We are an innovative multinational energy group present in more than 20 countries. We are dedicated to the generation, distribution, and marketing of energy and services, committed to the well-being of people, the progress of businesses and society, and the sustainability of the planet.

We are looking for young, digital, flexible, and creative talent. Connect your eagerness to learn and work in diverse teams with us. We seek your proactivity and courage to drive our transformation and that of the world through energy.

Power your energy! Accelerate your future! Connect with Naturgy!

Do you want to work for one of the most relevant energy multinationals in the sector?

We are a global energy group present in 20 countries, with more than 7 million customers in Iberia and over 16 million gas and electricity supplies. But what truly defines us is not our size, but our ambition. We are undergoing a full transformation: competitive commercial growth, accelerated digitalization, and a genuine commitment to renewable energy. Here, we do not just manage the present; we build the future of energy.

If you have a desire to learn, move quickly, and want your work to have an impact from day one, this is your place.

Job Objective

Main Responsibilities:

• Achieve and maintain a collaborator satisfaction level above 9 out of 10.
• Drive the identification and implementation of cross-functional improvements with direct impact on commercial teams, promoting a holistic view of processes.
• Coordinate the different teams participating in the project, ensuring compliance with deadlines, correct execution of initiatives, and overall coherence among them.
• Lead the evolution of the commercial front-end (Darwin), ensuring its continuous improvement and an excellent user experience (UX) as a key tool for sales activities.
• Coordinate the Channel Support team, consisting of a unit manager and a Back Office team, fostering a high level of performance and collaboration.
• Supervise and manage the unit's budget, ensuring efficient use of resources.
• Prepare and present monitoring reports and KPIs for Management and Executive Leadership, facilitating data-driven decision-making.

Required Profile:

Education: Bachelor's or Master's degree in Business, Engineering, or Data Analysis disciplines

Languages: B2 level English

Required Professional Experience and Knowledge:

• Demonstrable experience in coordinating and managing projects with a high degree of autonomy and responsibility.
• Participation in organizational transformation processes that required collaboration across multiple areas within the same company.
• Knowledge and experience in commercial and sales environments.
• Solid knowledge of sales processes in energy marketing companies.
• Advanced analytical and reporting skills, with proficiency in tools such as Excel and PowerPoint.

Desirable Requirements:

• Cross-functional leadership capability, autonomy in decision-making, and experience in strategic project management are highly valued.

Key Competencies:

• Motivation to be part of a dynamic team committed to continuous improvement and oriented towards excellence.
• High analytical and synthesis skills, with a critical vision and problem-solving approach.
• Excellent communication and influence skills to coordinate multiple areas and effectively manage the expectations of various stakeholders.
• Agility in interpreting information, drawing conclusions, and making decisions in dynamic environments.
• Proactivity in identifying improvement opportunities and resolving problems.

Job Motivators:

• A cross-functional unit with impact on other units within the department.
• Dynamic and highly varied tasks.
• Collaborative work environment.
• Participation in transformative projects.
• Direct interaction with collaborators.
• 360-degree view of the Retail business.
• International travel to Colombia and domestic travel to Madrid/Barcelona.

Are you up for the challenge?

1. Fill out the form with your details. To complete your profile, attach your CV and academic transcript.
2. If you meet the profile requirements, we will contact you to participate in an assessment and interviews.
3. If you successfully advance through the process, we welcome you to the Naturgy team!

Sign up and dare to power your energy and accelerate your future with Naturgy!

Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.

Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía.

¡Impulsa tu energía! ¡Acelera tu futuro! ¡Conecta con Naturgy!

¿Quieres trabajar en una de las multinacionales de energía más relevantes del sector?

Somos un grupo energético global presente en 20 países, con más de 7 millones de clientes en Iberia y más de 16 millones de suministros de gas y electricidad. Pero lo que realmente nos define no es el tamaño, es la ambición. Estamos en plena transformación: crecimiento comercial competitivo, digitalización acelerada y apuesta real por las energías renovables. Aquí no gestionamos el presente, construimos el futuro de la energía.

Si tienes ganas de aprender, te mueves rápido y quieres que tu trabajo tenga impacto desde el primer día, este es tu sitio.

Objetivo del puesto

Principales responsabilidades:

• Alcanzar y mantener un nivel de satisfacción de los colaboradores superior a 9 sobre 10.
• Impulsar la identificación e implementación de mejoras transversales con impacto directo en los equipos comerciales, promoviendo una visión integral de los procesos.
• Coordinar a los diferentes equipos participantes en el proyecto, garantizando el cumplimiento de los plazos, la correcta ejecución de las iniciativas y la coherencia global entre ellas.
• Liderar la evolución del frontal comercial (Darwin), asegurando su mejora continua y una experiencia de usuario (UX) excelente como herramienta clave para la actividad de ventas.
• Coordinar el equipo de Atención a Canales, compuesto por un responsable de unidad y un equipo de Back Office, fomentando un alto nivel de desempeño y colaboración.
• Supervisar y gestionar el presupuesto de la unidad, asegurando una utilización eficiente de los recursos.
• Elaborar y presentar informes de seguimiento y KPIs para la Gerencia y la Dirección, facilitando la toma de decisiones basada en datos.

Perfil Requerido:

Titulación: Licenciatura o Grado universitario en disciplinas de Business, Ingeniería o Análisis de datos

Idiomas: Nivel de inglés B2

Experiencia profesional y conocimientos obligatorios:

• Experiencia demostrable en la coordinación y gestión de proyectos con un alto grado de autonomía y responsabilidad.
• Participación en procesos de transformación organizativa que hayan requerido la colaboración de múltiples áreas dentro de una misma compañía.
• Conocimiento y experiencia en entornos comerciales y de ventas.
• Conocimiento sólido de los procesos de venta en comercializadoras del sector energético.
• Capacidad avanzada de análisis y reporting, con dominio de herramientas como Excel y PowerPoint.

Requisitos valorables:

• Se valorará especialmente la capacidad de liderazgo transversal, la autonomía en la toma de decisiones y la experiencia en gestión de proyectos estratégicos.

Competencias clave:

• Motivación para formar parte de un equipo dinámico, comprometido con la mejora continua y orientado a la excelencia.
• Elevada capacidad analítica y de síntesis, con visión crítica y enfoque resolutivo.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia para coordinar múltiples áreas y gestionar eficazmente las expectativas de los distintos stakeholders.
• Agilidad para interpretar información, extraer conclusiones y tomar decisiones en entornos dinámicos.
• Proactividad en la identificación de oportunidades de mejora y en la resolución de problemas.

Elementos motivadores del puesto:

• Unidad transversal con impacto en el resto de las unidades de la dirección.
• Tareas dinámicas y muy variadas.
• Trabajo colaborativo.
• Participar proyectos transformadores.
• Trato final con colaboradores.
• Visión 360 del negocio Retail.
• Viajes internacionales a Colombia y nacionales a Madrid/Barcelona.

¿Te apuntas al desafío?

1. Rellena el formulario con tus datos. Para completar el perfil, adjunta tu CV y tu expediente académico.
2. Si cumples el perfil, contactaremos contigo para participar en una prueba y entrevistas.
3. Si avanzas con éxito en el proceso ¡te damos la bienvenida al equipo Naturgy!

¡Inscríbete y atrévete a impulsar tu energía y acelerar tu futuro con Naturgy!