Customer Service with French

From IMAN Temporing, a company specialized in HR, we want to accompany you in your professional career.

#WeConnectTalentWithOpportunities

From our office, we are recruiting for an important company located in Fuenlabrada, we are looking for a Customer Service Administrator with a commercial profile and perfect command of French.

We are looking for a person with excellent communication skills, customer orientation, and a clear commercial vocation, who is comfortable working with French-speaking clients and is available to make *trips to France approximately once a month*, accompanying the commercial team.

• Customer service and management, mainly for the French market.
• Management and follow-up of orders, inquiries, and incidents.
• Preparing and following up on sales offers.
• Maintenance and updating of the client portfolio.
• Support for the commercial team in daily management.
• Regular communication with clients in French.
• Follow-up of commercial opportunities and client retention.
• Accompanying the salesperson on trips to France approximately once a month.
• Administrative management derived from commercial activity.

• French level C1-C2 / bilingual, both spoken and written.
• Previous experience in customer service, commercial administration, commercial back office, or similar.
• Client-oriented profile with clear commercial skills.
• Good communication and negotiation skills.
• An organized, resourceful, and proactive person.
• Availability to travel to France approximately once a month.

• Experience working with international clients will be valued.

• Renewable monthly contracts through a temporary employment agency + possibility of transitioning to the user company's payroll.
• Salary: €13.62 gross/hour.
• Intensive morning schedule: 7:00 a.m. to 3:00 p.m. / 8:00 a.m. to 5:00 p.m.*, Monday to Friday.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde nuestra oficina seleccionamos para importante empresa ubicada en Fuenlabrada, buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente con perfil comercial y dominio perfecto de francés.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y clara vocación comercial, que se sienta cómoda trabajando con clientes francófonos y que tenga disponibilidad para realizar *viajes a Francia aproximadamente una vez al mes*, acompañando al equipo comercial.

• Atención y gestión de clientes, principalmente del mercado francés.
• Gestión y seguimiento de pedidos, consultas e incidencias.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Mantenimiento y actualización de la cartera de clientes.
• Apoyo al equipo comercial en la gestión diaria.
• Comunicación habitual con clientes en francés.
• Seguimiento de oportunidades comerciales y fidelización de clientes.
• Acompañamiento al comercial en viajes a Francia aproximadamente una vez al mes.
• Gestión administrativa derivada de la actividad comercial.

• Francés nivel C1-C2 / bilingüe, tanto hablado como escrito.
• Experiencia previa en atención al cliente, administración comercial, back office comercial o similar.
• Perfil orientado al cliente y con clara capacidad comercial.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.
• Persona organizada, resolutiva y proactiva.
• Disponibilidad para viajar a Francia aproximadamente una vez al mes.

• Se valorará experiencia trabajando con clientes internacionales.

• Contratos mensuales renovables por ETT + posibilidad real de paso a plantilla con la empresa usuaria.
• Salario 13,62 € brutos/hora.
• Horario intensivo de mañana: 7:00 a 15:00/ 8:00 a 17:00h*, de lunes a viernes.