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Job Description

§Lead and coordinate the assigned team of operators, ensuring correct performance while maintaining the required standards in terms of safety, motivation, and commitment.
§Coordinate day-to-day performance, including the achievement of KPIs agreed with clients, as well as internal ones (safety, operations, etc)
§Participate in hiring, evaluation, disciplinary/dismissal processes, and provide the necessary recommendations to ensure correct operational performance.
§Advise team members in order to improve performance.
§Provide operational results information to the team.
§Carry out and coordinate compliance with current processes, work instructions, standardized procedures, and related forms to achieve the intended results.
§Contribute to client, internal, and regulatory operational audits as necessary, as well as support the implementation of agreed action plans.
§Support the team in following safety rules and help reduce or eliminate health and operational risks.
§Carry out basic field investigations of incidents within the workplace and quickly report issues of non-compliance with safety regulations and procedures.§Provide at least three years of experience as an operations coordinator in a multinational company
§Intermediate/higher education degree and/or vocational training is valued
§Planning, decision-making, and problem solving
§Communication, impact, and influence.
§High level of English is valued


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§Liderar y coordinar el equipo de operarios/as asignados/as garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de seguridad, motivación y compromiso.
§Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPIs a cordados con los clientes, así como los internos (seguridad, operaciones, etc)
§Participación en los procesos de contratación, evaluación, disciplinarios / despidos,y proporcionar las recomendaciones necesarias para garantizar un correcto desempeño de la operativa.
§Asesorar a los miembros del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.
§Proporcionar información de resultados operativos al equipo,.
§Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.
§Contribuir con el cliente, auditorías internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.
§Apoyar al equipo para seguir las normas de seguridad y ayudar a reducir o eliminar los riesgos sanitarios y relacionados con la operativa.
§Llevar a cabo investigaciones básicas a pie de campo de los incidentes dentro del lugar de trabajo y reportar rápidamente los problemas de incumplimiento de los reglamentos y procedimientos de seguridad.§Aportar, al menos, tres años de experiencia en la función de coordinador/a de operaciones en compañía multinacional
§Valorable titulación media/superior y/o formación profesional
§Planificación, toma de decisiones y solución de problemas
§Comunicación, impacto e influencia.
§Valorable alto nivel de inglés


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