporarte.

¿No cumples con todos los requisitos?

Queremos conocerte igualmente. En Allianz contratamos por potencial y capacidad de crecimiento, no solo por cumplir cada requisito al 100%.
Si este puesto te motiva y encajas en gran parte de lo que buscamos, te animamos a postularte.

Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión, y damos la bienvenida a candidaturas independientemente del género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica. Creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

[please translate into your local language]

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.