Operational Intelligence Internship - B2C Operations

Endesa (Enel)
Endesa (Enel)
SpainOn-siteCompetitiveAdded 6 days agoJunior · 0+ yearsInternshipRemote: Hybrid🇪🇸Spanish: Fluent
Hybrid🇪🇸 Translated from Spanish

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Seniority

Junior (0-1 years of experience)

Company

ENDESA OPERACIONES Y SERVICIOS COMERCIALES, S.L.U.
2026 INTERNSHIP APPLICATION

At Endesa, we have a firm commitment to training and talent acquisition. Therefore, we offer an Internship Plan for recent university graduates who want to be part of a collaborative learning model oriented towards acquiring professional competencies.

For this internship, we are looking for recent graduates in

Computer Engineering, Data / Telecommunications Engineering, Industrial Engineering, Mathematics
, or those awaiting their final degree project (TFG), to join the Transformation and Change Management department of the Commercial Area through an internship.

What does the Unit do?

We are an Area that is part of the Customer Operation Directorate in Spain, where we deal with transversal issues for the B2C Billing and Contracting Sub-directorate. Within our functions, we handle the economic monitoring of the SD, BPO provider control (billing, operational quality, user control), BI, and functional support for the operation.

What will you collaborate on?

Maintenance, evolution, and implementation of the KPI and report portfolio.

Preparation of periodic information reports.

Construction and design of existing or new BI solutions.

Analysis of business processes and impact on BI.

Addressing specific BI and data control needs.

Extraction of information for ad hoc quantitative analysis.

Collaborating in the preparation of presentations for management.

What education and knowledge will be considered?

●Degree in Computer Engineering, Data Engineering, Double Degree in Economics. Master's in Business Analytics

●English C1

Additional knowledge/skills:

●Programming language for structured databases. Advanced knowledge of analytical models and predictive models: SQL, Python, Qlik Sense.

What do we offer?

Internships at ENDESA, SWING Program:

● Study grant of €900.00 gross per month.

● Schedule: Hybrid - 35-hour work week

● Work center in Spain: Seville, Avda Borbolla 5

Endesa internships last 9 months. They consist of two parts: Practical Training in the Company and Academic Training.

Practical Training in the Company will be full-time from Monday to Friday, with a rest period of 17 working days per year and a study grant of €900 gross. In parallel, Academic Training is carried out: Master's in Organizational Management, Key Competencies and Data Analytics, from Universidad Camilo José Cela (120 ECTS), in online format, whose main objective is learning and improving the competency profile.

If you believe this internship represents a development opportunity for you, don't hesitate to apply!

View original advert (Spanish)

Antigüedad

Júnior (0-1 años de experiencia)

Company

ENDESA OPERACIONES Y SERVICIOS COMERCIALES, S.L.U.
SOLICITUD BECA 2026

En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.

Para esta beca, buscamos personas recién graduadas en

Ingeniería Informática, Ingeniería de Datos / Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Matemáticas
,o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al departamento de Transformación y gestión del cambio del Area Comercial.

¿Qué hace la Unidad?

Somos un Área que formamos parte de la Dirección de Customer Operation de España donde nos dedicamos a temas transversales para la Subdirección de Facturación y Contratación B2C. Dentro de nuestras funciones llevamos el seguimiento económico de la SD, control de proveedores BPO (facturación, calidad de la operación, control de usuarios), BI y soporte funcional de la operación.

¿En qué colaborarás?

Mantenimiento, evolución e implementación de la cartera de KPIs e informes.

Elaboración de reportes periódicos de información.

Construcción y diseño de soluciones de BI existentes o nuevas.

Análisis de procesos de negocio e impacto en BI.

Atención a necesidades específicas de BI y control de data.

Extracción de información para análisis cuantitativos ad hoc.

Colaborar en la elaboración de presentaciones para dirección.

¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?

●Grado en Ingeniería informática , Ingeniería de Datos, Doble Grado en Economía. Master en Business Analytics

●Inglés C1

Conocimientos/habilidades adicionales:

●Lenguaje de programación de BBDD estructuradas. Conocimiento avanzado de modelos analíticos y modelos predictivos: SQL, Python, Qlik Sense.

¿Qué ofrecemos?

Prácticas en ENDESA, Programa SWING:

● Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales.

● Horario: Híbrido - Jornada 35 horas semanales

● Centro de trabajo en España: Sevilla, Avda Borbolla 5

Las becas de Endesa tienen una duración de 9 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.

La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes, un periodo de descanso de 17 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos. De forma paralela, se realiza la Formación Académica: Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.

Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, ¡no dudes en postularte!

Need a visa? No sponsorship mentioned here. Browse visa jobs