Senior Scrum Master

We are looking for a Senior Scrum Master to support two particularly challenging teams in the eCommerce area.

The role is not about facilitating ceremonies, but rather about designing and building work systems that enable teams to deliver value predictably, with quality and autonomy, even under pressure, dependencies, and tight deadlines.

• Accompany two eCommerce teams in improving their workflow, focus, and predictability.

• Design and evolve visible and sustainable flow systems (WIP, lead time, aging).

• Reduce multitasking, blockers, and dependencies before they impact delivery.

• Promote Definition of Ready and Definition of Done as internalized team standards.

• Drive data-driven continuous improvement with real and sustained impact.

• Foster self-organization and resilience, so teams operate without constant reliance on the Scrum Master role.

• Solid experience as a senior Scrum Master in complex environments.

• Prior experience in eCommerce projects (transactional platforms, high demand, demanding time-to-market).

• Experience working with teams that manage:

  • Changing priorities

  • High business pressure

  • Technical and functional dependencies

• Mastery of flow metrics and empirical control (beyond velocity).

• Ability to create self-sufficient teams, not dependent on the Scrum Master.

• High credibility with technical profiles and business stakeholders.

What do we offer?

• Permanent contract

• Remote work model 🏡. Option to work from the office, but always at the employee's choice.

• Flexible hours ⏰: flexible schedule with entry at 8:30 AM and exit at 6:00 PM, with intensive working hours on Fridays from 8:00 AM to 3:00 PM, and intensive working hours in summer (July and August) from 8:00 AM to 3:00 PM.

• Vacation 🌴: 22 vacation days + 2 personal days, plus December 24 and 31 off.

• Permanent contract 📄: From day one, with the option of 12 or 14 payments.

• Flexible compensation 💳: Restaurant card, childcare voucher, health insurance, training, and other benefits with tax advantages.

• Benefits club 🎁: Discounts on technology, leisure, and training.

• Continuous training 📚: Access to Udemy Business, language courses, official certifications, and technical training.

• Career plan 🚀: Support to grow, specialize, or take on new challenges.

• Comprehensive well-being 💚: Nutrition, physical activity, and emotional balance programs.

• Work-life balance +LIFE 👨 👩 👧 👦: Personal and family support 24/7.

• Inclusive environment 🌍: Diverse and multicultural setting.

• Social events 🎮: Activities to connect with the team.

We are knowmad mood!

We are a leading company in digital transformation, constantly evolving and at the forefront of technology.

Made up of more than 3,000 creative, digital, and innovative people connected by a shared purpose and capable of building connections with people around the world. A responsible, flexible team with a high capacity to adapt to the needs of our clients and the market, while delivering value, vision, creativity, expertise, professionalism, and passion for technology in every project.

The values that guide our path and lead us toward excellence are collaboration, innovation, commitment, fun, and trust.

Sign up and we'll give you more details! 🚀

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At knowmad mood, we are committed to equal opportunities and respect for diversity. We apply our Equality Plan and the principle of non-discrimination in all our recruitment processes.

Buscamos un/a Senior Scrum Master para dar soporte a dos equipos especialmente retadores en el área de eCommerce.

El objetivo del rol no es la facilitación de ceremonias, sino diseñar y consolidar sistemas de trabajo que permitan a los equipos entregar valor de forma predecible, con calidad y autonomía, incluso en contextos de presión, dependencias y plazos exigentes.

• Acompañar a dos equipos de eCommerce en la mejora de su flujo de trabajo, foco y predictibilidad.

• Diseñar y evolucionar sistemas de flujo visibles y sostenibles (WIP, lead time, aging).

• Reducir multitarea, bloqueos y dependencias antes de que impacten en la entrega.

• Implantar Definition of Ready y Definition of Done como estándares interiorizados por el equipo.

• Impulsar mejora continua basada en datos, con impacto real y sostenido.

• Fomentar autoorganización y resiliencia, de modo que los equipos funcionen sin dependencia constante del rol Scrum Master.

• Experiencia sólida como Scrum Master senior en entornos complejos.

• Experiencia previa en proyectos eCommerce (plataformas transaccionales, alta demanda, time-to-market exigente).

• Haber trabajado con equipos que gestionan:

  • Prioridades cambiantes

  • Alta presión de negocio

  • Dependencias técnicas y funcionales

• Dominio de métricas de flujo y control empírico (más allá de la velocity).

• Capacidad para crear equipos autónomos, no dependientes del Scrum Master.

• Alta credibilidad con perfiles técnicos y stakeholders de negocio.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido

• Modelo de trabajo en remoto 🏡. Opción de ir a trabajar a oficinas pero siempre a elección del trabajador.

• Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h

• Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.

• Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

• Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.

• Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.

• Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.

• Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

• Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.

• Conciliación +VIDA 👨 👩 👧 👦: Asistencia personal y familiar 24/7.

• Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural.

• Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.

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We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

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