Sales/Logistics/Customer Service | IKEA Granada (Temporary)

Why you will love us

Are you looking for an exciting and fun work experience? We are looking for people who share our values, are full of energy and love home furnishing. We love spending time together as a team and celebrating everyday life with the people who visit us. Get ready to live this experience at IKEA Granada! Join our team!.

What you will do day to day

These will be your main responsibilities, depending on the area you are working in:

Customer Service:

• Resolve issues/complaints in order to offer customers the best solution.
• Manage exchanges and returns at the counter.
• Ensure an efficient checkout payment process.

Sales:

• Provide personalised service, inspiring home furnishing solutions, with products, their features and all the services that make shopping easier.

Logistics:

• Load/unload goods, check their correct condition and check the delivery notes in order to guarantee adequate stock in the store.
• Transport goods from the unloading dock to the sales points in the different locations, ensuring stock and customer satisfaction.
• Receive and manage customer orders, prepare them and make them available to customers.

Requirements:

• Good digital skills (Office 365...)
• Customer service vocation
• Passion for sales, home furnishing and "life at home"

• Experience in retail areas is a plus (customer service, logistics, sales...)

Our team at IKEA

At IKEA we are committed to creating a better everyday life for the many people. All IKEA co-workers enjoy a comprehensive benefits package that is available to them from day one.

• Job ID: 358112

• Date posted: 31/07/2026

IKEA is MUCH MORE, discover everything IKEA offers you

Por qué nos vas a encantar

¿Estás buscando una experiencia laboral emocionante y divertida?. Buscamos personas que compartan nuestros valores, desborden energía y les guste la decoración del hogar. Nos encanta compartir tiempo en equipo y celebrar el día a día con las personas que nos visitan. ¡Prepárate vivir esa experiencia en IKEA Granada!. ¡Únete a nuestro equipo!.

Qué harás día a día

Estas serán tus principales responsabilidades, según el área en el que estés trabajando:

Atención a Clientes:

• Resolver las incidencias/reclamaciones para así ofrecerles la mejor solución.
• Gestionar los cambios y devoluciones en el mostrador.
• Asegurar un proceso de pago en cajas eficiente.

Ventas:

• Ofrecer una atención personalizada, soluciones en decoración del hogar llenas de inspiración, con productos, sus funcionalidades y todos los servicios que faciliten su compra.

Logística:

• Carga/descarga de mercancías, comprobar su correcto estado y, chequear los albaranes en orden a garantizar el adecuado stock en la tienda.
• Transportar mercancía desde el muelle de descarga hacia los puntos de venta en la diferentes ubicaciones, asegurando el stock y la satisfacción de clientes.
• Recepcionar y gestionar los pedidos de clientes, prepararlos y ponerlos a su disposición.

Requisitos:

• Buena competencia digital (Office 365...)
• Vocación de servicio a clientes
• Pasión por las ventas, la decoración y la "vida en el hogar"

• Valorable experiencia en áreas de comercio (atención a cliente, logística, ventas...)

Nuestro equipo en IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

• Job ID: 358112

• Date posted: 31/07/2026

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