Patient Care Coordinator

At Eurofirms, we collaborate with a reputable dental center in Zaragoza in the search for a Patient Care Coordinator, whose main mission is to ensure the delivery of quality care and excellence to the patient.

Their main duties will be the following:

• Patient management:
• First visits, emergencies, check-ups, periodontal reassessments, treatment extensions/modifications.
• Communicating information to the corresponding Doctor.
• Creating and presenting treatment plans.
• Managing patient expectations.
• Communicating payment options.
• Ensuring diagnostic validation and treatment planning.
• Scheduling appointments.
• Documenting patient records.
• Patient follow-up: accepted and not accepted.
• Managing relationships with financing companies.
• Among other tasks specific to the job position.

• Degree as a Nursing Assistant / Dental Hygienist or related to the healthcare field.

• Spanish - Native.

• At least 3 years of experience in a similar patient coordination position.
• We are looking for a person with a high capacity for empathy, communication skills, and problem-solving abilities.
• Residence near the workplace is valued.

Desde Eurofirms, colaboramos con reputado centro dental en Zaragoza en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Atención al paciente, cuya misión principal es asegurar la transmisión de calidad y excelencia al paciente.

Sus funciones principales serán las siguientes:

• Gestión de pacientes:
• Primeras visitas, urgencias, revisiones, reevaluaciones periodontales,ampliaciones/modificaciones de tratamiento.
• Comunicación de información al Doctor/a correspondiente.
• Creación y presentación de presupuestos.
• Gestión de expectativas del paciente.
• Transmisión de facilidades de pago.
• Asegurar la validación de diagnóstico y la planificación.
• Organización de citas.
• Documentación de fichas.
• Seguimiento de pacientes: aceptados y no aceptados.
• Gestión con financieras.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

• Grado de auxiliar de Enfermería / Higienista Bucodental o relcionado con la rama sanitaria.

• Castellano - Nativo.

• Experiencia de al menos 3 años en posición similar de coordinación con pacientes.
• Buscamos a una persona con alta capacidad de empatía, habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.